À propos de SEZAME IMMOBILIER - Emmanuelle & Grégory THEMOT
SEZAME IMMOBILIER est une agence immobilière familiale et indépendante à Angoulême, offrant un accompagnement personnalisé basé sur l'enthousiasme, la rigueur, la transparence et l'écoute. L'agence s'engage à réussir vos projets immobiliers, qu'ils soient sentimentaux ou financiers, en vous proposant une expertise solide et une connaissance approfondie du marché local.
En gestion depuis de nombreuses années. Excellents professionnels, réactifs, professionnels. Vente de la maison de ma mère dans les meilleures conditions possibles, toujours d'excellents conseils et un accompagnement au top ! Je ne pouvais espérer mieux. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boumard,
Un immense merci pour ce très beau message et pour votre confiance renouvelée au fil de toutes ces années 😊
Vous accompagner, vous et votre maman, d’abord dans la gestion locative, puis aujourd’hui dans la vente de cette maison, si importante à ses yeux, a été un véritable privilège pour nous. Chaque étape s’est construite dans une relation de confiance sincère, et c’est ce qui donne tout son sens à notre métier.
Nous sommes très heureux d’avoir pu mener cette vente dans les meilleures conditions possibles et surtout à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre gentillesse, votre fidélité et ces mots qui nous touchent énormément.
A bientôt.
Grégory THEMOT
Sézame Immobilier
K
Komi David Ekoh
Très content merci beaucoup 😘
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette note qui honore notre travail quotidien .
A bientôt.
Grégory THEMOT
M
Marie Chosseler
Agence immobilière très professionnelle, efficace, rigoureuse et de confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce post et cette note qui, je l’espère, aideront à guider nos futurs clients dans leur choix.
Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accompagner durant toutes ces années, sur la gestion locative et enfin, jusqu’à cette dernière affaire, pour la vente de votre appartement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse tout au long de ces années et restons évidemment à vos cotés, si vous avez à nouveau besoin de nos services.
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs et votre franchise nous honore.
Respectueusement.
Grégory Thémot
Sézame immobilier / SC Gestion
m
marilyn mesnard
Très bon contact avec Mr Themot et Mr Rabion. De bons conseils, professionnels et réactifs,joignables facilement , l immeuble a été vendu très rapidement avec une toute petite négociation. Petites attentions lors de la signature. Je recommande sans problèmes.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance !
Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bel immeuble.
Nous sommes ravis que notre disponibilité, nos conseils et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes, et que la vente se soit déroulée rapidement et en toute sérénité.
Merci également pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons bien sûr à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
Bien cordialement,
Toute l’équipe Sézame Immobilier
d
dominique granet
L'entreprise Themot privilégie le contact et avec la communication bienveillante de l'entreprise et de ma part tout est ok
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Granet pour votre retour et pour cet échange constructif.
Nous sommes ravis que la communication ait permis de clarifier les points évoqués et que tout soit désormais satisfaisant.
Votre confiance nous tient à cœur et nous restons à votre écoute pour la suite de la gestion de votre bien.
Grégory THEMOT.
Sézame immobilier
C
Corinne Price
Excellent accompagnement pour acheter la maison que je louais via Saint Cybard Gestion. Grégory Thémot s'est montré bon négociateur, réactif et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Price.
Merci beaucoup pour cette note et ce post qui nous honorent !
Cela a été un réel plaisir de vous avoir comme locataire, puis comme cliente à l'achat !
Nous restons bien évidemment toujours à votre disposition pour vous rendre service si nécessaire.
A bientôt.
Grégory THEMOT
Sézame Immobilier
S
Sarah GOMEZ
Pour la deuxième fois, toujours très satisfaite du travail de Grégory et d'Alexandre ! Toujours très réactifs. Toujours des retours de visites! Et maison vendue en 8 jours au prix! Que demander de plus! Merci encore à tout les deux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gomez,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour qui nous honore !
C'est toujours un grand plaisir de lire un post tel que celui-ci.
Nous restons bien évidemment à votre disposition.
Belle journée à vous et à bientôt.
Grégory THEMOT
M
Mathilde L
L'agence Sezame Immobilier s'est montrée disponible pour les rendez-vous et par mail. Les petites attentions lors de la signature ont été appréciées.
Cependant, la prestation a manqué de conseils et de transparence, ce qui a entrainé plusieurs désagréments.
Immédiatement après l'achat, nous avons découvert un système de chauffage défaillant, que nous avons été contraints de remplacer en urgence avec un bébé d'une semaine à la maison. Un électroménager présent était différent de celui prévu au compromis. Des problèmes d'humidités sont également apparus rapidement, alors même que nous avions souligné que ce point était crucial pour nous.
Nous avions demandé une maison saine et sans travaux. Or, plusieurs rénovations, entrainant des frais importants non prévus, ont dû être engagées après l’acquisition.
Nous sommes profondément déçus de l'accompagnement de Sezame Immobilier au regard de son positionnement haut de gamme et des frais d’agence conséquents.
Nous aurions pourtant sincèrement aimé pouvoir attribuer une note de 5 étoiles, comme nous l’a suggéré M. Themot après la signature.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lara,
Merci pour votre retour.
Je suis sincèrement désolé d’apprendre votre déception, même un an après l’achat.
Je comprends que certaines déconvenues aient pu ternir votre expérience, surtout dans un contexte personnel particulier, comme l’arrivée d’un enfant.
Vous avez acquis un bien en bon état général, mais qui reste un bien ancien, donc par nature sujet à des aléas.
En tant qu’agents immobiliers, notre rôle est d’assurer une médiation entre vendeur et acquéreur, mais nous ne sommes ni diagnostiqueurs, ni professionnels du bâtiment.
Il serait injuste de nous tenir responsables d’une chaudière vétuste ou de signes d’humidité apparus après la vente.
Ces éléments, sauf vice caché avéré, relèvent de l’entretien ou de l’usage dans le temps.
Je regrette que vous n’ayez pas souhaité nous faire part de ces points plus tôt.
Et même si je respecte votre liberté d’expression, votre note publique impacte fortement notre note globale, alors que nous faisons tout pour accompagner nos clients avec sérieux et transparence.
Quant à nos honoraires, ils figurent parmi les plus compétitifs du marché et rémunèrent un travail réel, du début à la fin de chaque transaction.
Je reste disponible si vous souhaitez échanger de vive voix. Nous restons toujours ouverts à la discussion.
Cordialement.
Grégory Themot
Sezame Immobilier
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
SEZAME IMMOBILIER - Emmanuelle & Grégory THEMOT
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