SO'Inspyration - Randonnées Pyrénées, Sud-Ouest, Espagne. Transport privé à la demande

A FUIR Séjour prévu de 3 nuits / 4 jours (qu'on m'a décalé car les calendriers n'étaient pas à jour... une erreur arrive... soit), dont le 1er et le dernier avec plus de 1 000 km aller-retour. J’ai payé un supplément de 250 € pour une sortie avec guide, pour apprendre 3 jours avant mon départ car j'ai mail n'ayant aucune indication quelqueconque.que cette sortie n’était possible que le jour d’arrivée ou de départ.... on rêve.. allez enfiler vos raquettes après 5h d'autoroute. On m’explique ensuite que les guides ne travaillent pas le week-end en pleine période de vacances scolaires. Autrement dit : ils sont eux aussi en vacances. Résultat : annulation du séjour car je déteste qu'on me prenne pour une cruche qui n'est la que pour payer, perte de 900 €, alors qu’il s’agissait des seuls jours que je pouvais m’accorder cette année. C'est le prix pour être prise pour une imbécile avec une carte bleue. En tant que professionnelle du tourisme, je le dis clairement : communication défaillante, dates vendues puis modifiées, prestations conditionnelles non annoncées et mépris. Faire 500 km pour randonner le jour de l’arrivée ou du départ est irréaliste, et lorsque vous le soulignez, on vous explique que vous avez tort. Une expérience très décevante.

Quelles renconters ! Humaines et environnementales ! De la première prise de contact jusqu'au suivi du séjour, je me suis sentie accueillie, comprise, accompagnée, guidée, conseillée, respectée. J'ai pu m'emerveiller à chaque pas de raquettes, contempler une nature intacte dans le massif du Néouvielle que Julien connait bien et partage avec discrétion, humilité, sécurité et pasison. David est tout aussi professionnel que sympa et ouvert à tous les ajustements nécessaires pour notre plus grand confort pendant le séjour. Nous reprendrons contact avec ce binôme hors pair pour de futures aventures et découvertes nécessaires à notre équilibre. Merciiiii

David a fourni un service exceptionnel, non seulement pour nos transferts, mais aussi pour l'envoi d'un colis en Espagne dans un délai très court et avec une rapidité incroyable. Un véritable expert du service client. Je le recommande vivement !

Un service de transport exceptionnel ! Nous l'avons appelé en descendant de Refugi Wallon vers Pont 'Espanya car nous devions rejoindre Panticosa. Il est venu nous chercher à l'heure, nous quatre skis compris. Il nous a pris en charge malgré les fortes chutes de neige. Un service et une attention irréprochables ! J'espère que nous aurons l'occasion de retravailler ensemble, David !

Service parfait . David a vraiment été super. Très réactive. On a pu obtenir des sièges autos pour les deux enfants ce qui était indispensable pour moi. En plus , du service de taxi, il nous a beaucoup renseignés.

Je recommande vivement SO'Inspyration pour un service de transport fiable, convivial et personnalisé. J'ai récemment fait appel à l'agence de transport SO'Inspyration et je suis entièrement satisfaite. Ils ont su réagir avec une rapidité et une flexibilité exemplaires lorsque j'ai dû modifier mon itinéraire en dernière minute pour rentrer en Espagne. Leur service a non seulement parfaitement répondu à mes besoins, mais il m'a également permis de minimiser mes frais. Le trajet s'est déroulé dans une ambiance conviviale et sûre, avec des échanges enrichissants grâce à David qui partage sa passion et sa connaissance du territoire. Un grand merci à David pour cette expérience mémorable !

Excellent prestataire réactif, honnête, très conciliant. Conduite exemplaire, je recommande vivement ses services !

David a organisé notre transport pour notre randonnée entre Pont d'Espagne et Gavarnie. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec lui du début à la fin. La réservation via l'application s'est faite très facilement, et il s'est montré flexible et arrangeant, modifiant les horaires et lieux de prise en charge et de dépose selon nos besoins. Il a généreusement partagé avec nous ses connaissances approfondies de la montagne, ce qui nous a été très utile pour préparer notre randonnée. Un service impeccable, que je recommande vivement.