Senior Compagnie Cournon d'Auvergne - Aide à Domicile

Attention, ce ne sôt pas toujours des auxiliaire de vie. Suite a un incident,.l’aide m’éngére est partie me laissant fenêtre dégonde, me laissant seul sur la chaise pot (pour 5 min que ma personne de confiàce). Elle ne veux pas faire marcher son assurance. De plus le ménage était pas fini. Sous prétexte que j’aille pas dans la piecela pièce n’etais pas faite. Les poussières pas toutes les fois ni en haut , ni en bas, ménage a revoir. A l’air d’etre une très bonne cuisinière et non que aide ménagère. Attention a bien demander toute les assuràces personne ( responsabilité civile ou autre !).

ATTENTION vous employer une personne demandé bien si elle a une assurance responsabilité civile car la personne que j'ai eu ne veut pas reconnaître sa faute et senior compagnie ne veut pas prendre en charge les dommages une mauvaise fois de la personne car elle est partie 2 minutes après l'incident et ne veux pas reconnaître son tort et a laissé la personne handicapée se débrouiller seule. Cela signifie une non assistante à la personne.

Je suis entièrement satisfaite des services de Senior Compagnie. L’accompagnement proposé est de grande qualité, avec une équipe bienveillante, professionnelle et toujours à l’écoute des besoins des bénéficiaires et de leurs familles. Une mention toute particulière à la responsable d’agence, dont le professionnalisme, la disponibilité et l’implication sont remarquables. Elle fait preuve d’une grande humanité, d’une écoute attentive et d’une réactivité exemplaire. Son engagement et son sens du service apportent une vraie sérénité au quotidien. Je recommande cette agence sans hésitation à toutes les personnes à la recherche d’un accompagnement de confiance pour leurs proches âgés. Merci pour votre excellent travail !

Un grand merci à Céline et son équipe pour leur aide précieuse auprès de ma maman pendant une année. Elles font preuve d'une grande disponibilité et sont très réactives face aux imprévus afin de ne pas laisser les aidants sans solution. Encore MERCI .

Entreprise très compétente et professionnelle! Je recommande sans hésiter

je recommande les yeux fermés merci à l ensemble de l équipe Céline jade anais et les aides Sabrina rozenn et natusmie, a l écoute et très réactif à la demande et quand il y a des absences

L équipe de Cournon est formidable. Elle nous a accompagné pour la fin de vie de Maman avec considération et une empathie exceptionnelle. Céline est toujours à l'écoute et réactive au moindre problème : bravo et merci pour tout à tous les aidants qui ont participé. Mention spéciale pour Danielle qui continue avec nous pour Papa Tres touché aussi pour la délicate attention fleurie lors des obseques Toute la famille se joint à moi pour vous témoigner de notre gratitude.

Beaucoup de turn over dans les auxiliaires de vies. Qualités des prestations très variable d une auxiliaire à l autre, certaines venant discuter. Dépassements de missions à souligner en points positifs. Le courant ne passe pas du tout avec la responsable de mon côté : communication cloisonnée et sectorisee selon moi

Celine et son equipe se sont occupées de ma Maman , Mis a part la qualite professionnelle irreprochable des dirigeants et intervenants , je tiens a souligner la profonde empathie qu’elles temoignent aux personnes dont elles s’occupent ainsi qu’a leur famille . Elles comprennent exactement ce que vous ressentez et reagissent instantanement . Delicates, attentionees, d’une rare disponibilité , elles ont toujours une solution si souci, gerent parfaitement et avec calme les accidents ,,,, toujours en relation avec vous .vous etes en confiance et C’est extremement rassurant . C’est une vraie relation qui s’instaure , on oublierai presque le contat

Très satisfait du service ménage .Contact très professionnel avec l'agence.