Sofia immobilier agence immobilière Montigny-le-Bretonneux

Je ne recommande vraiment pas. La femme (S.B) qui s’est occupée de nous n’était vraiment pas respectueuse ni envers nous ni envers l’ancienne locataire qu’elle a dénigré plusieurs fois pendant nos rendez vous. En terme de réactivité: 0 On devait toujours la relancer, la rappeler, lui renvoyez des messages et insister pour avoir une réponse (nous attendions une réponse depuis 4 jours mais nous avons abandonné). Cette même personne nous a conseillé de mettre une 3e personne sur le bail pour consolider notre dossier, ce qui nous a ensuite été reproché. Elle a osé nous accuser de vouloir tromper l’assurance, alors que je répète que nous avons ajouté une personne de notre famille sur le bail, SUITE A SON CONSEIL. Logique ? 0 non plus. Elle nous a répondu avec beaucoup de dédain quand on lui a demandé des nouvelles de notre dossier. Dossier qu’elle a d’ailleurs beaucoup tardé à étudier et à envoyer. Sans jamais nous tenir au courant de l’avancée par ailleurs. Quand il fallait calculer les salaires pour le loyer, elle se trompait dans les formules et dans les résultats, c’est mon conjoint qui a dû la corriger … En bref, peut être que l’entreprise en elle même tourne bien, mais nous n’avons pas retenu de point positif dans notre expérience au sein de cette agence.

J’aurais dû écouter les recommandations de ne pas passer par cette agence. Effectivement, cette dernière est à fuir si vous êtes un locataire sérieux et que vous souhaitez retrouver l’entièreté de votre caution. J’ai rendu un studio plus propre qu’au début de la location, ai retiré des traces de saleté et de calcaire à plusieurs endroits, notés sur l’état des lieux d’entrée, ai pris grand soin de ce studio qui n’est pas aux normes en terme de moyens de chauffage installés (expert venu sur place), et pourtant cette agence se permet de retirer 190€ de la caution pour une légère trace superficielle et de petite taille sur un coin d’un mur, pratiquement invisible, après plus de 3 ans de location, l’installation de plusieurs meubles… Sans parler des augmentations excessives du loyer tous les ans, et que rien n’a été fait pour le problème de chauffage du studio et la grande porte fenêtre faisant passer l’air (expert venu sur place également). Bien évidemment, lorsque l’on souhaite en savoir plus sur ces 190€ manquants sur la caution l’agence refuse de communiquer les factures/devis des sois disantes sociétés auxquelles elle a fait appel, et pour réaliser quoi au juste, puisque le studio est propre et en état (vidéos, photos, et témoignages de plusieurs personnes à l’appui, dont un autre professionnel de l’immobilier, mon conjoint qui est gendarme, etc). Nous sommes beaucoup à nous plaindre de cette agence et à pointer du doigt son manque de professionnalisme et ses pratiques peu professionnelles. Après 9 ans de location dans différentes agences, tout c’était toujours très bien passé, sauf avec Sofia Immobilier que je déconseille donc très fortement.

Agence pitoyable, faites vous une faveur et n’allez pas la bas. Vraiment aucun appartement ne vaut de se coltiner une telle agence. 2 mois sans boîte aux lettres, j’ai manqué des courriers très importants par leur faute. Appartement livré en piteux état avec de la moisissure dissimulée tant bien que mal. Électricité dangereuse et après deux mois, ils n’arrivent toujours pas à faire venir un électricien alors que nous sommes à Paris : endroit où les électriciens courent les rues. Fenêtre dangereuses et sans aucune isolation, attestés en vidéo par la personne venue constater les dégâts. L’appartement est littéralement insalubre et ils ne font rien, aucun geste alors que je les ai relancé tellement de fois. Ils ne répondent jamais et quand ils répondent ils vous parlent de leurs problèmes personnels pour essayer de vous amadouer mais vous ne trompez personne. Peut importe à quel point je peux demander de l’aide, il ne se passe rien. Ils rédigent des mails pour gagner du temps mais il ne se passe jamais rien. Vraiment n’aller jamais jamais ô grand jamais las bas….. je vie l’enfer depuis que je loue un de leur appartement. Ils n’hésitent même pas à vous proposer des pratiques illégales pour s’assurer d’avoir leur argent. J’ai essayé d’être gentille mais rien n’y fait. N’hésitez pas à m’écrire si vous voulez davantage d’information ou si vous avez un doute, je me ferai une joie de vous protéger de cette agence.

Très bonne agence, Sofia immo m'a permis de visiter en visio puis de faire une procuration pour récupérer les clés ce qui a grandement facilité l'installation dans le logement.

Agence très sympathique et réactive ... pour la recherche du bien tout du moins. Mais en tant que gestionnaire locatif ensuite, ne comptez plus sur eux pour vous donner des nouvelles si vous rencontrez des problèmes ... très déçu concernant le "service après vente"

Très bonne expérience, équipe réactive, aimable, professionnelle. Dans mon cas, ils ont joué la transparence, et m'ont même informé de mes droits de locataires. Une fois installé, j’ai eu un soucis technique, j'ai tout de suite été assisté et de bons conseils. Problème résolu le jours même.

Honteux, Indécent, In-qua-li-fiable ! Comment est-ce humainement et professionnellement possible ou acceptable de mentir à des prospects en leur disant d'envoyer un dossier pour ne laisser AUCUNE réponse, AUCUN retour pendant 1 mois. Lorsq'on appelle et qu'on est étudiant, c'est limite si on ne se sent pas méprisé, une voix qui laisse entendre de l'agacement dès le début de l'appel, je trouve ça absolument écœureant. C'est une faute professionnelle, je ne recommande absolument pas cette agence pour de la location, de nombreuses annonces, de multiples prises de contact, mais le baratin habituel est énoncé "oui, envoyez votre dossier, nous reviendrons vers vous" C'est innadmissible, je suis extrêmement déçu

Super agence et surtout super servic je recommande surtout, Merci à Chrystelle qui est vraiment à l'écoute et qui est très franche elle n'hésite pas à nous rassurer et à nous orienter nos choix si besoin merci à vous le service c'est vraiment votre qualité première et aussi vous êtes très souriante merci

Super agence! Disponibilité et réactivité … A su m’accompagner pour la location de mon appartement en 4 jours c’était fait. Je recommande