À fuir absolument, après l'état des lieux ils m'ont demandé de faire du ménage si je ne voulais pas payer des frais de nettoyage. Alors j'ai tout nettoyé une seconde fois et j'ai déposé les clés à l'agence pour qu'ils viennent vérifier plus tard comme ils me l'ont dit. Après plusieurs relances je n'ai pas eu de réponse et au final ils m'ont facturé 80€ de ménage. Alors je suis passé à l'agence pour dire mon mécontentement et on m'a traité comme un voleur !!!
SOLGIM AGRET - SYNDIC GESTION LOCATION
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de SOLGIM AGRET - SYNDIC GESTION LOCATION
Immergis accompagne les collectivités et gestionnaires d’infrastructures dans la gestion durable et stratégique de l’espace public grâce à sa maîtrise des Systèmes d’Information Géographique (SIG), de l’imagerie immersive et de l’ingénierie routière. L'entreprise fournit des solutions sur mesure pour optimiser la mobilité, valoriser le patrimoine territorial et faciliter la prise de décision. Leur approche est basée sur une méthodologie collaborative et une expertise technique pointue.
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Avis clients (207)
Merci beaucoup à la personne au téléphone de ne même pas avoir demandé pourquoi j'appelais avant de rejeter n'importe quelle interaction seulement parce-que je suis hébergée. Si elle avait au moins voulu faire semblant d'être intéressée j'aurais donc pu lui dire que beaucoup des locataires sont inquiets vis-à-vis d'un voisin violent, que nous ne nous sentons pas en sécurité pour certains et que nous voulions juste savoir comment les choses allaient se dérouler puisque cela fait un an depuis le signalement du problème mais qu'il est encore ici. J'espère qu'il ne faudra pas se lancer dans des procédures judiciaires contre l'agence pour que ça avance enfin.
Pire agence immobilière de ma vie, après un refus catégorique d'effectuer plusieurs travaux nécessaires pour motif que ce sont de "menues réparations à la charge du locataire" ils nous ont gardé l'entièreté de notre caution au moment de notre depart pour effectuer toutes ces reparations jusqu'ici refusées et de plus ont souhaité nous prélever 180euros ce qui est totalement illégal... Et si je puis rajouter un exemple d'amabilité de l'agence le plus représentant : je suis restée une semaine sans eau chaude en plein hiver une fois pour cause de mauvaise communication avec le propriétaire qui devait simplement accepter de changer le chauffe eau et on m'a répondu qu'il y avait d'autre façon de se laver que de prendre une douche... 1 an après cette expérience me hante encore. Quel soulagement de ne plus jamais avoir à faire à eux !
Agence à fuir impérativement ! Ils n'ont jamais rendu la caution même après plusieurs appels et e-mails, jamais fais de travaux dans le logement même après 6 moins d'echanges et de devis pour ces derniers et pour finir, Solgim agret de Mtp, m'ont prélevés plus de 700 euros sans aucune prise de contact et sans aucun motif ! Si vous pouvez trouver un autre logement que ceux de solgim, foncez !
Aucun suivi, aucune information, aucun professionnalisme Bonjour, nous sommes propriétaire dun bien en location dans cette agence. Notre locataire ne paye pas ses loyers depuis 2 ans ! (Un versement de temps a autre). Decision de justice d'expulsion depuis plus dun an, et la locataire occupe toujours les lieux. Dans cette situation compliquée Nous navons aucun suivi et quasiment aucune information de la part de lagence, aucun rembourssement de la part de l'assurance loyer impayé, mais nous recevons des emails du service contentieux qui nous demande de payer les charges de l'appartement ! Ce nest pas la premiere agence avec laquelle nous traitons, mais je peux vous confirmer que cest la pire ! L'agence ne répond pas à nos demandes, va elle réagir à ce commentaire ?
Malgré une location de 2 ans qui s'est plutôt bien passée, je suis restée sans volet fonctionnel près 2 mois (à cause d'une mauvaise gestion de l'agence et des prestataires). Et quelle mauvaise surprise, après mon état des lieux je vois qu'on me garde 25€ de caution pour un sticker que j'avais laissé alors que l'agent immobilière m'avait dit que je pouvais ! Quelle honte !! Moi qui était si contente de cette agence, une chose est sûr je ne la recommanderais plus ...
Agence à fuir ! Si jamais vous ne me trouvez pas dans vos fichiers clients c'est normal puisqu'une fois que nous vous avons envoyé notre dossier et il a été refusé pour je cite "un manque de revenu des locataires et des garants". Ce qui est normal étant donné que nous sommes des étudiants en alternance. Toutefois, il est important de préciser que nos garants gagnent 4 fois le montant du loyer. Je pense tout simplement que cette agence, du moins le service location, est tout simplement malhonnête. Je veux bien croire que nous n'avons pas le meilleur dossier et qu'il y a un nombre de demande important sur les logements. Mais alors refusé le logement pour un dossier incomplet alors que nous avons transmit tous les documents qui étaient demandés et ceux en une matinée, je n'y crois pas !
J'ai pu visiter des appartements sans avoir à envoyer toutes mes données personnelles avant même la visite (ce qui est maintenant chose courante à Montpellier), c'est appréciable ! Aurélien a été très sympathique et arrangeant lors ma recherche de logement et je le remercie pour celà. Des travaux étaient à prévoir dans le logement lors de mon entrée, cela a été rapidement pris en charge par l'agence. Je n'ai pas eu à les solliciter personnellement pour les problèmes pour l'instant, j espère qu'ils seront autant à l'écoute et réactifs :)