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Florian Pontieux

30/05/2024

Personne pas du tout agréable au téléphone ça donne pas envie de bosser avec vous

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julien blanc

06/06/2023

Voilà ma conversation téléphonique. -Bonjours, je voudrais mon attestation de travail. Je l'envoie sur armado Je ne l'ai pas reçu Ah ! Bon ba c'est dommage Vous pouvez me l'envoyez par mail ? Vous voulez que je prenne le temps de vous envoyer un mail ? Oui, c'est exactement ce que je veux. Oui, mais eu.... blabla bla, c'est compliqué, il faut mettre un fichier dans un mail x). -Bon alors je vous demande de m'envoyer un document que vous devez m'envoyer légalement. - Mais euuhhh, c'est compliqué… - Après 5 minute à négocier, j'ai un document qu'il est obligatoire de m'envoyer. ---------------------------Fin sans trop de détail---------------------------- La mission que j'ai faite était bien, mais cette femme, c'est une première. Toutes les autres 1 étoile reflètent bien cette agence d'intérim. Aller chez Temporis eux au moins sont professionnel.

Réponse du professionnel : M Blanc, Il me semble bien que vous omettez bien des détails! En effet, vous avez demandé un document que nous vous avons transmis sur votre espace Armado. Vous nous avez indiqué ne pas l'avoir reçu dans votre espace..et...., ce que vous ne dites pas, c'est que d'une part, ce document et téléchargeable depuis votre espace et d'autre part qu'après que nous ayons vérifié de notre côté (le document y été bien), nous vous avons demandé une photo de votre espace (avec l'absence du document) pour faire remonter l'information à notre éditeur de logiciel. Car s'il y a une anomalie, nous souhaitons y remedier avant tout pour ne pas qu'un autre interimaire se trouve dans la même situation. Vous avez évité notre demande en réclamant le document par mail. Pourtant, nous vous avons demandé d'avoir l'honnêteté de nous dire que vous souhaitiez le document par mail au lieu d'armado non? Conclusion, vous avez reçu le document 2 fois (via armado et par mail)...car c'était plus pratique pour vous...même si cela demande 2 fois plus de manipulation pour nous ....cela vous est égal... Petit détail non négligeable, ce n'est pas une obligation pour l'employeur de remettre ce document...il doit le tenir à disposition du salarié dans l'entreprise. Nous vous souhaitons malgré tout bonne chance dans vos nouveaux projets.

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le Midi Vin brasserie - restaurant

01/06/2023

Agence réactive et efficace. A l'écoute du besoin métier. Plusieurs années de collaboration.Merci

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Salwa Bne

07/04/2023

PAS DU TOUT AGREABLE L ARROGANCE DU JAMAIS VUE C EST TROP ET ELLE MA DIT C MOI LA RESPOSABLE D AGENCE WAW A FUIR

Réponse du professionnel : Un candidat appel l'agence vendredi fin de journée en indiquant qu'il est passé voir un de nos clients et ce client lui aurait indiquer de s'inscrire auprès de notre agence. Nous lui précisons que nous devons avoir une confirmation de ce client et que les interimaires sont, avant tout, des salariés de l'agence intérim et non du client, et que nous devons nous assurer que chaque interimaire dispose de toutes les habilitations nécessaires pour occuper un poste. Le candidat ne disposant pas des habilitations nécessaires et le client n'ayant pas donné d'instructions, nous n'autorisons pas un candidat à se présenter chez ce client de notre part, dans la mesure où il n'est pas interimaire de l'agence. Ce candidat n'a pas apprécié notre réponse et, il est très en colère. Nous comprenons qu'il soit en colère, surtout qu'un vendredi fin de journée et veille de week-end férié, les interlocuteurs sont difficilements joignables. Nous conseillons à ce candidat de s'armer de patience.

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Safa Bne

07/04/2023

Arrogant et mépris au téléphone c est grave!!!!! Et ça ceux dit responsable d agence... NUL NUL NUL👎 Ps: Votre repose confirme juste votre comportement madame en donnant des le leçons de définition d'arrogance. Ps: gardé votre bonne chance je ne joue pas à la loteries.

Réponse du professionnel : Un candidat appel l'agence vendredi fin de journée en indiquant qu'il est passé voir un de nos clients et ce client lui aurait indiquer de s'inscrire auprès de notre agence. Nous lui précisons que nous devons avoir une confirmation de ce client et que les interimaires sont, avant tout, des salariés de l'agence intérim et non du client, et que nous devons nous assurer que chaque interimaire dispose de toutes les habilitations nécessaires pour occuper un poste. Le candidat ne disposant pas des habilitations nécessaires et le client n'ayant pas donné d'instructions, nous n'autorisons pas un candidat à se présenter chez ce client de notre part, dans la mesure où il n'est pas interimaire de l'agence. Ce candidat n'a pas apprécié notre réponse et, il est très en colère. Nous comprenons qu'il soit en colère, surtout qu'un vendredi fin de journée et veille de week-end férié, les interlocuteurs sont difficilements joignables. Nous conseillons à ce candidat de s'armer de patience.

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laura diehl

29/04/2022

PAS DE TOUT AGRÉABLE AU TÉLÉPHONE, ARROGANCE ET MÉPRIS SON AU RENDEZ VOUS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez appelé pour de la prospection et nous vous avons indiqué être à votre écoute, si vous ne pouvez pas dérouler votre argumentaire nous n'y pouvons malheureusement rien. Vous indiquez qu'il y a des grésillements sur la ligne, nous vous demandons alors de rappeler. Quelle réponse attendiez vous?!

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Jean Michel Bordes

26/06/2020

Excellente société d intérim, grande réactivité pour trouver du personnel !

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Mohamed Abdeddine

18/02/2019

Une dame charmante et très aimable. Nous ne parlions pas français, mais elle a parlé anglais avec nous. Merci.

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