Services Immobiliers - Flesselles

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, je suis abasourdie par votre commentaire. Le client vendeur à signé avec l'agence un mandat semi exclusif. Ce type de mandat permet de réduire les honoraires de 50%. Sauf erreur de ma part, c'est bien ce qui s'est produit. Il me semble vous avoir bien accompagné, m'être rendue disponible à chaque fois que vous avez eu besoin de vous rendre dans la maison pour penser à vos travaux. J'ai même mis les clés à votre disposition. Lors de nos différents rendez-vous, il me semble que vous m'avez remercié. Je penses que vous êtes déçu du contexte parce que vous êtes passé par le propriétaire pour tenter de visiter la maison un dimanche matin mais ses derniers (les vendeurs) avaient signés un mandat avec l'agence. D'ailleurs les vendeurs ont été très bien accompagnés, j'ai fais toutes les démarches nécessaires et utiles pour cette maison. Diagnostics Spanc, techniques, j'ai mandaté une société de recyclerie pour débarrasser les meubles... J'ai eu beaucoup d'échanges avec les vendeurs et je les ai rassuré notamment sur les problèmes de votre financement, les lenteurs etc. Votre commentaire n'est pas justifié et votre note encore moins J'aurais préféré que vous veniez me voir pour qu'on en discute si vous aviez senti un mauvais agissement de ma part plutôt que d'avancer des choses fausses ici. Et mettre la pression ? MOI, mettre la pression ? Fort heureusement que tout le monde sait que je ne suis pas ainsi. Je reste ouverte aux échanges et j'espère vous croiser prochainement pour que l'on puisse faire le point sur cette situation. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Mille mercis à vous deux, Thomas, ça été un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner. J'espère que vos projets avancent et que vous vous sentez bien dans votre nouveau chez vous ;-) Au plaisir de vous croiser prochainement :-)