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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Senior Compagnie Saint-Etienne Est - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Veauche (42)

4,5 65 avis Google Ouvert
Senior Compagnie Saint-Etienne Est - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Senior Compagnie Saint-Etienne Est - Aide à domicile

Senior Compagnie Saint-Etienne Est - Aide à domicile est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Veauche (42340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,5
65 avis
5★54
4★3
3★1
2★1
1★6
M
Michael Gudanis Google

C'est une structure chaleureuse, professionnelle et indispensable pour permettre aux seniors de continuer à vivre chez eux sereinement et dans la dignité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gudanis, Un immense merci pour votre message si bienveillant et pour la confiance que vous accordez à notre équipe 🥰 Accompagner les seniors et les personnes en situation d'handicap afin qu'il puissent continuer à vivre chez eux, en toute sérénité et dans la dignité, est au coeur de notre engagement quotidien. Merci pour toutes nos intervenantes de l'agence 🙏
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Lilybel Andre Google

J’ai eu l’occasion de voir le professionnalisme de cette agence. L’équipe est sérieuse, réactive et à l’écoute. Les intervenants font preuve de bienveillance et d’attention envers les personnes accompagnées, une gérante à l’écoute des bénéficiaires qui propose le meilleurs pour eux et pour ses employés. Une agence que je recommande pour la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme André Un immense merci pour votre si beau message, qui nous touche profondément 😍. Vos mots sur le professionnalisme, la bienveillance et l'écoute de notre équipe sont une véritable récompense pour l'ensemble des nos intervenants🫠
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elodie SOLITAIRE Google

Prise en soin à domicile d un parent. Turn over important des intervenants, certains très professionnels et attentifs et qui sont partis. D autres peu soucieux lors des manutention (2 scalps En 1 jour par exemple). Surtout, discretion et reserve professionnelle À travailler urgement pour garantir la confidentialité des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de la prise en charge de votre proche n'ont pas répondu à votre attentes. toutefois, il est essentiel à préciser que malgré un contexte où le matériel nécessaire à une prise en charge optimale n'était pas disponible, nos aides soignantes ont fait preuve de professionnalisme et ont mis tout en oeuvre pour assurer le meilleur accompagnement possible, dans le respect et la sécurité. Nous vous invitons à passé en agence, à votre convenance afin d'échanger plus sereinement sur les différents points que vous soulevez. Nous serons heureux de vous recevoir et en discuté ensemble.
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Zakaria Hasnaoui Google

Il y a des personnes qui exercent leur métier avec professionnalisme, et puis il y a celles qui y ajoutent quelque chose de rare : l’humain. Un immense remerciement à Madame Narce et Aline qui font partie de ces personnes-là. Leur écoute, leur bienveillance et leur façon de considérer les autres ne s’inventent pas. Elles ont cette capacité à valoriser chacun avec sincérité, à faire sentir aux personnes qu’elles ont de la valeur et que leur travail compte. Dans un monde où tout va vite !! où l’on oublie parfois de dire les choses, elles prennent le temps de reconnaître les qualités des autres. Et cela a beaucoup plus d’impact qu’on ne le pense. Merci pour votre confiance, votre regard toujours positif et votre authenticité. Des rencontres comme les vôtres laissent une empreinte et méritent d’être soulignées. Une belle pensée également pour toutes les intervenantes, qui portent chaque jour les valeurs de Senior Compagnie sur le terrain avec cœur, professionnalisme et humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Zakaria C'est toujours un plaisir de lire des retours aussi positifs. Votre professionnalisme, gentillesse et votre bonne humeur illuminent notre agence :) et contribuent à créer une ambiance pour tous!! Un grand merci à vous pour votre contribution🥰
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Emilie Gaillard Google

Un grand merci à toute l’équipe pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme auprès de mon oncle. On se sent réellement en confiance, enfin de l’humain. Merci également à Mme Narce pour sa grande réactivité, même dans des délais très courts, ainsi que pour le suivi des différents services . À chaque visite, on ressent que mon oncle n’est pas un numéro, mais une personne accompagnée avec passion. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaillard, Un immense merci pour votre message si touchant et pour la confiance que vous nous accordez. Toute l'équipe est très sensible à vos mots et à votre reconnaissance. Nous sommes ravis de savoir que votre oncle se sent écouté, respecté et accompagné avec humanité, car c'est exactement le sens de notre engagement au quotidient. Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir 😊 Bien cordialement,
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Hÿ Agency Google

Merci à Noémie pour son professionnalisme pour s'être occupé de ma grand mère. Quand je vois le service proposé par les autres enseignes, je vous conseil fortement de vous adresser à Noemie et l'agence senior compagnie de veauche

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de votre grand-mère vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de continuer à vous accompagner 😊
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Marianne FRANCOIS-BRAZIER Google

Mme Narce a été très professionnelle et réactive pour la mise en place de services auprès de mes parents âgés. L'aide-soignate qui intervient effectue une prestation de qualité. Merci à Senior et Compagnie de Veauche pour son aide efficace, que je souhaite inscrite dans la durée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Francois Brazier, Merci infiniment pour votre si gentil message et votre recommandation 🙏 Au plaisir de continuer à vous accompagner avec professionnalisme 👍😊
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Sophie Arbaud Google

La mythomanie n'est pas soignable malheureusement, mais la diffamation est pénalement répréhensible. Affirmer que l'on s'est séparé d'une personne en la dénigrant faussement alors qu'elle a démissionné suite à des manquements graves de la responsable d'agence montre toute la nocivité de cette personne. J'espère fortement que la direction de Senior Compagnie va en urgence faire un audit sur la gestion catastrophique de cette agence. Le seul objectif de cette agence c'est " pognon pognon " au détriment de beaucoup de règlements...

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous prenons acte de votre message. Les propos tenus ne reflètent ni le fonctionnement ni les valeurs de notre structure, qui agit dans le strict respect du cadre règlementaire et des procédures en vigueur. Toute situation fait l'objet d'un suivi interne rigoureux lorsque cela est nécessaire. Pour rappel: les accusations et échanges de nature individuelle ne sauraient être traités sur un espace public! Nous vous invitons dans le cas échéant, à nous contacter directement en agence (dont vous connaissez) afin que les éléments puissent être examinés de manière objective et contradictoire.
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Mustapha Gezer Google

Je suis très satisfait des services de Senior Compagnie. C’est une entreprise sérieuse et humaine qui propose une aide à domicile personnalisée. L’assistance pour la vie quotidienne, la préparation des repas et l’accompagnement social sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute. Les intervenants sont respectueux, attentionnés et toujours à l’heure. Cela apporte un vrai soulagement et une grande tranquillité d’esprit. Je recommande vivement Senior Compagnie à toutes les personnes qui recherchent une aide à domicile de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gezer, Merci beaucoup pour votre appréciation positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de pouvoir accompagné votre maman. 😊 Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement,
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KARINE BADOZ Google

Merci à Senior Compagnie pour votre professionnalisme et votre engagement auprès des seniors. Votre sens du service, votre empathie et votre rigueur sont précieux et font réellement la différence. Nous vous sommes très reconnaissants pour le confort et la tranquillité que vous apportez chaque jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Badoz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour l'intérêt porté à nos services. L'équipes Senior Compagnie souligne le professionnalisme et l'engagement de notre équipes, valeurs essentielles de notre structure 👍 Merci infiniment pour votre confiance 🙏
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urding39 Google

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Senior Compagnie pour l’accompagnement bienveillant et professionnel dont vous avez fait preuve. Votre disponibilité, votre écoute et votre engagement ont apporté du confort et beaucoup de sérénité au quotidien. Merci pour votre présence et pour la qualité des services rendus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre doux message!! L'accompagnement auprès de votre papa reflète l'engagement et le sérieux de nos équipes. C'est avec grand plaisir que nous continuerons à l'accompagné avec bienveillance. Merci à vous 😊
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Charly Guigout Google

Après une expérience avec cette agence , je suis entièrement satisfait sur tous les points .!!! Organisation parfaite Ponctualité Personnel super !! Excellente éducation, respectueux, ponctuel, bienveillant et bosseur .A la tête une directrice d’une qualité exceptionnelle sur tous les points .Toujours disponible, bienveillante, respectueuse de ses patients, et fait le maximum pour leur assurer un bien être. On se sent vraiment en sécurité. Mille mercis Madame la directrice !!! Et continuer à conserver cette bonne ambiance !!! Je conseille les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour ce chaleureux message. Toutes mon équipes et moi-même restons à votre disposition pour satisfaire vos demandes. Nous restons bien entendu disponible pour toutes demande auprès de notre agence. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir, Bien cordialement,

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