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AGENCE IMMOBILIÈRE

Sergic

Agence immobilière · Berck (62)

4,0 215 avis Ouvert
Sergic — Agence immobilière

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À propos de Sergic

L'agence Sergic de Berck-sur-mer, située au 62 Rue Carnot, 62600 Le Touquet Paris-Plage, propose une gamme complète de services immobiliers. Elle est spécialisée dans le syndic de copropriété, la gestion locative, la vente et l'achat de biens immobiliers, ainsi que la location saisonnière.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (215)

4,0
215 avis
5★122
4★40
3★13
2★7
1★33
D
Denis Deneux

Mme Chassat a été à notre écoute et a réagi à nos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Deneux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Mme Chassat a su être à votre écoute et répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Veronique Bretona

Excellent accueil par des professionnels force de proposition et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Bretona,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’écoute et les propositions de nos équipes. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Encore merci 🙏
l
lsabelle POULAIN

Très déçue par le service de gestion locative. Il n'y a aucun suivi, il est très difficile de joindre le service par téléphone. Lorsque nous nous présentons en agence, on a l'impression de déranger, le personnel est déjà ocupé, et doit repondre au télephone en même temps. Le comble est qu'il ne semble pas non plus connaître les biens qu'ils ont en location. Après avoir déposé mon dossier locataire sur le site internet, et moi même rappelé l'agence, j'ai fini par obtenir un RV pour visiter un bien. Un appartement que je n'ai pas visité au final, puisque personne ne s'est présenté au lieu du rendez-vous. Aucune excuse, ils ont joué l'étonnement me disant qu'il n'y avait pas de bien à cette adresse, et que mon dossier n'était pas complet. En dernier lieu, j'ai déposé le document manquant en agence, puis ai reçu le lendemain une fin de non recevoir via un mail de réponse automatique, m'informant de l'annulation de mon dossier pour défaut de pièces justificatives. Je ne recommande pas du tout, agence à éviter.

V
VASSEUR Bertrand

Je déconseille complètement, J'ai une amie cela fait plus de 2 mois qu'elle est dans le noir dans sa cuisine, pour une sangle de volet aucune réaction rapide,on à l'impression de les enmmerder après réaction par mail et deux déplacements,par contre ça c'est prendre le loyer !! il nous ont envoyé depuis deux mois une personne pour un volet coincé ,les mains dans les poches, alors que l'agence à été prévenue pour sangle qui à lâchée !!! Je viens de lui conseiller d'agir autrement !! Aucune conscience professionnelle ..

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti exprimé et comprenons l’insatisfaction liée aux délais d’intervention. La demande concernant le volet a bien été prise en compte et a nécessité des échanges avec le propriétaire ainsi qu’avec des prestataires. Bien que ce type d’intervention relève habituellement de l’entretien locatif, le propriétaire a accepté, à titre exceptionnel, d’en assumer le coût. Un premier devis, plus élevé que prévu en raison de la complexité de l’intervention, n’a toutefois pas été validé, ce qui a engendré un délai indépendant de notre volonté dans l’attente d’une solution alternative et de la réception d’un second devis. Cette situation a été portée à la connaissance de la locataire. Nous regrettons que ces délais aient pu être perçus comme un manque de réactivité et restons pleinement mobilisés afin qu’une résolution intervienne dans les meilleurs délais, demeurant bien entendu disponibles pour tout échange constructif. Cordialement, L’équipe Sergic
D
Didier Dhennin

Agence très sérieuse et à l' écoute de ses clients, très professionnelle Merci Me Bonvoisin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dhennin, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre agence ainsi que l’écoute et le professionnalisme de Mme Bonvoisin. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance ! Bonne journée
M
Marie Ronnou

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Bonvoisin pour son accompagnement tout au long de l’acquisition de mon appartement. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont rendu cette étape importante beaucoup plus sereine. Elle a su me conseiller avec transparence et efficacité, en répondant toujours à mes questions avec réactivité et bienveillance. Grâce à son expertise et à son engagement, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant être accompagnée avec sérieux et confiance dans un projet immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre message, qui nous touche profondément. Savoir que votre parcours d’acquisition s’est déroulé dans un climat de confiance et de sérénité est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Nous transmettons bien entendu votre retour à Madame Bonvoisin : elle sera ravie de savoir que son accompagnement, son écoute et son engagement ont contribué à la réussite de votre projet. Votre recommandation représente pour elle, comme pour nous, la plus belle des reconnaissances. Nous vous souhaitons une très belle installation dans votre nouveau logement. Bien cordialement L'équipe Sergic
M
Marcel Routier

problème de radiateur régler sans problème rapidement comme toujours super plombier . merci Sergic

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel, Un grand merci pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis que l’intervention ait pu être menée efficacement et que tout se soit déroulé avec la réactivité attendue. Votre satisfaction est une belle source d’encouragement pour nos équipes comme pour le professionnel qui est intervenu. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance. Bien cordialement L'équipe Sergic
P
Philippe MERLIN

Suite à un dégâts dans mon appartement dans le lotissement j ai été très heureux du professionnalisme de madame CHASSAT. Qui est en charge de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merlin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif .Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Madame Chassat dans la gestion de votre dossier vous a apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !

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