SEMCODA - Agence de Trévoux

Une étoile parce que zéro n’existe pas. 2 ans dans ce logement toujours pas de signes de vie du bailleur quand on les appelle par contre pour appeler pour la caution, signer le bail il y avait beaucoup de monde ! Nous avons un bébé de 6 mois et de la moisissure dans la chambre et dans la salle de bain qui s’accumule. De plus, roulette russe de l’eau chaude, un jour sur 2 il n’y en a pas, parfois on ne peut pas laver notre fille… génial! 👍🏼 Il y a une fuite dans la chambre de notre bébé dans le placard que nous avons dû en arrivant réparer nous meme, jusqu’à quand cela tiendra… mystère. Inadmissible de prendre autant d’argent aux gens. Du vol.

Un Grand merci à Mme ALVES et Mme cardia Lima pour leur professionnalisme et conseil. Merci infiniment. Mr et Mme REKIBI

De tous les bailleurs sociaux que j’ai connus, SEMCODA est de loin le plus catastrophique. C’est une expérience épuisante, décourageante et totalement indigne pour des locataires qui essaient simplement de vivre correctement. Le service est d’une négligence incroyable : absence totale de réactivité, communication quasi inexistante, et un manque d’humanité qui laisse les locataires complètement délaissés. Les artisans mandatés sont, selon mon expérience, d’une incompétence affligeante, ce qui ne fait qu’aggraver les problèmes au lieu de les résoudre. Pour être parfaitement transparent : si vous envisagez de louer chez SEMCODA, fuyez. Vous risquez de le regretter amèrement.

Résidence de l’Arbresle … : Pannes d’eau chaude (souvent le dimanche bien sûr et aucune compensation ) , d’électricité dans les communs, pas de régulation des charges annuelles, fuites , le règlement n’est pas respecté : véhicules non autorisés au garage , encombrants à la cave , nuisances en tout genre : pipis de chien dans l’ascenseur , nuisances sonores, barbecues sur balcon …. Honteux vu le prix des loyers (+50€/mois tous les ans ) et des charges (non justifiées ! ).

Un service lamentable. Impossible d’obtenir une réponse rapide : la plupart du temps, ils ne décrochent pas, et quand ils le font, c’est uniquement pour “prendre note”… sans jamais agir. J’ai vécu plus d’un an avec des stores cassés malgré des dizaines d’appels et de promesses d’intervention. Aujourd’hui, cela fait plus de deux semaines que j’attends des badges et la réparation de l’interphone. Un technicien devait me contacter ? Personne n’a jamais appelé. Depuis que les appartements ont été mis en vente, c’est devenu une véritable catastrophe : absence totale de suivi, manque de sérieux, et un mépris flagrant pour les locataires.

Appartement rendu sans avoir meme fait 1 seul trou dans un mur ! Du coup mon chèque de caution volé et ils ont eut le culot de me redemander une centaine d'euros avant mise en demeure pour des sois disant travaux à effectuer. Je remercie leur complice la petite jeunette qui a fais l'état des lieux sans dire un mot et faisant croire que tout etait ok. Je déconseille fortement . Tout simplement des voleurs selon moi.

Service très professionnel, attentif et rapide. Alexandra a été très disponible et serviable à toutes les étapes de la location de mon nouvel appartement social. Processus clair et bien expliqué. Je recommande !

Deux étoiles parce que l'appartement n'est pas trop mal mais il fait quand même 27 degrés dans le salon alors que la SEMCODA se vante de proposer des appartements à 19 degrés toute l'année. Emménagé depuis à peine quatre mois et déjà une menace d'expulsion de la part de la directrice d'agence fondée sur des commérages de voisinages. Directrice d'agence qui est mon contacte et ne traite aucune de mes réclamations. J'appelle régulièrement mais elle est tout le temps en réunion, à se cacher derrière ses standardistes. Je me retrouve avec des lumières intenses du parking qui pointent directement sur mes fenêtres alors qu'elles étaient éteintes après 22:30 le premier mois. Maintenant elles s'allument à 22:30... Incapable de faire respecter le règlement du bâtiments : les garages sont remplis de chose inflammables alors qu'il est stipulé qu'on ne peut y mettre que notre voiture. Bref, j'aurais tellement à dire.