Sérénité Conseil Immobilier, basée à Civrieux (01390), vous accompagne dans tous vos projets immobiliers. Que vous souhaitiez acheter, louer, vendre ou confier la gestion locative de votre bien, notre équipe est à votre écoute pour vous offrir un service de proximité et personnalisé.
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Avis clients (13)
4,3
13 avis
5★10
4★1
3★0
2★0
1★2
S
Shanna HADJI
Je remercie Eric pour sa réactivité gentillesse et professionnalisme dans la recherche d’appartement en location. Agence très sérieuse. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Shanel, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Eric et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre recherche. N’hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins. L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
K
Karima Charaf
très déçu de cette agence qui reste muette porte clause je ne comprends leur attitude c'est violent.
Réponse du professionnel : Bonjour Karima, nous sommes sincèrement navrés que notre communication n’ait pas répondu à vos attentes. Chez Sérénité Conseil Immobilier, la proximité et l’écoute sont au cœur de notre engagement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions éclaircir la situation. L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
J
Jennifer Barjot
Agence au top. L’appartement était nickel. Lucie est trop professionnelle et très réactive. Agence très arrangeante. Si je dois rechercher à nouveau un logement je me tournerais vers eux en priorité. Dommage de ne pas pouvoir mettre plus que 5 étoiles… merci encore pour tout ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous et avec Lucie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers. À très bientôt ! L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
C
Chloé Dumas
Des voleurs! Si j'avais su, je n'aurais jamais laissé mon pare-douche et payé mon dernier mois de loyer. Surtout fuyez cette agence. Ils vous mentent et vous arnaque. Ils me doivent 160 euros. Ils ne répondent jamais, ne donnent aucun signe de vie. Ils ne savent rien gérer ; j'ai vécu dans la moisissure parce que les propriétaires n'étaient même pas avisés. Pour réclamer l'argent, ils savent faire et prélèvent des charges qui augmentent toujours plus sans explication. Ils m'ont retenu 80 € sur ma caution pour des charges et soi-disant ils doivent me rembourser dans un an sans sûreté. Du jamais vu ! Non, non, cette agence n'est pas correcte. Une étoile car obligé, sinon je mettrais zéro.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous nous efforçons toujours de fournir un service transparent et de qualité, et nous voulons résoudre ce malentendu. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution ensemble ? Merci pour votre compréhension. L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
J
Jonathan Sarcinella
Agence au top, équipe très réactive et professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jonathan, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et professionnalisme vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
A
Alessandra Bergeron
Agence très sérieuse, Lucie est très agréable, à l'écoute et toujours disponible.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Alessandra ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche et le service de Lucie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours à votre écoute. L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
A
Ahamdy K
J’ai aimé mon expérience avec cette agence que ce soit lors de mon arrivée ou de ma sortie du logement (1 an de location). Contacts au téléphone tres sympathiques, ils sont vraiment respectueux et proactifs ! Ça fait du bien de voir des gens professionnels et surtout sans jugement de valeur dans ce milieu. Je recommande ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ahamdy K pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sur notre professionnalisme et notre respect nous touchent. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs !
D
D Myr
Agence très humaine, compréhensive, très réactive au niveau de la recherche de bien à la location
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche de location. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accompagner à nouveau à l'avenir.
F
Flo
N'a de sérénité que le nom
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Merci de votre avis constructif. Nous nous excusons de votre éventuelle expérience inadaptée au sein de notre entreprise.
La satisfaction client au sein de SERENITE CONSEIL IMMOBILIER est majoritaire, ce qui explique l'existence de notre société depuis plus de 10 ans.
En vous souhaitant une agréable journée,
Sérénité Conseil Immobilier.
P
Pascal Petitjean
Tres bon contact. Tres professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt chez Sérénité Conseil Immobilier !
D
Diana Diana
Agence de location vraiment très très sérieuse et pro sait répondre a nos attentes.
Un grand merci a vous!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Diana Diana, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt ! L'équipe de Sérénité Conseil Immobilier
O
OPTI BUDGET
Visite d'un appartement avec M.CHARASSON à lyon 8ème, il a su me donner toutes les caractéristiques de l'appartement. Une agence proactive qui étudie en amont les dossiers pour ne pas faire perdre du temps à ses futurs locataires.G.BERHILA
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que M. Charasson ait pu vous fournir toutes les informations nécessaires lors de votre visite. Notre objectif est effectivement de rendre le processus le plus fluide possible pour nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier !
D
David CHICHA
Square Maxime 553 rue Ampère Rillieux-la-Pape
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