Fuyez, fuyez ... Après un accueil chaleureux, des bureaux accueillants, une réactivité exemplaire, un dossier solidement monté, un état des lieux très très correct car sérieux , 5 mois après avoir rencontré et travaillé avec la SOGEPRIM, nos locataires donnent leur préavis de départ. La SOGEPRIM, dès que je les recontacte, sont navrés de ce départ précipité, nous assurent de leur soutien , envisagent de faire l'état des lieux de sortie et nous disent qu'ils se chargeront de trouver un nouveau locataire. Et là, tout bascule! L agence est navrée mais elle ne donnera pas suite à la recherche de nouveaux locataires (il leur a fallu plus d'une semaine pour "cracher le morceau"). Elle évoque des motifs non recevables du type "un nombre importants de visites pour la location de notre maison" (ils ont dû faire au maximum 5 à 7 visites avant de trouver des locataires, ce qui semble Trop pour eux et pas assez rentable!!!.) On nous dit qu"'ils sont en sous effectif actuellement et qu'ils ne seront pas en mesure de répondre à l'ensemble de nos attentes...". Ils peuvent embaucher quand il y a du travail! Difficile pour eux aussi de "prendre en compte plusieurs conditions particulières à intégrer lors de la rédaction du bail". Notre maison a été louée pendant plus de 20 ans. Ces conditions particulières n'ont jamais été un frein à la recherche de locataires.... Bref, l'agence se défile et ne communique plus dès lors qu'on leur fait savoir que cette décision nous choque, que nous souhaitons un échange téléphonique pour clarifier les choses. La responsable de la gestion location dit nous rappeler rapidement, mais rien ne vient . Elle repousse l'échéance mais ne rappelle jamais. Donc mutisme, manque de courage, manque de respect du personnel, mensonges, promesses non tenues... Anecdote au moment de la recherche de locataire : "maison laissée ouverte suite à une visite organisée par un de vos personnels avec un client, plusieurs volets non refermés, non crochetés qui s ouvraient et se refermaient au gré du vent et une porte fenêtre de chambre laissée grande ouverte pendant quelque temps. Photo à l appui, envoyée à vos services pour vous prouver l oubli et l erreur commise. Erreur que vous avez contestée pour protéger votre collègue et mettant en doute notre bonne foi alors que la photo prise était non équivoque..." La SOGEPRIM, pour protéger son agent, nous a déclaré que la porte s'était ouverte toute seule et que nous étions en quelque sorte des menteurs". LOL ... Donc, attention à cette agence!!!!!MEFIANCE
Sogeprim
Agence immobilière · Lons-le-Saunier (39)
À propos de Sogeprim
Sogeprim est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (178)
Très bon accueil à l’agence, contacte rapide et efficace. Nous sommes très heureux du bien que nous avons. Nous espérons y rester plusieurs années !
Première expérience en agence immobilière. Très bon suivi, constitution du dossier très simple, tout est rapide et efficace. Un remerciement tout particulier à Malorie qui nous a très bien accueillies et aiguillées, toujours avec le sourire !
J’ai trouvé une maison en location le mois dernier et je tiens à saluer le professionnalisme et la réactivité de Sarah. Elle a su répondre clairement à nos attentes dès le départ. Nous lui avons expliqué ce que nous recherchions et elle s’est immédiatement attelée à la tâche. Elle a tout mis en œuvre pour nous trouver la perle rare, et ce fut chose faite. Je la remercie sincèrement pour sa patience et sa disponibilité, car nous avions beaucoup de questionnements, auxquels elle a toujours répondu avec clarté et bienveillance. Lors de l’état des lieux, nous tenons également à remercier Gaëtan pour son travail. Il a été attentif, rigoureux et très agréable, ce qui a rendu ce moment simple et rassurant. Une expérience très positive du début à la fin. Merci à toute l’équipe.i
Actuellement locataire avec Sogeprim, agence réactive. Merci à Malaury, toujours à l’écoute et prêt à renseigner. Cependant, lors de la régularisation pour les parties communes, nous payons 4 parts de frais de minuterie ainsi que 4 parts pour les ordures ménagères, mais nous ne sommes que deux. Après avoir demandé à la comptable pourquoi payer 4 parts, Sa réponse était « je ne vais pas changer, ça a toujours été comme ça". Je lui ai donc expliqué que je ne trouvais pas ça correct alors qu’on est que deux à passer dans les communs. Elle m’a donc répondu “"gentiment", "si ça ne vous va pas, vous avez qu'à déménager". J'ai donc préféré arrêter la conversation. Je suis extrêmement déçu.
Un grand merci à Sarah pour son accompagnement dans ma recherche de logement chez Sogeprim. Elle a été d’une grande gentillesse, très disponible et toujours à l’écoute. Grâce à elle, tout s’est passé simplement et sereinement. Je recommande vivement !
Je tenez à remercier sogeprim qui a été génial et merci à Mallory qui a su être à l'écoute et répondre à ma demande très rapidement . Je recommande fortement
Je pensais qu’une agence immobilière pourrait m’aider à trouver un logement, mais j’ai découvert que ce n’était pas le cas. Si vous cherchez un logement, je vous déconseille fortement de vous tourner vers eux. Ils ne vous aideront pas à trouver un logement et vous perdrez simplement votre temps. Pour vous donner une idée de leur incompétence, ils m’ont demandé une fiche d’impôt alors que je suis étudiant. Je vous déconseille cette agence.