Société Rivière Letellier

Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 comme note. Nous avons annulé notre project de construction. Nous avons fait des lettres recommandées pour prévenir le constructeur ainsi que le vendeur du terrain. Cette société CABINET RIVIERE LETELLIER a très gentiment décidé de prélevé notre chèque trois semaines après annulation du projet. Une lettre pour un remboursement a été envoyé. Cela date depuis novembre / décembre 2021, nous sommes en juin 2022. Une lettre recommandée à était envoyée, une vingtaine de mails envoyés, nous appelons une fois par moi pour en savoir plus et devenez quoi !?! Pas de réponse et au téléphone, la personne ose me dire que ne sais pas, n'est pas au courant pourtant a bien la lettre devant ses yeux et ne peux pas remonterl'information. Est ce normal ? Aujourd'hui, j'ai eu la même réponse, le monsieur ne veut rien savoir et n'a pas la capacité de comprendre ma demande. Allons nous avoir une réponse cette fois-ci ?