Sng Amiens - Etablissement secondaire

À VOMIR!!! 1 étoile car 0 n'est pas possible. 2ans et 2mois de présence dans notre logement. Les anomalies de l'état des lieux d'entrée toujours non résolues. Logement non conforme, chauffage grille pain, isolation déplorable, plinthes décolées, toutes le portes du logement sont rafistolées et voilées. AUCUNES RÉPONSES de SNG. Mails, appels rien ne les faits se bouger! Une seule priorité pour eux, votre argent!! Fuyez! Ne vous faites pas avoir par ces voleurs!

Pire agence!!! À fuir Ne répondent jamais au téléphone et il faut relancer plus de 10 fois par mail pour espérer avoir une réponse. Et bien évidemment aucune réactivité de leur part. Nous sommes restés 4 mois sans douche et aucun retour concernant l’isolation catastrophique de l’appartement

Je met qu’une étoile car je suis actuellement à la recherche d’un appartement. J’ai vu une annonce que SNG avait posté. J’ai appelé personne m’a répondu, j’ai envoyé des mails personne ne répond. J’ai laissé mes coordonnés sur leur site pour que l’on me rappelle, j’attend toujours. C’est dommage car leur logement ont l’air sympathique.

Une étoile est encore, car je pouvais pas en mettre zéro. Service complètement incompétent, ne respecte à aucun moment les droits du locataire, ne répondent jamais au téléphone ou nous renvoie toujours sur le répondeur. ne parlons même pas des mails, toujours sans réponse. En avril 2024, nous avons eu une fuite de monoxyde de carbone sur notre logement géré par SNG. Impossible de les joindre au téléphone. Heureusement que le propriétaire était là pour prendre les choses en main. Nous avions convenu avec le propriétaire que sur les 10 jours où nous avons pas pu profiter de notre logement, car les pompiers avaient fermé celui-ci une réduction de notre loyer serait appliquée. Cela fait maintenant deux mois que nous attendons, à chaque fois, c’est le même discours. Et ne parlons même pas de notre gestionnaire, jamais là toujours en maladie ou en soi-disant réunion. C’est l’enfer pour les joindre. Il faudra vous armer de patiente… et encore si il coupe pas la conversation quand ils sont en face de leurs problèmes Enfin bref, à fuir de toute urgence…

Il vaut mieux ne pas avoir de problèmes, car c'est un calvaire de contacter cette société ! Bientôt 2 ans que j'attends le remplacement d'un chauffage défectueux dans la pièce principale ! Bientôt 2 ans qu'il y a une fuite dans ma cuisine ! Des recherches sont en cours, mais personne ne trouve quoi que ce soit. Les rendez-vous tous les 3-4 mois n'aident pas non plus à vrai dire… 1 an et demi pour changer une porte d'entrée HS (fait) Il a fallu plus de 1 mois pour envoyer un plombier réparer une fuite d'eau facile d'accès qui a été réparée en 30 minutes, conséquences... un mur complétement dégradé à cause d'un manque de réactivité ! Le propriétaire de mon appartement m'a fait un geste financier sur les loyers, ça vient d'être fait, il a fallu attendre des mois et des mois pour que ça soit mis en place et encore... les calculs ne sont pas bons, je suis en train de réclamer le reste, mais impossible de joindre quelqu'un, ils sont toujours en soi-disant "réunion", c'est comme ça depuis mes premiers appels en septembre 2022. C'est certainement le pire service client auquel j'ai eu affaire, je ne recommande absolument pas.

Plusieurs jours sans eau courantes, obliger de vidé par pack d'eau dans les toilettes, dans la vaisselle etc... Ils en ont clairement rien à faire, je cite "petits désagréments", plus de douche etc ... Une honte j'ai jamais vu des gens aussi incompétents, Le pire c'est les mails envoyer avec des mensonges. Le plombier ne voulait pas faire de bruit alors que tout l'immeuble est privé d'eau Je pense qu'on préfère avoir du bruit toute la nuit et ravoir de l'eau !!!!! et j'ai réceptionner le plombier qui a été prévenu trop tard donc pas la pièce .. A quoi cela sert de mentir et de dire qu'il ne voulait pas faire de bruit la blague ???

J’habite dans une résidence sur sains en gohelle , comment dire que sa fais 2 mois qu’on demande à ce que des mauvaises herbes soient coupés chez notre voisin car il y a personne dans la maison et c’est toujours pas fait. Sa commence à débordé chez nous et sa nous ramènes des insectes ! Vous attendez quoi ? Qu’on vous met que des mauvais commentaires ? Pas de soucis ! Aucun professionnalisme dans cette agence 😤

Comment c’est possible de ne pas faire correctement son travail ? Ils ne répondent jamais au téléphone. Une demande pour une simple réparation prend 5 mois ! Vraiment 5 mois ! Une fois je veux bien, mais deux fois en un an , ça commence à être fatiguant ! On ne peut pas leur faire confiance à ce niveau là. J’attends toujours une simple réponse à mes mails. De plus , je rend l’appartement on me dit tout est parfait tu récupères ta caution ! Le lendemain je reçois un mail comme quoi on nous prend 91€ pour des taxes ordures !!! Non mais j’hallucine. Très déçue. ACHETER VOTRE PROPRE LOGEMENT

Mérite 0 étoile, agence immobilière en carton, je sais même pas comment on peut appeler ça une agence immobilière, ne louez surtout pas chez eux, l'état des lieux de sortie le gars dit a mon copain tout est ok et finalement ils nous sortent une facture de 130€, je vous déconseille les appartements dans cette résidence. L'appartement est très mal isolé, vielle moquette dans les partis communes, la résidence est très mal fréquenté, il y a des fuites d'eaux qui n'ont jamais vraiment été réparé sur le toit, la gestion de Foncia est plus que médiocre