Ils rompent le contrat parce que il y a "trop de problèmes", des problèmes qu'ils ont eux même créé ! En plus si vous mettez un avis google qu'ils n'aiment pas ils vous disent qu'ils ne viennent plu si on ne l'enlève pas Pour eux "repartir sur de nouvelles base" c'est nous envoyer personne et nous lâcher. Pour moi cette entreprise n'est pas du tout sérieuse !
Solutia Strasbourg
Agence de services d'aide à domicile · Souffelweyersheim (67)
À propos de Solutia Strasbourg
Solutia Strasbourg propose des services d'aide à domicile pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants et le soutien scolaire. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés pour alléger vos occupations quotidiennes, avec une intervention adaptée à vos besoins et votre emploi du temps.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Nous sommes très satisfaits de Solutia ils sont à l'écoute de nos demandes pour notre maman en particulier Mme Mourey qui essaye toujours de faire au mieux. Merci à l'équipe 🙏
Aucun problème avec ma prestataire toujours à l heure et un bon resultat au niveau du ménage merci à l équipe et surtout à ma sousou
Excellente entreprise, professionnalisme au top ! Le personnels est d'une bienveillance extraordinaire !
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette agence. L’équipe est au top, très professionnelle, à l’écoute et réactive. Je recommande à 100%!
Top ! L’équipe est dynamique et très flexible pour les plannings.
Superbe agence, merci beaucoup pour vos services de qualité !
Mon expérience avec cette entreprise a été extrêmement difficile. Malgré une situation de handicap lourd nécessitant une prise en charge sérieuse et continue, j’ai constaté de nombreux problèmes de continuité de service. Lorsque j’ai exprimé mes insatisfactions, j’ai perçu un manque d’écoute et une communication que j’ai vécue comme dévalorisante. Plusieurs intervenants se sont succédé sans stabilité, ce qui a eu des conséquences directes sur mon bien-être. Cette organisation ne correspond pas aux besoins spécifiques d’une personne dépendante exigeant rigueur et constance. Pour ces raisons, je ne recommande pas cette entreprise.
Si vous tenez à vos aînés ne choisissez pas cette agence
Je suis vraiment satisfaite de mon expérience avec Solutia. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. La qualité du service a dépassé mes attentes, et j’ai apprécié la rapidité ainsi que la disponibilité. Je recommande vivement !
J’ai fait appel à SOLUTIA dans le cadre d’un contrat d’entretien. Tout s’est très bien passé. Le bureau est joignable et l’intervenante a fait un travail de qualité. Je recommande.