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Société Immobilière Grand Hainaut

Agence immobilière · Valenciennes (59)

2,5 241 avis Google Fermé
Société Immobilière Grand Hainaut — Agence immobilière

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À propos de Société Immobilière Grand Hainaut

La Société Immobilière Grand Hainaut (SIGH) est une agence immobilière basée à Anzin (59300) proposant des logements à la location et à la vente. Elle accompagne les locataires dans leurs démarches et offre des opportunités professionnelles.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (241)

Avis Google
2,5
241 avis
5★64
4★19
3★16
2★23
1★119
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Fiona DUSART Google

4 intervention de demander, dont 3 depuis notre entrée dans les lieux le 12 juin 2025 et la dernière depuis Septembre. Toujours rien à l'heure actuelle, mais maintenant nous commençons à avoir de la moisissure.

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Marie christine Catelin Google

Sigh se fou pas mal des locataires c'est la Honte

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Dominique Raoult Google

Catastrophique. Plus rien n'est fait. Ni les espaces verts ni les autres travaux. Si ia sia était quand même mieux. Très mal reçu au téléphone. Aucun dialogue positif.cest dommage car c'est la base se sont des logements qui vont se dégradés avec le temps faute de rénovation je sais que se sont des logements sociaux mais un minimum serait les bienvenus ne pas oublier ma porte de garage cassée depuis février aucune réparation des appels chez vous et chez la société qui doit normalement intervenir malgré mes appels répétés rien ne bouge donc un garage fermé car dangereux où je ne peux mettre ma voiture et que je continue de payer car ouï le garage est payant je vais demander le remboursement également des espaces verts ont ne peux pas continuer à payer des choses qui ne sont pas faites dommage de se battre pour tout alors que ça pourrait être simple si c'était bien géré

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Après vérification dans votre dossier, un bon de commande est en cours, vous devriez avoir des informations sur une intervention dans les prochains jours. Bonne journée à vous.
C
Christel Pique Google

Honteux logement pour personnes handicapées non terminées Chaudières non mise en eau Radiateur vide car robinet interne non mit en service !!! Finition non faite Thermostat non conforme qui ne fonctionne pas !! Fuite de gaz importante !!!! Les joints de la chaudière n ont pas été changés !!!!intervention des pompiers car risque d incendie dans le système électrique des volets qui sont tombés en panne le 2 eme jours de notre emménagement. Pas d eau chaude ni chauffage pendant 1 mois en hiver !!! Et quand on « arrive «  a les avoir au téléphone, ils nous disent qu ils relancent, de patienter et que nous sommes agressifs !!!alors que c est l inverse !! C est l hôpital qui se moque de la charité !!! Ils se lancent la balle entre la Sia qui leur a vendu les logements de ce faite rien ne bouge et aucunes réponses nous ait apporté !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Merci pour votre avis. Nous vous invitons à vous rendre auprès de votre agence de proximité pour échanger avec votre chargé de clientèle concernant vos demandes et réclamations. Bonne journée.
L
Lydia Google

Je déconseille fortement ce bailleur, quand c'est pour vous donner un logement ils sont avenants et répondent au téléphone, dès que vous êtes locataire plus de son plus d'image, des vrais marchands de sommeil, un conseil n'acceptez jamais un logement chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Malheureusement votre pseudonyme Google ne nous permet pas de vous identifier. Pour toute réclamation, nous vous invitons à joindre un de nos conseillers clientèles au 0327148080 ou de vous rendre auprès de votre agence de proximité. Nous vous souhaitons une agréable journée.
루카스lucas Google

Bonjour suite à une demande de parking aérienne à la résidence de l'appartement où j'habite avec mon père j'ai fait la demande fin décembre et je l'ai donné la demande sans suite de réponse je suis allé deux fois pour demander où ça en est personne ne sait où c'est et j'ai appelé deux fois pour appeler aucune appel alors que le matin nous sommes au mois d'avril bientôt mai j'ai pas encore de place de parking alors que dans la résidence il y a de la place libre tout ce que je veux c'est avoir un stage de parking. Lucas Wateaux

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Joelle Aubin Google

Ne pas trop attendre de l'agence sigh de beuvrages après plusieurs appels deux déplacements en agence jattend toujours ce coup de fil depuis le 9 avril pour un renseignement suite a un dégâts des eaux heureusement que jai pu faire ma déclaration de sinistre auprès de mon assureur parfois je me demande a quoi sert cette agence mis a part encaisser les loyers

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Nathalie Roger Google

Un grand merci à Hélène l'hôtesse d'accueil de l'agence Chasse Royale. Je mettais présentée la veille à une autre antenne rue de Paris car je désirais un éclaircissement aux différents prélèvements qui allaient être effectués sur mon compte. Je suis repartie bredouille. Mais à Chasse Royale, Hélène a pris le temps de m expliquer en détail ce qui n'était pas en visuel pour moi sur leur site. Je suis reconnaissante à cette dame qui est très compétente et qui a le cœur de satisfaire les locataires qui se présentent à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction client est au coeur de nos priorités et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Bonne journée, A bientôt dans nos agences.
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Rachelle Lockharte Google

SiGH qui rachète les maisons de la Sia Habitat mais n'ont pas l'air de vouloir les rénover. Mr Bardiau qui ne répond à aucun texto le manque de politesse !! Pour venir visiter la maison on prévoient une date et un créneau d'horaire, ne même pas de son retard sans prévenir, visite la maison genre comme si qu'il s'en foutait. Des secrétaires qui nous disent constamment "SiGH ne peut pas rattraper et faire des travaux dans la maison de ce que la Sia Habitat n'a pas fait...." Alors pourquoi s'être mêler de racheter les maisons si vous ne voulez rien faire ?! C'est encore une agence parmis tant d'autres qui vont encaisser les loyers sans rien faire en rénovation pour la maison. Déçu de leurs réponses !! Déçu de leurs manque de réactivité !! Déçu de ne pas les rénover. Maison avec humidité, condensation sur les fenêtres, pas de prise d'antenne TV, pas de volets en haut dans les chambres....

A
Alexis Tassin Google

SIGH ne font pas le nécessaire contre le gens qui font du boucan, catastrophique à éviter si vous voulez un logement calme.

M
Monique Durrenberger Google

Cela fait 2 fois que j appelle SIGH ce matin impossible de les avoir au téléphone un conseiller va voys rappeler ca va faire 2 heures que j attends je pense que je ne suis pas là seule a me plaindre pour le chauffage qui ne fonctionne pas quand on se lève le matin et même la journée je suis obligée de purger les radiateurs aucuns travaux n est fait ils en font partout sauf au bd de la liberté côté pair pas de chauffage aucune isolation extérieure ni intérieur des courants d air aux fenêtres pas d usurpation au sol l électricité pas aux normes les boîtiers su ils nous ont mis ne servent a rien ils indiquent 3 niveaux de températures celui qui habite au 1er et au 6eme n ont pas la même température que dans les étages du milieu et on paye tous les mois du 1er janvier au 31 décembre ce qui n est pas logique que fautbil faire faire descendre une personne de l ARS pour faire constater y en a marre

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous sommes conscients des problématiques de chauffage à Douchy-les-Mines. Nos équipes et nos prestataires mettent tout en oeuvre afin de régler ce problème. Nous espérons qu'une solution pourra vous être proposée rapidement. Bonne journée.
M
Marie Marteau Google

Si j’aurai pu mettre zéro je l’aurai fait , agence à fuir ! Avant c’était ( Sia habitat) et depuis que la société Sigh a repris cest le vraie bordel plus rien n’est entretenu. Problème de voisinage non résolu malgré s les relances , les plaintes, les coup de téléphone rien ne fait . Aucun retour positif de leur part . Ils sont juste là pour augmenter les loyer et les taxes ! Ce manque de professionnalisme est inacceptable

V
Valerie Dubois Google

Plus de 2 mois de panne d ascenseur on les appelle ils ne répondent pas ou nous disent ça va être fait la semaine prochaine ascenseur constamment en panne. Aucun suivi clientèle en revanche les locataires paient des charges d ascenseurs toute l année. Ce sont des bailleurs publics qui fonctionnent avec de l argent public ils devraient avoir des obligations d interventions en cas de panne. Personnes âgées personnes handicapées maman avec poussettes 9 étage a monter. Très mauvais suivi de leur parc social

H
Hassan Aouraghe Google

Nettoyage des garages qui devait être fait sois disant par une entreprise, rien n’a été fait depuis la demande du mois de Juin 2025 (voir photo). Tout était nickel quand on était chez SIA Immobilier mais depuis que la SIGH ont mis la main sur les résidences c'est la catastrophe. Des poubelles avec des produits dangereux (voir photo) sont stockées devant l'entrée depuis plus de 2 mois et ont été signalé mais sont toujours là malgré le risque d'incendie.. La SIGH prend ses locataires pour des imbéciles alors que ces mêmes locataires paient des charges et des loyers toujours plus élevés chaque année.

Réponse du professionnel : Bonjour Hassan, Merci pour votre avis. Nous sommes conscients que ces problèmes génèrent de la frustration. Nous vous invitons à contacter notre Centre Relation Client au 0327148080 ou de vous rendre auprès de votre agence de proximité afin de trouver une solution. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Geraldine Trehou Google

Locataire depuis 28 ans j'ai toujours payé mon loyer mon appartement est entretenu. Depuis 3 mois la porte du bas a la résidence barbusse se ferme mais impossible de l ouvrir du haut avec l interphone. Je suis tombée je me suis cassée le bras j ai besoin d infirmier de docteur et de kine il faut descendre pour ouvrir la porte et je n ai pas assez de badge pour tout le monde si on peut avoir un badge gratuit ce serait bien mais faut pas rêver en tout cas la sigh je ne vais pas vous faire de publicité....

Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine, Merci de nous avoir laissé une évaluation. Nous comprenons votre mécontentement au sujet de la porte de votre résidence. Nous avons transmis votre message à nos équipes de proximité afin que ce problème soit résolu le plus rapidement possible. Pour suivre l'état de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre Centre Relation Clients au 0327148080. Bonne journée.
S
Sanaa Founou Google

Ma mère est extrêmement déçue du service rendu par SIGH. Malgré de nombreux signalements concernant plusieurs problèmes non résolus dans son logement, elle n’a jamais eu de réponse ni de suivi sérieux. À chacune de ses visites à l’agence, l’accueil est désagréable et aucune solution concrète ne lui est proposée. En tant que locataire, elle se sent abandonnée et non considérée. Ce manque de professionnalisme n’est pas acceptable de la part d’un bailleur social.

Réponse du professionnel : Bonjour Sanaa, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis Google. Nous comprenons votre déception et nous espérons que vos problèmes ont été réglés. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Centre Relation Client au 0327148080 ou auprès de votre agence de proximité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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jade_rbk Google

Une agence à fuir! après avoir prit rdv pour une visite d’un logement, le monsieur m’a redirigé vers un appartement que je ne voulais pas. D’autant plus qu’il ne m’a jamais dit ce qu’il faisait, il prend des décisions seul, sans m’en faire part, pensant que cette appartement serait plus approprié car je suis une « étudiante ». Je fais 600km pour faire cette visite et voir un appartement que je ne voulais pas c’est inadmissible!! Partez dès que vous le pouvez franchement

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous avons bien pris en compte votre message et prenons note de votre désagrément. Malheureusement votre pseudonyme Google ne nous permet pas de vous identifier. N'hésitez pas à contacter notre Centre Relation Clients au 0327148080 pour nous signaler le problème. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Stéphanie Hayez Google

Je poste ce message car ma maman est locataire sur Valenciennes . Depuis dimanche son appartement est inondé suite à un bouchon soit disant . Sigh est donc au courant depuis le 23 je suis allée les voir aujourd’hui même car rien n’a bougé nous sommes le 25 au soir ! L’eau envahit l’appartement et de même une odeur nauséabonde ! Son voisin est également concerné . Nous avons contacté le responsable des travaux qui a appelé la société pour venir déboucher.Nous avons attendu toute l’après midi ,personne n’est intervenu .Et ce soir de nouveau l’eau envahit l’appartement. On nous dit que le souci vient des locataires des étages qui jettent des huiles usagées . Comment peut on laisser une dame âgée rester dans de telles conditions et surtout je tiens à préciser que cela s’est déjà produit en janvier de cette année ! Pensez vous agir au plus vite pour le bien être de ma maman ou faut il quitter le logement et le laisser dans cet état ? Seul un employé de gaz service bien sympathique l’a aidé ce matin pour évacuer l’eau. Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous avons bien pris en compte votre message. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Si les problèmes persistent, veuillez contacter notre Centre Relation Client au 0327148080 et nous ferons le maximum afin de trouver une solution. En vous souhaitant une bonne journée.

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