Sixt

Bonne expérience. Evelyne a été exceptionnelle, toujours aussi souriante, accueillante et professionnelle à chaque location. Un vrai plaisir de retrouver une personne aussi agréable et attentionnée. Tout s’est parfaitement déroulé. Merci pour votre bonne humeur et votre excellent service !

Nous avions réservé une voiture à la dernière minute mais n’avions pas eu la confirmation. À notre arrivée, il n’y avait malheureusement plus de véhicules disponibles mais Fred nous a sauvé notre séjour en nous proposant une voiture qui devait partir en maintenance pour un problème de carrosserie. Le service a été top, rapide et efficace. Merci Fred !

Une expérience très positive et surtout un grand merci à Evelyne pour son accueil exceptionnel. Lors de notre passage, elle était seule au comptoir, avec plusieurs clients en attente, un téléphone qui ne cessait de sonner et certaines personnes qui commençaient à s'impatienter. Une situation qui, sincèrement, ne devait pas être facile à gérer. Et pourtant, malgré cette pression, elle a su garder son sourire, son calme, et surtout son professionnalisme. Elle a pris le temps de renseigner et d'accompagner chaque client avec attention, sans laisser le stress prendre le dessus. C'est dans ce genre de situation que l'on reconnaît les personnes qui ont un véritable sens du service client. Evelyne fait partie de ces professionnels qui, malgré les difficultés, donnent une belle image de l'entreprise qu'ils représentent. Heureusement, des floups et de l'eau étaient à disposition pour rendre l'attente plus confortable. Il faudrait penser à recruter un peu plus de personnel, car dans des moments comme celui-ci, ce n'est pas toujours évident de tout gérer seule, même avec beaucoup de bonne volonté et de professionnalisme. Encore bravo et merci à Evelyne pour son sourire, sa patience et son remarquable professionnalisme.

Nous avons très régulièrement eu des mésaventures avec des loueurs de voiture donc peu voire pas confiance de manière générale mais après notre expérience avec SIXT de l'Aéroport en Martinique je dois reconnaitre que j'ai changé d'avis. Elodie s'est très bien occupé de nous bien que notre arrivée fut tardive et nous a même fait une fleur (qui avec le recul, était plutôt une bénédiction!!!) Le retour se fait facilement. Idem le personnel très agréable et efficace. Rien à dire, je repasserai par Sixt quand je reviendrai.

Un service tout simplement efficace pour mon séjour. Le véhicule, un Dacia Duster, était impeccable, récent et parfaitement adapté pour sillonner les routes de l'île. Je tiens tout particulièrement à souligner l'accueil exceptionnel de l'agent qui s'est occupée de moi, qui portait d'ailleurs le même prénom que ma fille, Evelyne. Son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et son magnifique sourire dès mon arrivée ont rendu la prise en main du véhicule très agréable. Une équipe d'une grande efficacité et d'une bienveillance rare. Je recommande vivement SIXT Martinique pour leur sérieux.