Soclova Port de L'Ancre

Hier soir la fête des voisins avait lieu à la résidence Nicolas bataille organisée par la responsable des lieux et une locataire Bravo à elles 2. Soirée réussie , bonne humeur ,sourire et jolis partages culinaires étaient au rendez vous, sans compter sur l'épisode musical où nous avons tous dansé Merci a tous de permettre aux locataires de mieux se connaître et s'apprécier Beaux échanges ,nous avons eu un monsieur qui nous a récité un poème écrit par ses soins , poignant Une toute jeune fille qui a chanté à merveille un titre coréen , ouah !!ça a décoiffé Une petite fille handicapée en fauteuil est venue avec son papa,au début elle nous regardait avec de drôles de yeux 😀 mais après quelques instants ,elle s'est mise à frapper dans ses mains ,taper des pieds avec en plus la banane jusqu'aux oreilles Je n'oublierai pas ce moment Merci à la soclova et surtout a madame Abraham d'avoir apporté ce moment de bonheur à cette petite fille Nous avons eu du mal à nous quitter Mais il fallait rentrer pour ne pas importuner les autres voisins restés chez eux Marie Hélène langlois

Mauvais expérience : accueil absent sans justificatif pas de temps à me accorder madame à la porte

L'agence du port de l'ancre a été informé ce jour des rendez-vous non honoré de son prestataire PROXISERVE pour une fuite d'eau qui entame la structure du bâtiment du fait de s poutres centenaires. Réaction: plutôt que de nous adresser un recommandé, passez à l'agence nous remettre votre mise en demeure d'effectuer les travaux. Niet, trop facile.

Appelé l'agence pour un problème de pass La personne au téléphone me dirige vers celle du port de l'Ancre, arrivée sur les lieux agence fermée le jeudi J'ai perdu 2h sur mon temps de travail. Ça aurait pu être évité si la personne malgré tout très sympathique, avait pris le temps de vérifier les horaires et les jours d'ouverture de cette agence J'ai eu un jeune homme au téléphone à l'agence, très sympathique également Si je mets 2 étoiles c'est pour le temps, de perdu dû à une mauvaise information

Ce n’est pas la première fois que j’appelle et qu’on me raccroche au nez avec incapacité de rappeler après. C’est n’est pas professionnel.

Agente d’accueil pas aimable ! Je me suis présentée à mon rendez vous j’ai eu l’impression de la déranger J’ai également eu affaire à elle une deuxième fois pour annuler un second rendez-vous à l’avance, le contact client est à revoir...

Appel ce jour pour une invasion de bêtes et une porte qui coince dans ma maison louée par la soclova. Prise en charge rapide par la personne que j'ai eu en ligne. Je pense que c'est l'accueil. Les entreprises de services m'ont appelé dans la foulée pour fixer les rdv. Service efficace et en amélioration. Je suis vraiment content pour cette fois-ci même si j'avoue que ça n'a pas toujours été le cas.

Je donne zéro à l'Agence du port de lancre a cause du comportement détestable de l'hôtesse d'accueil et comment elle parle avec les locataires, au téléphone,mauvais comportement, le dédain, la condescendance, l'arrogance de cette personne, c'est dommage pour un bailleur comme soclova...