Agence à fuir. Nous venions de la région parisienne. L’agence n’a absolument pas été en capacité de se rendre disponible pour organiser une visite, ne nous proposant que des horaires incompatibles avec un déplacement depuis Paris. Ce sont finalement les propriétaires qui ont dû assurer la visite afin de nous permettre de louer la maison dans les temps. À notre arrivée dans les lieux, l’eau était coupée. Nous nous sommes donc retrouvés sans accès à l’eau courante. Une fois encore, aucun geste de l’agence, qui nous a laissés dans cette situation un vendredi soir, sans aucun contact disponible, sans eau chaude et sans service joignable durant tout le week-end, en plein hiver. Ce sont, là encore, les propriétaires qui ont trouvé un numéro d’urgence à appeler, à leurs frais, afin de faire ouvrir le compteur d’eau et de nous permettre de chauffer la maison. Lors de notre départ, la maison a été rendue impeccable, avec un état des lieux attestant de la remise en ordre des éventuels défauts. Des travaux de peinture et de rebouchage des trous avaient été effectués. Les propriétaires ayant demandé à récupérer une somme d’argent, car nous ne sommes restés qu’un an dans la maison, l’agence, qui nous avait dans un premier temps assuré le remboursement de la caution sous 15 jours, a finalement attendu un mois avant de nous informer, par un simple mail et sans aucune explication, d’un prélèvement de 605 € sur cette caution, sur la base d’un devis de peinture pour la remise en état complète de trois pans de mur, invoquant la présence de 28 trous non rebouchés. Cette affirmation est totalement inexacte. L’agence a ainsi profité de la situation liée à notre départ, dans un contexte personnel difficile, pour opérer un revirement en faveur des propriétaires. Je ne parle même pas du nombre de fois où nous avons tenté de les joindre : indisponibles, sans réponse, mettant parfois deux semaines à répondre à un simple mail, et rejetant la faute sur une assistante commerciale prétendument incompétente. En résumé, je ne recommande absolument pas de passer contrat avec cette agence, qui semble profiter de chaque situation pour maximiser ses gains tout en assurant un service minimal. Ils répondront probablement à ce message en invoquant leur bonne foi. Libre à chacun de se faire son opinion.
Square Habitat agence immobilière Plérin
Agence immobilière · Plérin (22)
À propos de Square Habitat agence immobilière Plérin
Square Habitat Plérin est votre agence immobilière locale, spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. Forts de notre expertise du marché local et du soutien du Crédit Agricole, nous vous accompagnons dans tous vos projets immobiliers avec professionnalisme et confiance. Notre équipe dynamique est à votre écoute pour rendre votre expérience immobilière inoubliable.
Informations légales
- Dénomination
- CREDIT AGRICOLE BRETAGNE HABITAT TRANSACTION (CABHT) (CABHT)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 01/01/2018
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- LAURENT SCHMITT
- SIRET
- 49164948900615 · SIREN 491649489
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
Merci à l'équipe de la location, Céline et Thiphaine ont été réactives et professionnelles du début à la fin, dans mon experience de locataire !
Un grand merci à Square habitat Plérin, plus particulièrement à Fabien qui a suivi notre dossier. Tout s’est fait parfaitement bien toujours disponible pour des renseignements sur les Maisons 👍😊
Aucun suivi Impossible à joindre même sur place. Ne rappelle pas quand on laisse des messages Expérience très négative
Première expérience pour un achat. Très bon contact avec l’agence. Parcours fluide. Agent réactive, professionnelle et serviable. Je recommande l’agence volontiers.
Excellente agence ! Fabien est très pro et très rigoureux ! je recommande cette agence sérieuse qui est sur la place depuis longtemps contrairement à beaucoup d'autres qui sont arrivées récemment sur Plérin....
Nous avons vendu 2 biens avec Fabien de Square Habitat. Il réalise un excellent suivi des dossiers et est à l’écoute de nos besoins, demandes. C’est un agent de grand professionnalisme, dans le respect des vendeurs et acquéreurs. nous recommandons vivement square habitat.
Malgré plusieurs tentatives de contact que ce soit par téléphone ou par mail, on nous promet de nous rappeler ou de nous tenir au courant sur une maison qui était à louer et dans nos critères et nous n'avons jamais de retour. Je me doute qu'il y a énormément de demandes mais un minimum de respect et de réponses claires plutôt que de laisser les gens dans le flou serait le minimum.