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SMART PS SECURITE

Agence de sécurité · Saint-Priest (69)

3,5 50 avis Fermé
SMART PS SECURITE — Agence de sécurité

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À propos de SMART PS SECURITE

Smart PS Groupe propose des solutions de sécurité globale sur mesure pour les sites professionnels, combinant expertise humaine, technologies de pointe et services d'accueil. L'entreprise offre une approche globale allant de l'audit à la mise en œuvre opérationnelle, avec un accent sur l'ingénierie sociale pour adapter précisément les moyens humains et technologiques.

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Avis clients (50)

3,5
50 avis
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1★15
T
Tsion Settbon

L'une des pire si ce n'est la pire société avec laquelle j'ai travaillé. Des responsables qui se moquent éperdument de savoir si vous avez le matériel nécessaire pour travailler et ne fournissent soit du matériel de mauvaise qualité soit rien du tout. Ils payent très mal aussi pour des sites à risque dans le milieu du luxe, ont des responsables peu voir incompétent. Sans même parler du fait que si vous êtes en CDD ils vous payent par chèque sans vous prévenir ni vous proposer l'option de paiement par virement... Ce qui est la base de la base. N'espérez pas grand chose d'eux. J'ai même dû abandonné mon poste quand j'ai appris que c'était par chèque que j'allais être payé et que je devais impérativement mettre le chèque en banque aujourd'hui... Enfin si le chèque arrive un jour... Que ça soit en tant que salarié ou en tant que Client, si vous avez le choix n'allez pas chez SmartPs. Ça serait une grosse erreur.

M
Mar Ram

Cette entreprise ne devrait pas exister. Pas pro et incompétents.

M
MARTINET Daniel

L'agent du grand Lyon ayant pris cette photo, alors que je prenais ma pause réglementaire de 20 minutes pour 1 vacations de 12 heures nous harcelait sans cesse. De ce fait, je vais déposer une plante auprès de la gendarmerie pour avoir diffusé ma photo sans mon consentement.

L
Lord Proud

En tant que client, nous avons eu droit plusieurs fois à des agents qui n’étaient pas formés sur notre site.Donc non respect du contrat.Un de leur agent nous a menacé car il n’acceptait pas de faire sa ronde.D’autres agents venaient sur le site pour dormir ou passaient quasiment la totalité de leur vacation à regarder Netflix sur leurs PC.Lorsqu’ils étaient appelé à faire preuve d’un minimum de professionnalisme, ces derniers n’hésitaient pas à se plaindre auprès de leur responsable d’exploitation pour raconter des mensonges.Je déconseille cette société qui n’est pas sérieuse.À fuir… Une photo vaut mieux que mille discours.

Réponse du professionnel : Nous avons récemment pris connaissance de votre avis concernant nos services Tout d'abord, il semble y avoir une confusion quant à votre statut. Vous indiquez être le client, alors que vous étiez en réalité un employé de notre client, travaillant en binôme avec nos agents. Vous bénéficiez ainsi d'un traitement équitable sur le site où une télévision, ordinateur…... Il convient de noter que vous êtes le seul employé de ce client avec lequel nos agents ont rencontré des difficultés, et vous n'utilisez même pas votre identité pour nous écrire. En ce qui concerne la situation que vous avez évoquée, notre agent a répondu à votre avis en expliquant qu'il dormait pendant sa pause réglementaire et cette pratique a été validée par votre direction, qui a exprimé sa satisfaction concernant notre travail sur votre site. Les pauses de nos agents sont parfaitement légitimes, tout comme celles de vos collègues. Nous tenons à souligner que la prise de photos à des fins de surveillance ou de documentation sans autorisation préalable peut contrevenir à votre politique de confidentialité et de sécurité, ainsi qu'aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles. Nous encourageons nos employés à respecter ces politiques pour garantir la confidentialité des opérations de sécurité. Nous allons faire un signalement auprès de la CNIL et nous nous réservons le temps d'étudier les actions judiciaires qui seront entreprises, et nous nous réservons la possibilité d'informer votre hiérarchie. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations avant d'envisager toute action légale. Cordialement,
R
Referencement Securite

Un super dirigeant: Monsieur BELRAMOUL

私は猫ですWatashi wa nekodesu

Que dire à part que le manque de sérieux est récurrent, on laisse les agents ce débrouiller tout seul, par des coupes budgétaires a répétition, on a l'impression que les cadres ignore voir même crache sur les employés.

P
Pierrick Marchadour

Une entreprise très professionnelle et à l'écoute de ses clients mais aussi de ses collaborateurs. Je recommande cette société.

A
Adrien Ferrando

Je suis déçu vraiment

Agence de sécurité dans les quartiers voisins