sequoia immobilier

Depuis que mon interlocutrice est en congés maternité c'est une catastrophe !!!! Aucune réponse à mes nombreux mails, aucun suivi, un accueil qui est inexistant car la personne qui s'occupe de mon dossier est en télétravail. En résumé : une grosse dégradation du fonctionnement de l'agence depuis plusieurs mois. On m'évoque une surcharge de travail, pas de remplacement du personnel manquant. Très déçue. J'ai très souvent recommandé cette agence, ce n'est plus du tout le cas.

Un grand merci à Anne pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout son efficacité ! Grâce à elle, j’ai pu trouver l’appartement que je recherchais et concrétiser mon projet dans les meilleures conditions. Anne a été à l’écoute, réactive et très agréable tout au long de la démarche. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une personne aussi sérieuse et impliquée. Je la recommande les yeux fermés à toute personne à la recherche d’un bien immobilier. Encore merci Anne pour votre aide et votre accompagnement ! 😊

J’ai été ravi d’être accompagné par Dong Sook de Séquoia Immobilier pour l’achat de mon appartement. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, mais surtout la relation de confiance qui s’est installée naturellement entre nous tout au long de cette acquisition. Des échanges toujours simples, agréables et humains, ce qui est particulièrement appréciable dans un projet immobilier. Merci encore Dong Sook pour votre accompagnement et votre bonne humeur. Ravi d’avoir réalisé cette belle acquisition à vos côtés, et j’espère que nous aurons l’occasion de refaire une affaire ensemble

J’ai été ravie d’être accompagnée par Anne LEBLOND dans toutes les étapes de mon achat à Juan les pins: son professionnalisme, sa réactivité et son suivi tout au long de mon projet d’investissement ont été vraiment appréciables! Elle s’est montrée à l’écoute de mes besoins, toujours disponible et réactive lors de mes questionnements, avec un véritable souci de m’accompagner au mieux à chaque étape, durant plus de 3 mois. Son sérieux, ses conseils, sa bienveillance et sa sympathie ont rendu cette expérience plus agréable et surtout plus sereine! C’est précieux de pouvoir compter sur une personne aussi impliquée car un achat immobilier est souvent source de stress et de nombreux questionnements. Alors encore merci à Anne et son collaborateur, César, pour cet accompagnement de qualité et pour avoir contribué à la réussite de mon projet! L.B.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Dès mon entrée dans le logement, plusieurs travaux prévus n'avaient pas été réalisés et l'appartement présentait encore de nombreux défauts, pourtant signalés dans l'état des lieux d'entrée. Lors de mon départ, plusieurs retenues que je considère injustifiées ont été appliquées de façon discrétionnaire sur mon dépôt de garantie (ménage, bip de portail, provision sur charges...). Malgré mes explications et mes contestations, je n'ai obtenu aucune réponse satisfaisante et j'ai dû faire intervenir un avocat pour envoyer une mise en demeure. L'agence a également mis plus de deux mois à me restituer mon dépôt de garantie. Elle justifie ce retard en indiquant qu'elle avait jusqu'au 24 décembre et qu'il lui manquait mon RIB. Pourtant, ce RIB ne m'a été demandé que le 23 décembre, en pleine période de Noël, soit à la veille de l'échéance qu'elle invoque et juste avant sa fermeture annuelle. Une telle gestion du dossier manque clairement d'anticipation et de professionnalisme. Le plus regrettable est que ce n'est qu'après réception de la mise en demeure de mon avocat que l'agence a accepté de revoir sa position et de me rembourser plusieurs retenues initialement conservées, notamment concernant le bip et la provision sur charges, soit près de 500 € restitués après contestation. Je trouve regrettable d'avoir dû engager une telle procédure simplement pour faire respecter mes droits. Après avoir vécu cette expérience, j'ai consulté les avis d'autres locataires et j'ai été surpris de constater que plusieurs d'entre eux relataient des difficultés similaires concernant la restitution du dépôt de garantie. Je ne recommande pas cette agence et j'invite les futurs locataires à conserver toutes leurs preuves (photos, e-mails, états des lieux) et à ne pas hésiter à faire valoir leurs droits en cas de litige.

Séquoia est une équipe réactive , présente , à l’écoute qui nous a permis de vendre notre bien rapidement dans de bonnes conditions .Une agence à mettre en haut du podium et à recommander absolument

Nous avons fait l’acquisition de notre nouvelle maison par l'intermédiaire de Madame dong-sook LIM. Contact très professionnel et chaleureux. Madame LIM est très reactive et a répondu rapidement a toutes nos questions. Bref un dossier impeccablement géré.

Nous avons été accompagné par Madame Lim pour l'achat d'un 4 pièces et tout a été très fluide, Madame Lim s'est montré très réactive autant pour les visites que la documentation et les démarches. Très heureux de pouvoir emménager dans notre propre appartement et de pouvoir y vivre dans une famille qui va s'agrandir très bientôt !!

J'ai connu Madame Lim un peu par hasard mais je dois dire qu'il a bien fait les choses. Madame Lim a su gérer la vente de notre appartement avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Ses conseils pour vendre au prix que nous souhaitions ont été capitaux.

Mme Lim est très à l'écoute , très professionnelle et a vendu notre appartement au prix que nous souhaitions tres rapidement Elle prend sur ses week-e ds si besoin pour faire visiter.Je la recommande vivement. Un plus pour l'agence Sequoia