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Sia Habitat Agence de Billy Montigny

Agence immobilière · Billy-Montigny (62)

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Sia Habitat Agence de Billy Montigny — Agence immobilière

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À propos de Sia Habitat Agence de Billy Montigny

Sia Habitat est un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France, gérant plus de 42 000 logements. L'organisme s'engage à accompagner, loger et animer, en plaçant l'habitant au cœur de ses actions. Sia Habitat propose également des solutions pour devenir propriétaire via Sia Accession.

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Lundi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 11:45 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
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133 avis
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Renee Laplume Google

1 mois aujourd'hui que ma mère âgée de 84 ans est sans télé malgré 10 appels on m'a annoncé un délai de 10 jours pour intervenir la panne est survenue le 9 mai ... Nous sommes le 8 juin .... Est ce normal et humain???? La personne est en dépression a la limite de l'hospitalisation.... Qui puis je contacter en haut lieu???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons votre inquiétude face à cette attente, d’autant plus au regard de la situation de votre mère. Ce délai n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que votre demande va être reprise en priorité par nos équipes, pour cela nous vous invitons à venir rencontrer le responsable de votre agence. Bien cordialement, L'agence de Billy-Montigny
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Dylan Google

Très bonne prise en charge personnelle agréable je recommande Vanessa o top foncer chez SIA habitat Billy

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à l’agence de Billy-Montigny a été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à votre chargée de clientèle et à l’équipe, qui auront à cœur de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau L'agence de Billy-Montigny
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Maëva Desprez Google

Madame Laurent très agréable pour tout le suivi de notre demande urgente, nous sommes très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que le suivi de votre demande urgente vous a apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à Madame Laurent et à l’équipe, très sensibles à votre reconnaissance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau L'agence de Billy-Montigny
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Julie Goubet Google

Assistante à l’accueil à l’écoute et très compréhensive sur mes demandes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe de l'agence est à votre écoute ! Nous transmettons votre retour à notre chargée d'accueil. L'agence de Billy-Montigny
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Clément Vandal Google

Je suis très satisfait de mon bailleur social. Les demandes sont traitées avec sérieux, les équipes sont réactives et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux que la qualité de service et l’écoute de nos équipes répondent à vos attentes. Votre retour est précieux et encourage nos équipes à poursuivre dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner au quotidien. L'agence de Billy-Montigny
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Hassina Bendif Google

Merci a toute l'équipe Sia qui m'ont faciliter l'accès a mon logement surtout leurs attention et disponibilité jusqu'à la prise du logement principalement Madame Stéphanie Maux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour la confiance accordée à Sia Habitat. Nous sommes ravis d’avoir pu faciliter votre accès au logement grâce à l’attention et à la disponibilité de nos équipes. Votre reconnaissance, et celle adressée à Madame Stéphanie Maux, sera partagée avec elle. Nous transmettons votre avis à nos collègues de l'agence de Douai. L'agence de Billy-Montigny
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Delphine Mayeur Google

Madame maux qui a pris mon dossier est une femme formidable je lui en remercie . Par contre malheureusement je suis restée presque un mois sans toilette ce qui fait que je n’est pas pu habiter directement dedans malgres l’urgence .

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Madame Maux, à qui votre message sera transmis. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées lors de votre installation, qui ont pu retarder votre emménagement. L’agence de Douai est pleinement mobilisée pour vous apporter pleine satisfaction. L'agence de Billy-Montigny
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guillaume cherquefosse Google

Maison superbe bien agencé, les agents de SIA sont super cool et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre logement vous donne entière satisfaction et que l’accompagnement de nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est une vraie reconnaissance pour les collaborateurs de Sia Habitat. L'agence de Billy-Montigny
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Lyly Boubou Google

Logement attribué rapidement. À ma grande surprise évacuation de douche bouchée, ainsi de celle de la machine à laver. Temps de réaction : 1 mois

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits d’avoir pu attribuer votre logement rapidement. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés à votre arrivée et le délai de prise en charge associé. Nos équipes en agence sont pleinement mobilisées pour satisfaire nos clients et restons à votre écoute. L'agence de Billy-Montigny
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Annette Rucquoy Google

Manque de placard pour stocker diverses choses du quotidien. Je suis au rez-de-chaussée quand la porte d'entrée se referme elle claque fort.et ma chambre et juste à côté. Ensuite la VMC est très bruyante aussi .!! Il ne reste plus qu'à régler les problèmes. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de rangements ainsi que les nuisances sonores liées à la porte d’entrée et à la VMC, au sein de votre logement dans cette magnifique résidence neuve "Le Clos du Marais". Ces éléments méritent en effet d’être examinés avec attention. L’agence va revenir vers vous afin de faire le point et d’envisager les solutions adaptées. Merci d’avoir partagé votre expérience. L'agence de Billy-Montigny
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Clemence Equeter Google

Super expérience. Réactif à chaque demande biensur les attentes sont longue ( ce qui es comprehensible au vue des locataire chez eux ) mais son toujours faites dans le respect et la bienveillance , logement certe pas entretenue au parties commune mais ce n'est pas de leurs faute Je recommande à 100% le bailleur SIA HABITAT AGENCE DE BILLY-MONTIGNY super agréable et donne réponse à votre question et vous accompagne dans chaque démarche demander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que la réactivité, l’écoute et l’accompagnement de l’équipe de l’agence Sia Habitat de Billy-Montigny aient répondu à vos attentes. Votre regard bienveillant est apprécié et encouragera nos équipes à poursuivre leur engagement au service des locataires. Bien cordialement, Sia Habitat
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Odile Leleu Google

Agence au top Très bon accueil et personnel agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. L'agence de Billy-Montigny
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Dimitri Rabehi Google

Très bon accueil, agence sachant faire preuve de bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et la bienveillance de l’agence aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes. L'agence de Billy-Montigny
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Pascal Melin Google

Une rencontre avec le directeur enrichissante, équipe dans sa globalité qui est agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que cette rencontre ait été enrichissante et que l’écoute et l’accueil de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message valorise l’engagement de l’ensemble de l’agence. L'agence de Billy-Montigny
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Isabelle Cousin Google

Besoin de renseignements importants sur modalités d’attributions de logements… Merci à cette agence tellement patiente , bienveillante et empathique. Très professionnelle !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter les renseignements nécessaires dans un climat d’écoute et de bienveillance. Votre reconnaissance de notre professionnalisme est très appréciée par l’ensemble de l’équipe. L'agence de Billy-Montigny
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Aurelien Duquesnoy Google

Équipe professionnelle et accueillante, je suis satisfait de mon logement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil de l’équipe et votre logement vous apportent satisfaction. Votre message est une source de confiance et de motivation pour nos équipes. L'agence de Billy-Montigny
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francis catoir Google

Très contente de la maison ainsi que Mme Laurent qui nous a fait visiter et remis les clés très professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre logement vous apporte satisfaction et que l’accompagnement lors de la visite et de la remise des clés ait répondu à vos attentes. Votre message souligne le professionnalisme de nos équipes, et nous vous en remercions. L'agence de Billy-Montigny
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Justine Caullet Google

Logement obtenu en 2 mois, Madame Martin est génial, le moindre soucis on est vite contacté… super chargé de clientèle encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre projet de logement ait abouti dans de bonnes conditions et que l’écoute et la réactivité de Madame Martin aient fait la différence. Votre confiance nous encourage à poursuivre cet engagement au quotidien. L'agence de Billy-Montigny
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Dupuis Lucie Google

Personnelle désagréable au téléphone et coupe la parole on ne peux pas d'expliquer. Sachant que l'erreur vient de leur part .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de l’expérience que vous décrivez lors de cet échange téléphonique. La qualité de l’accueil et de l’écoute fait partie de nos priorités, n'hésitez pas à revenir vers votre agence afin d'étudier sereinement votre demande. Cordialement, L'agence de Billy-Montigny
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D M Google

Suite aux travaux réalisés chez nous récemment, nous tenons à vous remercier pour le sérieux et l"attention que vous nous avez accordés. Monsieur Desmarets et monsieur François ont apporté leur professionnalisme et leur attention pour la bonne conduite des travaux. Nous sommes entièrement satisfaits et nous vous remercions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que les travaux réalisés ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre reconnaissance envers l’implication de nos équipes sont essentielles pour nous. Merci pour votre confiance. L'agence de Billy-Montigny
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cedric louette Google

Ne répond pas au attente n'y au téléphone n'y quand ont se déplace. Y disent toujours ont va vous recontacte cette semaines 3 mois après et plusieurs passage et appel toujours la même réponse. Et tous sa pour remettre les clefs d'un garage ...

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Julien Bart Google

Logement a Méricourt , réhabiliter. Tout les locataires on les mêmes soucis, carrelage quasiment impossible a lavé , il accroche, les escaliers sont réhabiliter avec des vises et clou qui dépasse. Les marchés sont pas droites... Madame letombe et sont collègues parle comme si j'étais un gosse... Travaux fait a moitié ou mal fait . Canalisation même pas nettoyer ce qui cause des soucis. Avec la société de réhabilitation visuel sur leur site. Logement a fuir. Fond des remarques sur l'installation ( décoration) Impossible de s'installer une cuisine . La Sia demande d'aller chercher la brique a plus de 25cm et de ne pas mettre de cheville molly dans du placo car pas adapté.... Ne dise pas que la cave ne peux permettre le stockage.... Résidence les Croisettes maison réhabiliter a fuir comme a Bully les mines quand on râle donc vous refuse les travaux. Protection Juridique en cours ... Je demande depuis plusieurs mois un nom d'un salarié pour faux et usage de faux. Soucis de la facturation ne veux pas donner d'explication et de documents claire. N'a pas aimer l'article dans la voix du nord ni la pétition. Ne respecte pas les procédures légal. Salarié dans notre logement fait de l'intimidation pour dépit de plainte car des locataires on mis sur les réseaux sociaux leur coordonnées pro... Pas de numéro sur le logement. Malgré une PJ en cours... Las du dedein de leurs salariés au téléphone après ils ne faut pas s'énerve pas d'explication, certaine personne ne s'explique pas et marre d'avoir des prestataire chez moi suite au mail façon de GCC un courrier a était adresse a ce qui paye les réhabilitation. UNESCO et région. Et faux usage de faux un dépôt de pelonte sera fait pour celui qui a fait la signature sur mon bail. Ps : j'ai des preuves que j'étais en poste a ces heures la. Et non je ne dégrade pas mon logement car sur la pétition on voient déjà la porte d'entrée mal posé vue que l'encadrement décoratif c'était décroché sur la pousette de mon enfant ... Bailleur a fuir et mairie de Méricourt et la réhabilitation GCC ...

Réponse du professionnel : Bonjour, deux avis avec deux comptes différents... Nous vous invitons à passer en agence pour rencontrer le responsable, celui que vous auriez dû rencontrer lors d'une conciliation à laquelle vous étiez absent. Notre équipe reste pleinement mobilisée pour répondre aux attentes et aux demandes de nos clients. Bien cordialement, l'Agence de Billy-Montigny
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Sandrine Leroy Google

Honteux, mon père 76 ans locataire dans un appartement très cher, très mal isolé etc mais aujourd'hui,je mets un message à Sia afin qu'ils prennent le temps de lire les commentaires sur le service Proxiserve qui est lamentable et qui sincèrement ne sert à rien. Mon père paye des charges, il vit ici depuis 2009, pour exemple un changement de robinet salle de bain entre 2009/2023 ,ce n'est pas les seuls disfonctionnement mais ils sont payés pour des travaux non effectué.Un conseil changé de prestataire,ils ne sont pas fiables.😡😡😡

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Pipioute62 Pipioute62 Google

Bonjour, Une hécatombe cette agence, On a toujours l'impression de les déranger quand on demande quelque chose.. par téléphone on frôle le 0 en matière de relation clientèle.. Heureusement que quelqu'un dédaigne répondre. Manifestement je ne suis pas le seul à faire ce constat. Et si il y avait que ce problème, ce serait pas encore dramatique.

D
Drazicc 07 Google

Plus de 5ans avec une porte de garage électrique cassée, le sous-traitant et venu faire son boulot plusieurs fois, mais Sia font les morts pour donner le feu vert pour le changement. Je précise une porte manuelle car sinon je dois payer un abonnement pour l’entretien… loyer de 785€, bein bravo Sia.