Si vous attendez d'un agent immobilier de la transparence, de la réactivité et du respect, passez votre chemin. Malgré mon intérêt réel pour un bien sous mandat NESTENN, j'ai été confrontée à des omissions volontaires et à une opacité totale sur les caractéristiques réelles du logement. J'ai dû quémander des informations essentielles, que tout professionnel devrait fournir spontanément, pour découvrir des informations fallacieuses. Le comportement de cet agent M. Cyrille Bertho NESTENN IMMO LIVRON démontre une stratégie commerciale méprisante pour le client et pour le vendeur, en plus d'être parfaitement contre-productive. Ce comportement finit inévitablement par une perte de temps et de confiance massive, puisque j'étais intéressée par une maison « édifiée sur un terrain attenant de 1395m2 » absolument pas par une maison avec un jardin attenant de 577m2 et une autre parcelle dans les bois de 877m2 nécessitant un véhicule pour s'y rendre. Suite à mes interrogations, le silence et l'absence d'explications étant les seules réponses obtenues, façon petit bonhomme qui ghoste, je ne donnerai pas suite et déconseillerai vivement ce groupe immobilier qui apparait dépourvu de toute espèce de valeur et d'éthique. Mon conseil : vous êtes un acheteur sérieux avec un financement comptant ? Passez votre chemin ! (J'ai pris le temps d'envoyer un courriel circonstancié, pièces jointes à l'appui, au service client, ces manières sont parfaitement inadmissibles)
Siège Social Nestenn Groupe d'Agences Immobilières
Agence immobilière · La Garde (83)
À propos de Siège Social Nestenn Groupe d'Agences Immobilières
Nestenn est un groupe d'agences immobilières présent en France et à l'international, offrant une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'entreprise met l'accent sur l'estimation précise des biens et accompagne ses clients dans leurs projets de vie immobilière grâce à des conseillers experts et une conciergerie dédiée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Je tiens à souligner la qualité de l'écoute du siège national Nestenn, dont la réactivité contraste avec les méthodes de l'agence franchisée NESTENN Bois-Guillaume. Cette agence locale a perçu 840 € d'honoraires pour une mise en location défaillante : remise des clés sans inventaire du mobilier signé (malgré mes alertes) et réalisation d'un état des lieux indigent. Bien que l'agence reconnaisse par écrit ces manquements contractuels, le responsable local refuse d'assumer sa responsabilité et de procéder au remboursement d'une prestation sans valeur juridique. Un signalement à la DGCCRF a été effectué et une procédure auprès du médiateur de la consommation est en cours. Il est regrettable qu'un tel manque de rigueur au niveau local vienne ternir l'image d'un réseau par ailleurs sérieux. Merci à Lou Arnaud pour sa réponse rapide dans ce dossier.
Franchisé dans ce réseau depuis 8 ans, les équipes du sièges sont présentes pour nous quotidiennement avec des outils digitaux performants. Un très beau réseau pour les clients et franchisés ainsi que les collaborateurs.
Bonjour, cette note ne concerne pas l'agence de Paris, cependant elle concerne l'agence de Nevers. Avec confiance, nous nous sommes adressés à cette agence pour la vente d'un bien et nous avons connu des déboires que nous n'avons jamais connu avec d'autres agences auparavant. Manque de professionnalisme et de confidentialité. Le professionnalisme n'existe pas non plus et la familiarité prend le dessus. Cela est bien dommage pour une enseigne nationale.
Très satisfaite du professionnalisme et de l’accompagnement de Nestenn. Une équipe à l’écoute, efficace et toujours réactive. Je recommande sans hésiter !
Après avoir étudié les différents acteurs du marché immobilier, nous avons décidé d'associer nos agences immobilières à la marque Nestenn il y a 8 ans et nous ne le regrettons pas. Cette franchise immobilière, aux fortes valeurs (professionnalisme, authenticité, créativité, éthique) fait la différence avec les autres : nous bénéficions de nombreux services et outils de qualité sélectionnés par les équipes Nestenn ; La franchise Nestenn est pro-active, en recherche permanente d'amélioration ou de nouveaux services pour ses agences partenaires ; Les promesses qui nous ont été faites lors de la signature de notre contrat de franchise ont été tenues. Nous recommandons très fortement le réseau Nestenn à nos confrères agents immobiliers en quête d'un véritable service, de vraies valeurs et d'une marque reconnue. Elisabeth et Thierry
Un partenariat de confiance depuis 14 ans ! Je suis ravie de collaborer avec ce réseau immobilier, et le renouvellement de mon contrat en est la preuve. Leur professionnalisme et la qualité des échanges avec la tête de réseau sont toujours enrichissants. C'est un réel plaisir de faire partie de cette grande famille. Merci pour votre soutien et votre accompagnement constant !"
Actuellement en cours d'ouverture d'une agence Nestenn à Dreux, je recommande vivement ce réseau à toute personne souhaitant se lancer dans l'aventure. Dès le tout début de mon projet, j'ai pu bénéficier d'un accompagnement sans faille de la part de toute l'équipe du siège. Grâce à son expertise et son soutien, je démarre mon projet sereinement et dans les meilleures conditions possibles !
Lorsque j'ai voulu franchiser mon agence, j'avais l'embarras du choix pour mon secteur, j'ai donc fait appel à 3 noms reconnus de l'immobilier dont Nestenn et j'ai fais leur choix. Pour 2 raisons, l'une étant l'équipe derrière le nom, le feeling est très bien passé et j'ai senti le professionnalisme et l'amour de la marque ! l'autre étant que les 4 valeurs qu'ils défendaient étaient essentiels pour moi et me servent tous les jours à faire la différence par rapport à mes concurrents, Professionnalisme, créativité, Authenticité et surtout Éthique. Ce n'est pas juste un slogan mais réellement des valeurs qu'on transmets avec le siège. Fort de cette 1ère expérience positive, j'ai signé un 2ème contrat de franchise pour une seconde zone, je ne peux donc que recommander. Appelez Stéphane ou Romain du service commercial ils feront la différence :)
Vous souhaitez vous lancer dans l'immobilier où bien donner une impulsion à votre agence, NESTENN est le réseau immobilier qu'il vous faut. Vous serez conseillé, accompagné et bénéficierez d'une notoriété symbolisant le dynamisme et la modernité que l'on trouve nulle part ailleurs actuellement. Un réseau au Top.
Depuis 2008 dans le réseau, anciennement sous le nom Avis immobilier. Ouverture d'agence en 2020 sous le nom Nestenn et fière d'en porter les couleurs.
Nous sommes extrêmement contents d'avoir joint cette famille Nestenn. N'hésitez pas, c'est une super franchise !
Dans la Franchise Nestenn depuis ses débuts : la force d'un groupe international et la proximité d'un groupe local définie parfaitement l'âme du Réseau Nestenn ! Si vous avez de l'ambition et souhaitez faire carrière : je recommande sans problème !
Nestenn est un réseau humain et extrêmement professionnel, toujours tourné dans l'intérêt de nos clients. Bravo pour le travail accompli par toutes les équipes du siège et merci pour votre présence auprès de vos franchisés :) Gérald
Dans le réseau depuis plus de 15 ans et avec Nestenn depuis plus de 3 ans, je ne peux que conseiller le réseau NESTENN. L'équipe est dynamique, fiable et plein de ressources. L'image rendue au client est moderne et très pro. Agent immobilier, n'hésitez plus c'est le réseau parfait pour s'éclater et performer !!!
Une équipe au siège qui est réactive et force de propositions. Une écoute assurée par les animateurs toujours disponibles. Une notoriété au national grandissante, qui nous permet de sécuriser nos prospects... 3ans déjà et après un lancement poussif, nous sommes aujourd'hui en croissance et toujours satisfaits de faire partie de la grande famille Nestenn.
Dans le réseau NESTENN depuis bientôt 3 ans, avec la création de mon agence à NANCY, je tiens à remercier l'ensemble de la Franchise et son équipe. Durant cette période remplie d'incertitudes, j'ai été accompagné et soutenu au quotidien afin d'assurer le développement de mon agence au service de nos clients dans le respect des valeurs du Groupe Nestenn. Merci.
Dans le Réseau NESTENN avec NESTENN EVIAN-LES-BAINS et BONS EN CHABLAIS depuis décembre 2018. Une équipe dynamique et professionnelle. Les outils sont modernes et performants. Je recommande