Serenity Immo

J'ai contacté l'agence suite à une annonce pour un terrain et le commercial Damien a été très pro et m'a bien renseigné. Il maîtrisait son sujet

Achat d'une maison via l'agence serenity. Laura c'est occupé de nous, très bonne expérience. Elle a été très gentille, honnête et disponible. 👌👌 Merci !

Un grand professionnalisme Merci à Laura qui nous a accompagné tout le long dans l’achat de notre résidence. Elle a toujours été disponible et gentille, l’affaire est bouclée :)

Un grand merci à Damien qui a vendu notre bien, dans les délais, avec professionnalisme, gentillesse, bravo 👏 à vous et votre équipe, tout simplement agence forminable, n'hésitez pas à les contacter si besoin. N et G DW

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence, particulièrement pour la partie gestion locative. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Tout a été clair et bien organisé, ce qui m’a beaucoup rassurée. Je recommande vivement leurs services !

Accompagnement très bien, conseillère sympathique et disponible jusqu'à la signature du compromis (j'avais même bien volontiers mis 5 étoiles a l'époque...) puis ensuite le dur retour a la réalité : conseillère qui oublie sa neutralité et se montre totalement partir prenante, promesse d'une couverture de l'acheteur au moment de la signature définitive si le bien n'est pas conforme à la présentation "tout níquel clef en main" lors de la signature du compromis, absence totale d'implication dans la visite pré signature et malhonnêteté effarante... Pour mon 1e achat j'ai fait le choix de la confiance et de la valeur de la parole donnée, j'ai maintenant compris la leçon. Prenez le temps de bien lire chaque ligne avec cette agence et ne pas vous fier a la parole de l'agent, sinon vous risquez de déchanter. Pour illustrer : visite pré signature la veille de la signature a la demande des vendeurs : bien dans un état de propreté et de dégradation des murs incompatible avec la signature d'un bien "clefs en main" dans un état impeccable au moment du compromis, biens électroménagers, pour lesquels un engagement oral d'un état identique à l'état du compromis avait été pris, nettement dégradés entre temps (si seulement j'avais prêté plus d'attention à l'écrit qui stipulait l'opposé de ce qui était dit oralement...). Aulieu d'emménager, j'ai donc engagé 10 jours de travaux d'urgence, mais tout semblait étrangement normal aux yeux de Mme TOUATI et du cabinet notarié du vendeur qui passait plus de temps a me menacer de poursuites si l'operation en cascades du vendeur était compromise qu'à faire le nécessaire pour que cette transaction se déroule convenablement. Il aura également droit a son avis tant il a fait preuve d'une rare mauvaise foi. Une fin bien triste, aux antipodes de ce que j'envisageais pour mon achat immobilier. Je ne peux que déconseiller fortement à n'importe qui menant un projet immobilier de poursuivre si cette agence est impliquée de prêt ou de loin (tout comme le cabinet notarié des pennes-Mirabeau)...

J'ai eu la chance d'acheter ma maison grâce à cette agence. Damien a su trouver des biens correspondant à mes critères très spécifiques et m'en a présenté trois, dont une véritable pépite. Grâce à cela, j'ai pu m'installer sans le moindre problème. Je recommande vivement cette agence !

Excellente expérience avec Serenity Immo ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive, qui nous a accompagnés à chaque étape de notre projet immobilier. Leur connaissance du marché local et leur souci du détail font toute la différence. Je recommande vivement leurs services pour quiconque cherche une agence de confiance à Aix-en-Provence. Merci encore à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur efficacité !