Service d'aide à domicile ADMR

Très rapide et professionnels

Merci aux services pour la prise en charge rapide et au personnel intervenant. Efficacité et gentillesse.

Quand vous passé la porte de l'agence vous êtes accueilli avec le sourire, elle est géré par des responsables et des bénévoles au top ainsi qu'une équipe d'ADS qui sait prendre soin de vous, sans oublier les petites mains qui interviennent auprès des clients avec un grand professionnalisme Je recommande 🤗

Association avec du personnel sympathique et dynamique...

Convivialité, accueil chaleureux et une super équipe de bénévoles...

Je partage l'expérience la première fois j'ai eu que des problèmes avec la première auxiliaire la deuxième fois j'ai eu une nouvelle auxiliaire j'ai eu des problèmes et en plus de ça il vous prévienne même pas quand il y a des changements que normalement ils sont dans l'obligation de vous prévenir et vous prévienne pas quand l'auxiliaire elle est en retard il vous donne le planning qu'une fois sur deux ne correspond pas du tout au jour des rendez-vous avec les auxiliaires et quand vous avez un rendez-vous médical attention car en plus de ça ils disent qu'il ne facture pas mais il vous le facture à la fin du mois vous le voyez sur votre relevé de compte au début j'avais un peu confiance mais de plus en plus je me méfie j'ai moins en moins confiance en eux car normalement quand vous avez un rendez-vous médical ils ont pas à en parler à l'auxiliaire de vie à quel endroit vous avez rendez-vous mais bon à part ça question de confiance c'est avoir et à faire attention à ce qu'on dit et à la personne surtout car quand vous avez un rendez-vous médical et puis que ils vont facture sur votre relevé de compte ça fait mal aux poches et normalement ils ont pas facturer quand vous avez des rendez-vous médicaux j'ai eu des problèmes avec une auxiliaire la fois que je suis allé faire des courses elle a été répété des trucs au secrétaire ça m'a pas plu car elle avait qu'à voir ça directement avec moi à la place de raconter des bêtises après ils ont contacté ma curatelle elle n'a pas compris pourquoi qu'on l'a appelé pour ça pour vous préciser qu'il faut faire attention surtout quand vous avez une auxiliaire qui raconte tout et n'importe quoi et qui écoute les conversations téléphoniques et que c'est la regarde pas et qui répète tout au secrétaire ou aux personnes qui suivent vos dossiers à se méfier sur la confiance maintenant je ne dis plus rien car même si on est malade ou quand on a un rendez-vous médicaux ils vont faire facturer je mets que deux étoiles car côté confiance je me méfie du coup j'ose même plus parler avec les auxiliaires de vie surtout quand il se prend pour votre mère un peu trop protectrice et ça je supporte pas trop ça fait plusieurs fois que je leur dis mais apparemment c'est pas rentré dans l'oreille de la personne elle se méfie et rester très discret en plus de ça la secrétaire elle nous laisse pas écouter elle nous envoie balader surtout que j'avais tout annulé au mois de janvier pour le mois de février et en plus de ça il m'envoie une auxiliaire de vie qui était même pas au courant que j'avais tout annulé et tout ce qu'elle assume me sortir ça sera facturé et la secrétaire qui nous fait des menaces sur les répondeur en disant que ça va pas se passer comme ça qu'on va recevoir un courrier et nous laisse même pas le temps de dire quoi que ce soit à part nous envoyer balader je leur ai dit que j'ai envoyé une lettre recommandée qui vont recevoir pour que je puisse arrêter le contrat ils ne veulent rien savoir moi je vais appeler ma banque pour bloquer les paiements ils veulent pas comprendre ça sera comme ça il pense que c'est une blague pour la lettre recommandée j'aurais bien fait comprendre que non ce n'est pas une blague car trop de problèmes avec eux moi j'en ai par-dessus la tête la DMR ne devrait même pas existé car en plus j'ai des problèmes de santé il nous parle comme des chiens surtout les secrétaires