SERIS Security

Très mauvaise expérience lors du concert d'Alonzo hier soir. Je suis éducatrice et j'accompagnais un groupe de jeunes bénéficiant de places invitées. Dès notre arrivée pour le contrôle des billets, une représentante de votre société s'est montrée particulièrement agressive, méprisante et accusatrice à notre égard, nous faisant clairement sentir que nous n'étions pas les bienvenus. Son attitude était totalement déplacée et indigne d'un événement de cette ampleur. L'incident le plus choquant concerne l'un des jeunes que j'accompagnais. Il a dû sortir quelques minutes pour répondre à un appel familial urgent. Avant de quitter le concert, il a pris la précaution de demander l'autorisation à un agent de sécurité, qui lui a confirmé qu'il pourrait rentrer immédiatement après son appel. À son retour, cette même personne lui a brutalement refusé l'accès malgré toutes les explications fournies. Pire encore, elle l'a menacé d'appeler la police s'il insistait pour retrouver sa place. Ce jeune, qui n'avait commis aucune faute et qui respectait simplement les consignes données par la sécurité, a ainsi été privé du concert qu'il attendait avec impatience depuis des semaines. J'ai rarement été témoin d'un tel manque de professionnalisme, de discernement et d'humanité. Faire preuve d'autant de rigidité et d'agressivité envers un jeune dans cette situation est profondément choquant. Au lieu de chercher à comprendre, cette personne a préféré faire preuve d'autorité de manière excessive et humiliante. Ce qui devait être un moment de joie et d'évasion s'est transformé en une grande déception pour ce jeune. Il est regrettable qu'une seule personne puisse gâcher ainsi une expérience que beaucoup attendaient avec enthousiasme. J'espère sincèrement que ce comportement sera signalé et pris au sérieux afin qu'aucun autre participant, et surtout aucun jeune, n'ait à subir un tel traitement à l'avenir.

Société sérieuse, très professionnelle, à l'écoute de ses employés.

J’ai vu une vidéo où 2 agents de sécurité ont virer un sans abris alors qu’il ne gêner personne il s’est mis au dessus d’une grille où il y a avait un peu de chaud qui sortait et un monsieur est allé aider ce sdf pour lui donner à manger ils l’ont embrouillé je ne ferai jamais appel a leurs services ils sont trop agressif ils lui ont dit qu’il mette à la poubelle ce que lui avait le monsieur c’est écœurant de voir personnes dans votre entreprise sans cœur et j’ai mis 1 étoile c’est juste pour publier mon avis et les preuves en photos à l’appui….

J'ai été très bien reçu, tout le personnel était trés agréable. Rien à dire, tout était parfait, les locaux sont très beaux , convivialité et professionnalisme était au rdv. 😉👍

Société professionnelle, j’aimerais bien si je travaille avec eux

Sociétés de Sécurité Professionnel. Des Responsables à votre Écoute.

Très déçu les filles a l’écueil sont très désagréable je me suis déplacé jusqu’à l’agence pour chercher du travail par ce que au téléphone ça répond pas la fille a l’accueil m’a pas considéré du tout limite en dirai pas qu’elle s’adresse à un être humain c’est frustrant.

Bonjour j'ai appelé mais personne répond par téléphone.