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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Service d'aide à domicile ADMR

Agence de services d'aide à domicile · Rocheservière (85)

3,0 2 avis
Service d'aide à domicile ADMR — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Service d'aide à domicile ADMR

L'association locale ADMR de l'Herbergement et ses alentours propose une offre globale de services d'aide à domicile personnalisés, de la naissance à la fin de vie. Elle intervient sur plusieurs communes et accompagne ses clients avec une équipe de 20 salariés, garantissant une satisfaction client de 100% en 2023.

Aide à domicile aux famillesAide à domicile aux personnes âgéesAide à domicile aux personnes en situation de handicapAide à domicile pour les enfants (grossesse, naissance, handicap, garde)Aide à domicile pour les familles nombreuses ou recomposées Livraison de changesEntretien du logementAide aux courses pour les personnes âgéesGarde d’enfants à domicileEntretien du lingePréparation des repas pour les personnes âgéesAnimations et ateliers pour les personnes âgéesAccompagnement aux sorties et activités de loisirs pour les personnes âgéesVisite à domicile pour les personnes âgéesEntretien du logement des personnes âgéesAccompagnement lors d’une maladie, hospitalisation, fin de vie d’un enfantAccompagnement après une séparation, un divorce

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Avis clients (2)

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Philippe LEGEAY

Méfié des factures transmises par l'ADMR. Ceux-ci profitent des personnes agées afin facturer des prestations non réalisés. Ma mère a été hospitalisé 1 mois en décembre, il y a eu quand même 6h de facturé pour ménage alors que personne n'a pu entré dans le domicile. Le service ADMR téléassitance était pourtant prévenu, échec de communication entre leur service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre inquiétude face à cette situation. Suite à votre message, il semble en effet qu’un dysfonctionnement dans la transmission des informations entre nos services ait pu se produire, notamment concernant l’hospitalisation de votre mère. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de coordination. Un avoir vous sera fait pour régulariser la situation. Nous vous invitons à prendre directement contact avec notre équipe (par téléphone ou email). La satisfaction et la confiance de nos bénéficiaires sont au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien Cordialement.