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AGENCE IMMOBILIÈRE

Square Habitat CHAUVIGNY

Agence immobilière · Chauvigny (86)

3,1 57 avis Fermé
Square Habitat CHAUVIGNY — Agence immobilière

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À propos de Square Habitat CHAUVIGNY

Square Habitat CHAUVIGNY est une agence immobilière située dans la Vienne (86) qui accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers. Filiale du Crédit Agricole, elle propose des solutions globales et innovantes en synergie avec les métiers de la banque et de l'assurance.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

3,1
57 avis
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Logan Chartier

Très mauvaise expérience avec Square Habitat. Cela fait plus d’un mois que nous signalons un grave problème d’insalubrité dans le logement laissé par l’ancienne locataire, qui possédait une trentaine de chats. Odeurs d’urine extrêmement fortes, dégradations importantes, maison nécessitant une vraie désinfection… mais malgré des dizaines d’appels et relances, aucune intervention sérieuse n’a été faite. Nous avons l’impression d’être complètement abandonnés et ignorés. Quand on reprend un logement, la moindre des choses est de pouvoir vivre dans un environnement sain. Aujourd’hui encore, le problème n’est toujours pas réglé. Très déçu du suivi, du professionnalisme et du manque de réactivité.

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romy

Le suivi est extrêmement lent et le manque de réactivité est constant, même après de nombreuses relances. On peut attendre des semaines pour obtenir une réponse claire, ce qui rend toute gestion de dossier très compliquée et frustrante. Certaines étapes importantes du dossier ont été traitées de manière trop rapide ou incomplète selon nous, sans réel suivi derrière, ce qui laisse une impression générale de travail bâclé et peu rigoureux. Les devis demandé n’ont jamais eu lieu et le locataire précédent n’a pas payé tout ses loyers et j’attends encore le remboursement On a vraiment le sentiment d’être laissés de côté une fois le contrat signé, sans accompagnement sérieux ni considération du client. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

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Xavier Debeerst

Manque de préparation du dossier. Après un mois pas encore copié du bail. Manque d'expérience informatique. Ils sont très exigeant vers le bailleur mais de leur côté ne le sont pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEBEERST, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment sur les délais et le suivi du dossier. Vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer notre organisation et la qualité de nos échanges. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement. Cordialement, L'Equipe Square Habitat
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bnj mammuhuut

Très satisfait de la prise en charge de la vente de ma maison et de son évaluation. Monsieur Bézier nous a vraiment très bien conseillé et nous a permis de vendre rapidement.

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inthavisaymarket

SUPER AGENCE, nous avons fait appel à Mr BEZIER pour la gestion du projet immobilier, qui a été mener avec professionnalisme! Un grand merci à toute l'agence!! Jeremy et Rose

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Oceane Bosquet

Mme MIR ( je ne sais pas comment l’écrire ) la responsable location est mal polie, indiscrète et très désagréable. Elle me demande la raison de mon arrêt maladie. De plus elle est très méprisante. On a l’impression de lui faire perdre son temps, ça fais déjà 2 fois qu’on a affaire à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bosquet, Nous regrettons sincèrement si vous avez perçu un manque de politesse ou de considération lors de votre échange avec notre collaboratrice. Présente depuis de nombreuses années, elle bénéficie de toute notre confiance et a à cœur d’accompagner chaque client avec sérieux. Dans le cadre de notre mission, nous devons en effet vérifier la solvabilité des dossiers, ce qui peut parfois nécessiter des demandes précises. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques afin d’améliorer toujours plus la qualité de notre accueil. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Chauvigny
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Prisci

A fuir!! Agence non fiable qui loge les locataires dans des maisons insalubre et qui se moque des soucis de santé que cela engendre! Les agents se moquent ouvertement de nous en nous rigolant au nez quand on leur parle de soucis!! La seule choses qu'ils savent faire c'est encaisser l'argent sa ils sont bon pas d'inquiétude et quand il s'agit de rendre la caution ils savent trouver toute les excuses pour la garder quitte a dégrader derrière vous!! Merci d'avoir encaisser l'argent aussi prévu au 15 du mois le 5 !!! Qu'elle professionnalisme!!! Aucune parole!!! Que des escrocs dans cette agence. Ne loué aucun bien ici a moins de vouloir perdre beaucoup d'argent et la santé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons sincèrement votre ressenti. La qualité des logements que nous proposons et le respect de nos engagements sont des priorités. Si vous avez rencontré des difficultés, nous vous invitons à prendre contact avec nous directement afin que nous puissions les examiner avec vous en toute transparence. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat
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Maurane Prouteau

Agence de menteur il font visite des maisons qui ressemble pas au photos il dit les grand discours mes au final il rien de tout sa une femme pas aimable du tout l’oblige on la dérange à chaque fois qu’on parle donc franchement mauvaise agence

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totor bitur

Agence à éviter, les agents immobiliers qui la compose sont incompétents, si vous ne chercher rien contacté les, ils sont parfait pour cela. Les autres commentaires récent reflète la vérité sur celle-ci. Je suis abasourdi par ce manque de compétences, ce manque de professionnalisme, en plus d'être désagréable; c'est une honte pour l'enseigne qui ne reflète sûrement pas cette agence, à se demander pourquoi elle est encore sous cette franchise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction et prenons vos remarques très au sérieux. Cependant, nous rencontrons une difficulté : nous ne savons pas qui vous êtes ni à quel dossier ou situation vous faites référence, car vous utilisez un pseudonyme peu identifiable. Chez nous, chaque retour est important, car il nous aide à nous améliorer. Nous serions ravis d’en discuter avec vous de manière plus précise et constructive. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre votre expérience et trouver ensemble des solutions. En espérant avoir prochainement l’occasion de rétablir votre confiance, Bien cordialement, L'Equipe Square Habitat
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Océane Morvant

Si je pouvais j'aurais mis 0. Je ne vais pas détailler l'histoire, elle a duré assez longtemps pour remettre une couche aujourd'hui. Je souhaite simplement donner un conseil aux personnes qui vont lire les avis et je me joins à la plupart des personnes, c'est à fuir !!! Surveillez bien votre argent, prenez tout en photo dès votre entrée dans un logement. À moins que vous comptiez sur eux pour vous prendre de l'argent GRATUITEMENT bien sûr sinon ce n'est pas drôle. Au fait merci pour le remboursement qui a duré des jours et des jours. Bonne journée :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MORVANT, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter des précisions importantes concernant votre départ du logement. Vous avez autorisé, de votre propre initiative et sans notre accord, l’installation du nouveau locataire dans le logement avant que nous puissions effectuer l’état des lieux de sortie. Cette situation a rendu notre intervention compliquée, notamment en raison des meubles déjà présents lors de notre passage. Nous regrettons cette situation, mais l’erreur initiale provient du fait que vous avez permis l’emménagement anticipé du nouveau locataire sans que l’état des lieux de sortie ait pu être réalisé dans les conditions normales. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe Square Habitat
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Béatrice Forest

Une vente réalisée d'un bien qui n'était pas évident à vendre. De bons conseils, un accompagnement excellent jusqu'à la signature chez le notaire. Professionnalisme et justesse dans la communication avec un savoir-vivre qui était attendu dans la situation délicate de la perte d'un être cher. Un remerciement particulier à M. Masse.

B
Bruno RIPOCHE

Bonne analyse de notre dossier. Excellente écoute de nos besoins. La communication de vente de notre bien sur les différents supports a été parfaite. Merci a toute l'équipe de Square Habitat Chauvigny.

C
Celine Céline

Une étoile car j'ai eux d'abord la central et honnêtement au top. Quand à l'agence à chauvigny, personne désagréable qui juge presque les gens. 28 papier envoyé et pas de visite puis alors vous rappeler même pas. Aucun sérieux. Je plein les propriétaires. Heureusement j'ai trouvé. Et puis alors frais d'agence abusif pour ne pas être sérieux sa sert à rien.

Réponse du professionnel : Chère Pagnoux Céline, Nous sommes désolés pour votre expérience et nous tenons à vous présenter nos excuses. Nous prenons en compte votre commentaire et nous allons nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L’équipe Square Habitat
M
Manon Primaud

À FUIRE ABSOLUMENT !! prenne la moitié de la caution (600euros la caution de base), prenne (384euros pour du ménage sur la caution) alors que le ménage de l'appartement avait été fait ainsi que les travaux !!! De plus quand je suis rentré dans le logement le ménage n'était pas fait et il y avait des fuites de partout ! Ne se rendent pas disponible pour la clientèle De plus leur logement moisissait en pleine été et en pleine canicule et il accusait les locataires de cette moisissure !! Ils demandent de faire des travaux à notre départ que eux ne font même pas à notre entrée, d'où la moisissure. De plus à mon entrée dans le logement il y avait des bols et des verres de mis en dessous l'évier au niveau des canalisations pour masquer les dégâts !! En plus j'y suis restée que 4 mois c'est honteux !! A fuire absolument !! Bien cordialement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PRIMAUD Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet de la restitution de votre dépôt de garantie. Je comprends que vous ayez des préoccupations concernant les retenues opérées pour le ménage et la réfection d'une clé à la fin de votre location. Concernant le ménage, nous tenons à souligner que le contrat de location stipule clairement que le bien doit être rendu dans un bon état de propreté. Après l'inspection effectuée à la fin de votre bail, il a été constaté que des travaux de nettoyage étaient nécessaires pour pouvoir relouer le bien (cf votre état des lieux de sortie). Par conséquent, les frais engagés pour le ménage ont été déduits de votre dépôt de garantie conformément à nos termes de location. En ce qui concerne la réfection de la clé, il est de la responsabilité du locataire de restituer tous les éléments de la propriété en bon état, y compris les clés. Malheureusement, lors de l'inspection de sortie, il a été constaté qu’il manquait une clé, nous l’avons donc faite refaire. Le coût engagé a également été déduits de votre dépôt de garantie. Nous comprenons que vous puissiez être déçue par ces déductions, mais nous avons agi en accord avec les termes du contrat de location et dans le respect des normes habituelles de gestion de propriété. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de cette question plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles pour vous fournir toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. L'équipe Square Habitat
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Lucas Lucas

Notre agent immobilier, Mr Masse, a été parfait ! Professionnel, compétent, transparent et disponible, nous n'aurions pu souhaiter mieux pour un premier achat. Merci encore pour tout !

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Julien

A fuir ! Manque de professionnalisme et ils vous prennent vraiment pour des idiots. Ils vous disent qu'ils rappelleront mais c'est faux ! Vraiment des bons a rien. De plus lorsqu'ils vendent ils sont 10 a 30% plus cher que les autres agences pour la même maison.

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Mickaël

Pratiques honteuses et tout simplement scandaleuses, et je ne suis pas la seule personne à avoir d'énormes problèmes avec cette agence. Il suffit d'aller discuter avec les autres locataires ou de parler avec les commerçants... Si vous voulez louer un bien, ne ne passez surtout pas par cette agence FUYEZ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous entendons votre mécontentement et afin de vous apporter satisfaction n'hésitez pas à nous contacter par message sur notre page Facebook Belle journée à vous !
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Patronille Japi

Certains agents immobiliers sont plus doués que d'autres pour cacher le bien fondé des biens qu'ils offrent. Leur but précis reste celui de vendre et au passage de se prendre une commission. Ce sont des commerçants avant tout. Certains comprennent mieux que d'autres vos possibilités d'achats et s'inquiètent de vos finances d'autres pas du tout