Agence.contactM
Michel Gui
Réactif et à l'écoute, ils ont été très professionnels pour s'occuper de ma mère qui s'est retrouvée seule et diminuée après une hospitalisation
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Senior Compagnie La Ciotat - Aide à Domicile
Agence de services d'aide à domicile · La Ciotat (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Senior Compagnie La Ciotat - Aide à Domicile
Senior Compagnie La Ciotat propose des services d'aide à domicile pour les seniors, incluant l'hygiène, l'accompagnement social, l'aide ménagère et la garde à domicile. L'agence offre également des solutions pour le retour d'hospitalisation et la téléassistance.
Hygiène et actes essentielsAccompagnement et vie socialeAide ménagèreGarde à domicileRetour d’hospitalisationTéléassistanceDomicile + TrainAide aux repasAide administrativePortage de repas
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ESPOIR ET PERSPECTIVES
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 88.10A
- Création
- 03/07/2023
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- DAMIEN GUICHARDON
- SIRET
- 80268091800025 · SIREN 802680918
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,4
14 avis
C
Claudine COMBET-HELIN
Cette agence ne répond plus. Responsable vraiment pas sérieuse. Mériterait d être poursuivie en justice pour abus et mensonge. Comportement Inadmissible lorsque l on a à faire à des personnes vulnérables. A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre agence. Nous prenons votre retour très au sérieux et aimerions en discuter avec vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 0442831169 afin que nous puissions clarifier la situation.
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie La Ciotat
J
Justine Perrochon
Je suis ravie et je recommande fortement cette jeune société familiale. J'ai pu avoir toutes les informations dont j'avais besoin très clairement et rapidement, quel professionnalisme ! La personne qui aide ma maman est top et toujours ponctuelle. Cela nous permet de souffler tout en étant serein, notre maman est entre de bonnes mains.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement est si positive ! Nous somme très heureux de pouvoir accompagner votre maman au quotidien.
Merci encore pour votre confiance, nous sommes là pour vous !
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie La Ciotat
M
Mathilde
Entreprise où il y a un grand manque de professionnalisme et de sérieux de la part de la Directrice mais aussi et surtout de l' auxiliaire de vie qui est intervenue chez mon père.(Propos irrespectueux vis à vis de mon père et de nous, entretien du logement pas fait ou vite fait, absences de l' auxiliaire de vie sans nous prévenir....). Certaines parties du contrat n'ont également pas été respectées notamment le fait que les factures n'ont jamais été envoyées automatiquement... Il a fallu relancer plusieurs fois la Directrice pour les avoirs. Au vu de ce manque de professionnalisme, nous avons rompu le contrat avec eux, mais je tenais tout de même souligner ces disfonctionnements.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les services fournis n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons tout à fait votre frustration face aux problèmes que vous avez rencontrés.
Nous prenons très au sérieux les questions que vous avez soulevées et faisons de notre mieux pour nous améliorer constamment.
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de cette situation plus en détail avec vous et explorer des pistes de solution. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter au 04 42 83 11 69, ou par mail à l'adresse [email protected], à votre convenance ?
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie La Ciotat
E
Ed Blt
Une équipe au Top, Le service est parfait, nous sommes ravis. Depuis septembre une aide indispensable est apportée à ma mère avec efficacité et surtout gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif ! Vos gentils mots nous font chaud au cœur.
Nous sommes heureux de pouvoir apporter l'aide nécessaire à votre maman, vous pouvez compter sur nous !
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie La Ciotat
D
Dorothée Védère
Service d'excellente qualité, gérante très professionnelle et de bons conseils. Ma grand-mère est très satisfaite !!! Je recommande
M
MC Bachelerie
Beaucoup d'écoute et de bienveillance. Merci Madame Emile pour vos conseils et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Senior Compagnie - Aide à Domicile
a
annie gourret
Mme Pierrine Émile est bienveillante et très à l'écoute de nos besoins en terme de placement je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour annie,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Senior Compagnie - Aide à Domicile
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