Agence.contactBonjour. J'ai un problème avec une employée de Semcoda. J'avais finalisé la réservation d'une place de parking, et ce matin, elle m'a envoyé un courriel m'informant que la réservation était annulée. Je lui ai demandé pourquoi, et elle a prétendu que je lui avais transmis les informations concernant mon père. J'ai bien sûr répondu que la place de parking serait au nom de mon père. Elle a insisté sur le fait que je devais lui envoyer mes documents. Je peux le faire, mais cela ne lui sera probablement d'aucune utilité puisque la place est réservée à mon père. Je l'ai contactée uniquement parce que mon père ne parle pas français. J'ai besoin d'une solution, car j'étais sur le point de la signaler pour comportement raciste. Je n'hésiterai pas à laisser votre nom si je n'obtiens pas de réponse avant mardi prochain, merci.
SEMCODA - Siège
Agence immobilière · Bourg-en-Bresse (01)
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À propos de SEMCODA - Siège
SEMCODA est une agence immobilière établie depuis 1959, spécialisée dans la construction et la gestion de logements. Elle propose des biens à la location et à l'achat, incluant des appartements, des maisons et des locaux professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (149)
Nous avons les extincteurs qui ont été vidés dans les garages mais la SEMCODA Annecy ne fait rien du tout pour nous ( aucun nettoyage et pas d'extincteur de rechange). Quel sont nos recours en cas d'incendie. Merci
Depuis octobre 2025 nous avons le moteur du velux de notre chambre en panne à jassans riottier , agence de trevoux . 18 appelles , 2 entreprises envoyé ne faisant pas ce genre de réparation , envois de mails sans réponses . 29 février 2026 toujours rien . C'est désespérant , service plus que médiocre je ne sais plus quoi faire....
J'ai récupéré un logement en nu propriété géré par SEMCODA en logement social rendu dans un état déplorable avec une proposition de remise en état indécente fondée sur des devis de complaisance et des charges non finies de payer. NE PAS faire gérer votre bien par cette société c'est une catastrophe.
Semcoda a fait construire à l'air libre un emplacement poubelles pour tout un immeuble contre une terrasse ou un balcon sans tenir compte des locataires de l'appartement au Rdc, cela se passe à Ambérieu-en-Bugey à proximité de la place de mairie à proximité de la mediatheque, c'est une honte, une atteinte à la dignité humaine. La communauté de la plaine de l'Ain devrait revoir rapidement le ramassage des déchets entreposés avec des cuves enterrées. La ccpa en a les moyens. N'est ce pas cher mr le maire de Lagnieu, d'amberieu. Ouvrez les yeux.
Depuis des mois ont peut plus consulter le Dr houhot a st jean le vieux car la gestion d’un immeuble ou le docteur exerce au 1er etage n’a plus d interphone ni ascenseur depuis juin 2025, 7 mois pour un interphone et un ascenseur alors que de nombreuses personnes âge et personnes avec des petits bébés évite de sortir a cause des escaliers je comprends pas cette situation alors que j’ai parlé avec des locataires qui me disent qu’ils payent 50€ de charges pour un service qu’il non pas ils vont stopper les payement qu’il juge abusif je comprends leur décision et colère , certains vont demander un remboursement tôtal depuis juin 2025
Ascenseur en panne depuis plus de dix jours au 5 place Croix Luizet, aucune communication de SEMCODA. Afeo dit d’appeler SEMCODA, SEMCODA renvoie vers Afeo… personne ne prend en charge. En plus, j’ai une fuite d’eau dans mon logement depuis le 07/11, l’eau coule jusque dans l’armoire électrique. Rien n’a été fait malgré mes signalements. Résultat : Enedis a coupé l’électricité pour sécurité ce week-end. Je suis forcé de vivre à l’hôtel. Je suis allé à l’agence de Villeurbanne : responsable absent, aucune solution, aucune urgence, aucune aide. Une gestion catastrophique, un manque total de responsabilité, et des locataires laissés dans une situation dangereuse. Très déçu du service SEMCODA Villeurbanne
Je viens de recevoir mon relevé individuel de répartition des charges. Depuis plus de 3 ans que j'ai mon appartement j'ai toujours eu un remboursement, cette année, dans la rubrique "EDF VOIE +COMMUN " , j'ai un solde à devoir de 49€ . Ce qui me scandalise , c'est que les lumières extérieur sont allumées (côté parking) à 17h en plein jour ( ce qui n'est pas nécessaire) même en été et s'éteint à 6h du matin alors que l'on nous demande de faire des économies d'énergie. Ces 49€ ne sont pas justifiable et quand on appelle l'agence de Bourg personne ne répond. A quoi sont payés les interlocuteurs téléphonique ? J'ai aussi une fuite dans ma chasse d'eau des toilettes, impossible aussi d'avoir quelqu'un au téléphone, l'eau je là paie moi alors quand on parle de logements sociaux , il serait bien qu'il soit à la hauteur de son nom . Merci, même si je sais que je n'aurai aucune réponse.
Là Semcoda, qui est soi-disant pour aider les personnes qui sont en logements sociaux, ne font absolument rien et pire encore ils enfoncent leurs locataires. Car depuis deux ans je paye plus de 2000 € d’électricité et sur le DPE qui est en E effectués par Bâtimex, qui me dit quand je les ai appelé, il y a zéro isolation au niveau du plafond. Ils m’ont dit que comme il y avait un grenier ça faisait isolation donc aujourd’hui c’est normal d’avoir un appartement non isolé et de payer 2300 € d’électricité pour un logement social qui est en train de m’enfoncer au lieu de m’aider. Toutes les demandes que je fais à la Semcoda il y a rien qui abouti ils en ont rien à faire ce qu’il voit c’est le pognon le reste ils en ont rien a faire. Ça fait 12 ans que j’ai l’appartement, mon toit a plus de 50 ans est complètement foutu quand il y a du vent mon Placot de salle à manger vibre dans tout l’essence mais c’est normal la toiture est complètement foutu. J’ai aucune isolation et rien effet. Merci la Semcoda. Ma solution vous savez ce qu’ils m’ont dit Monsieur, il faut déménager elle est belle la France. Vive les lois françaises. Et autre chose quand je suis rentré dans l’appartement il y a 12 ans, la poignée de ma porte d’entrée était déjà bien user et là on me dit que c’est à mes frais il y en a pour presque 200 € et c’est à moi de payer comme d’habitude marre de ses propriétaires qui s’en foutent plein les poches et qui font jamais rien pour ses locataires. Que ça soit logement social ou pas ils sont tous pareils.
Comment augmenter drastiquement les loyers en faisant passer ça pour des charges ?! Augmentation insensée de 40 euros d'un coup et sans prévenir par mois pour le ménage des parties communes alors que la surface à nettoyer est inchangée et que le ménage n'est pas mieux fait ! Vol !!
Logement très mal isolé, sans chauffage, avec une humidité importante. Le DPE n'est pas à jour et malgré plusieurs relances, aucune amélioration n'a été apportée. Je suis déçu par le manque de réactivité et de suivi. Dommage, car un logement plus sain aurait fait toute la différence.
On paye nos loyers nos charges mais rien n'est entretenu . Habitant en rdc fenêtres à 50cm du sol et bien l'herbe est à plus d'un mètre de haut, ma terrasse les dalles sont affaissées, depuis septembre 2024 que je suis dans le logement on me promets de faire le nécessaire que le prestataire va venir, et personne je ne peux pas profiter de mon extérieur et pourtant je paye. SEMCODA de Trévoux je ne sais plus qui joindre car le personnel change . Ils ont mis 4 mois avant d'intervenir pour les lumières extérieurs qui restaient allumées toutes les nuits et se n'est pas faute de les avoirs avertis.
Gros problème sur la facturation des charges. Pas de régularisation depuis 2023. Je fais le point car marre d'être une vache à lait. Les sociétés de prestation pour l'entretien de mon logement n'interviennent pas, cependant je suis facturée tous les mois de charges indues. Je ne parle même pas des entretiens extérieurs. Sté Garanka a facturé des entretiens pour 2021 - 2023 et 2024 qui n'ont jamais été faits, pas faute de ne pas les avoir appelé. Sté Proxiserve, idem. depuis 13 ans j'ai du avoir 7 entretiens de robinetterie dans mon logement, ils ont quand même facturé. Aucune traçabilité dans mon dossier chez le prestataire, bizarre pas de bons d'intervention signés justifiant la facturation.. jamais de contrôle de la Semcoda.. ils avancent les frais... ils s'en fichent que fait ou pas fait, c'est nous qui payons au final. Je vais faire valoir mes droits, faites de même.. ça prend du temps certes mais arrêtons d'être des moutons de panurge et des vaches à lait. Quand on essaie de les appeler, il est impossible de les avoir, ca sonne pendant de très longues minutes. Ca mérite aucune étoile. Je tiens tout de même à remercier la personne qui répond au téléphone à l'agence de Bourg place de la Grenouillère. Quand ca décroche. Cette dame est très à l'écoute. Le problème se situe au niveau des responsables qui n'en ont que la signature :-) Messieurs, j'espère que vous prendrez connaissance de cet avis... il y a beaucoup à revoir...
Les salariés qui sont en place devraient se poser la question suivante : si je gagne un salaire c'est grâce à qui ? Respectez les personnes qui paient un loyer ! Attente interminable, payer payer sans se poser de question .franchement vous avez beaucoup de chance. Par vos réponses, nous locataires, subissons aussi une maltraitance économique qui impacte nos budgets !! Aussi si mes mots ont dépassé ma pensée c'est que je n'accepte plus d'être traité comme une vache à lait ! Et après m'avoir raccroché au nez ! Je veux bien le rencontrer ce directeur qui se cache derrière ses employés sans comprendre le réel besoin des personnes
Une honte cette agence apprenez à rédiger des mails surtout selon votre fonction. Vraiment géré par des incapables qui méritent un contrôle du service des droits des consommateurs afin de leur expliquer leurs droits sur leurs agissements Vous vivez et existez grâce à vos locataires sociaux qui ont je constate un peu plus de savoir faire N oubliez pas c est nous qui payons
Résidence du Clos des Collonges à l'Arbresle Attente interminable au téléphone De gros problèmes au niveau gestion 2 à 3 mois d'attente pour l'intervention d'un technicien 2 ans d'attente pour la régularisation des charges Entretien des extérieurs honteux A éviter pour recherche d'une location Activités d'une école primaire Pas une semaine sans une panne A vraiment éviter
!!!!!!!!!St Genis Pouilly, 80 Rue Victor Hugo. Il y a une fuite au 3ème étage depuis plus de 6 mois. L'eau coule à tous les étages, du 3ème au RDC. Entrée, cage d'escalier, plafond, placard portes "mortes". Il y a aussi des fuites dans les appartements. « Semcoda » St Genis Pouilly NE FAIT RIEN ! "0" !!!!! Toute l'entrée devra être rénovée prochainement !!!!!!!! PLUS DE 6 MOIS !!!!
La honte de la profession. J'ai travaillé prés de 25 ans dans le milieu HLM (Agent d'Enquêtes Assermenté, Chargé de Secteur et Resp. Maintenance) et je n'ai jamais vu ça. Je confirme que la SEMCODA ne respecte pas sa parole. Elle devait m'installer une manchette pour que j'installe un poêle à bois en remplacement de la cheminée et au final l'entreprise à tout obturé sans rien me dire. Cela fait 4 ans que j'attends une entreprise, pourtant missionnée par la SEMCODA, vienne changer une tuile qui s'était envolée. L'eau de pluie coule dans les combles au risque de faire pourrir la laine de verre et de faire s'effondrer le plafond. L'organisme émet donc des Bon de Commande de Travaux sans même se soucier de savoir si le travail est fait derrière. La cerise sur le gâteau serait que l'entreprise ait quand même été payée, ce qui ne me surprendrai pas. Mon cumulus de 22 ans est blindé de tartre (Au moins 100 litres de calcaire dedans). A trois, nous arrivons tout juste à prendre nos douches et encore quand il y a du débit d'eau chaude. Le tartre met également le lave-linge en arrêt de sécurité, au risque de provoquer une panne. L'eau suinte de la cuve et se répand dans le garage ; Le cumulus va donc éclaté. Et rien n'est fait. La SEMCODA ne répond même plus à mes recommandés. Cela fait 10 ans que je suis locataire. Jamais on ne m'a dit qui'l y avait des contrat(s) de maintenance (En plomberie notamment), 10 ans que je paie ce(s) contrat(s), 10 ans qu'il n'y a eu la moindre visite technique annuelle de mon pavillon par le (ou "les", je ne sais pas...) prestataire(s) et 10 ans que nous faisons les réparation de plomberie à nos frais. Ma belle-fille est adulte handicapée mentale. Elle se fait dessus régulièrement. Si du fait de ces problèmes de cumulus et du laxisme de la SEMCODA nous devions la laisser dans ses besoins ou l'emmener chez un tiers pour la doucher, nous convoquerions la presse et ce ne serait qu'un début. Cela fait 10 ans que les loyers sont payés en date et heure et que nous fichons un paix royale à la SEMCODA. Ce temps est révolu. Si l'incompétence, le mépris du locataire, le mensonge sont les valeurs de la SEMCODA, ce ne sont pas les nôtres et elle va s'en rendre compte. Février Décembre 2023 : Cela fait maintenant 6 mois que la SEMCODA détient 3 devis qu'elle à elle-même demandé pour le remplacement de la porte d'entrée en bois, qui est HS et toujours aucun travaux de faits. Cela fait 10 ans qu'un menuisier missionné par la SEMCODA a essayé de la réparer, en vain. Elle est en bois, elle est voilée, les équerrages sont faussés par le temps et les intempéries, il n'y a plus rien à faire. Courant Août, un samedi à la tombée de la nuit dont j'ai dû scier la gâche et 2 autres points de verrouillage car elle ne voulait plus s'ouvrir. Ma belle-fille handicapée mentale commençait à paniquer, stresser et "partir en vrille". Que fait la SEMCODA ???? Rien comme d'habitude, fidèle à elle-même dans son incompétence et son laxisme. Je précise que ladite porte est une porte pleine et que fermée, on peut voir la lumière du couloir depuis l'extérieur...c'est dire l'état de la porte.... Il faut aussi savoir que notamment du fait de cette relique de porte et en ne chauffant pas 2 chambres (Chauffage tout électrique depuis la suppression de la cheminée), cette passoire énergétique nous fait consommer 30% de plus que la normale (Simulation faite sur le site d'EDF, à équipements égaux et composition familiale identique). Et comme le coût de l'électricité prend 10% tous les 6 mois, on va à la catastrophe. Mais ça, la SEMCODA, marchand de sommeil en devenir, s'en tape allègrement. Au risque de me répéter, la SEMCODA est la honte incarnée du logement social.
