Sergic

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Une vraie catastrophe du début à la fin de ma location. Je déconseille +++

Cette agence avait d’excellentes notes avant son rachat par Sergic. Pour notre copropriété de 13 lots, la gestion est devenue totalement inacceptable. De manière générale, la communication a été inexistante : mails sans réponse, appels ignorés, promesses de rappel jamais tenues. La situation est devenue critique lors de fuites importantes au niveau du toit, avec de l’eau s’écoulant dans un appartement. Aucune réaction du syndic malgré l’urgence. Nous avons dû gérer seuls le problème, contacter les entreprises et avancer plus de 30 000 € de travaux, répartis entre 5 copropriétaires, faute de prise en charge via la copropriété. Face à cette absence totale de gestion, deux courriers recommandés de mise en demeure ont été envoyés, restés sans aucune réponse. En tant que président du conseil syndical, j’ai également demandé la liste d'appel des copropriétaires, pourtant prévue par la loi. Cette demande n’a jamais été satisfaite, malgré plusieurs relances et des engagements verbaux répétés. Le responsable contacté à plusieurs reprises a indiqué qu’il rappellerait, ce qui n’a jamais été fait. Résultat : aucun contrat clair, aucune assemblée générale organisée (celle prévue en juillet n’a jamais eu lieu, cela fait 6 mois maintenant), aucun suivi, et plus aucun contact depuis plus d’un mois. Je déconseille fortement cette agence. En cas de problème réel, vous risquez de vous retrouver seuls, sans réponse, et contraints d’avancer des sommes très importantes.

Bonjour, Il faut vraiment eviter de passer par leur service. Ils répondent très raremebt aux demandes des locataires, cela entraine une degradation de l'appartement. Et mêmes quand ils répondent, c'est trop et ils comprenent pas .

Cela fait maintenant 8 mois que j'attends le retour de M. Camal ADDA-ALI sur l'organisation de l'AG annuelle obligatoire de la résidence Twenty campus Maisons-Alfort, qui n'a pas eu lieu depuis plus de deux ans, et que j'attends aussi qu'il me communique les documents légalement obligatoires dans le cadre de la vente de mon bien. Deux mises en demeure au siège et un nombre incalculable d'e-mails restés sans réponse plus tard, il ne me reste que la voie contentieuse.

Attention : l'entreprise s'amuse à faire supprimer les avis négatifs. Ce qui montre d'autant plus le problème récurrent de cette agence, depuis le passage sous l'entité Sergic. Je rejoins tous les autres avis : une gestion catastrophique. Une absence totale dans le suivi, des mails et des relances sans aucune réponse. Mais surtout : aucune justification sur les dépenses ou les abus. Orpi nous manque.

Un grand merci à Patrick Nogueira de l’agence Sergic Losserand Paris 14ème pour m’avoir accompagné tout au long des étapes de la vente de mon appartement. Un excellent professionnel toujours de bons conseils , rigoureux , sérieux , compétent et réactif et qui plus est sympathique. Je ne peux que le conseiller .

A ne surtout pas prendre comme Syndic. Grands discours avant la signature puis plus rien ensuite, aucune communication et aucun travail réalisé. A faire

Si vous habitez dans le 14ᵉ, vous avez sans doute déjà entendu parler de la réputation de Sergic rue Raymond-Losserand — et malheureusement, elle est méritée. Leur gestion est synonyme d’absence, de silence et de retards interminables. Les mails restent sans réponse pendant des mois, les problèmes urgents sont ignorés. Même lorsque les propriétaires essaient d’être proactifs, la mauvaise gestion de Sergic fait tout échouer. Le plus frappant, c’est que dans le quartier tout le monde le sait déjà. Cela en dit long sur le manque de professionnalisme et de responsabilité de cette agence. Propriétaires : méfiez-vous, votre argent n’est pas utilisé intelligemment. Locataires : préparez-vous à la frustration, aux pertes de temps et à une véritable dégradation de votre qualité de vie. Cette agence doit être tenue responsable. En attendant, je déconseille vivement de leur confier la gestion d’un bien. Additum: Comme c’est déplacé de votre part de venir déverser les détails de ma résidence privée actuelle ainsi que votre incompétence. Je ne suis pas un commerce ouvert aux avis sur Google, vous l’êtes. Moi, je suis une personne privée, mais visiblement, c’est ainsi que vous gérez les choses. Tout ce que vous avez écrit comme prétendue réponse, où vous pensez apporter des précisions ou me remettre à ma place, est catégoriquement faux, à commencer par le fait que vous n’êtes même pas la personne en charge du dossier depuis le départ. Fidèle à son modus operandi, elle a quitté l’agence comme à son habitude, laissant les choses à moitié faites. Le propriétaire lui-même vous juge, vous et votre absence totale de communication, responsables d’en être arrivés là, dix-huit mois après avoir été avertis par lettre recommandée des modifications à apporter à l’état des lieux d’entrée. Vous êtes sans honte dans votre incompétence, ce qui, d’ailleurs, se sait déjà dans tout le quartier. Les quatre entreprises d’artisans ont également beaucoup à dire sur l’agence et sur les instructions incomplètes qu’elles ont reçues. Je ris en pensant à votre désespoir — vous et moi n’avons pas les mêmes obligations. Vous êtes un commerce, donc ouvert à la critique et à l’évaluation. Venir « m’exposer » avec toutes les inepties que vous avez écrites ne fait que prouver mon point.