Square Habitat Fougères

Merci pour l'accueil et la rapidité d'exécution pour ma demande et réponse à mes questions.

Nous avons loué pendant 4 ans une maison par l'intermédiaire de square habitat Fougères. Outre les fautes d'orthographe dans l'annonce (réfrigirateur, mirroir etc) de 2021, reprises telles quelles dans l'annonce de 2025 pour la remise en location (j'ai appelé pour qu'ils changent aussi la date car ils n'avaient pas relu et avaient tout simplement laissé : "libre le 28/08/2021"), nous avons été surpris, mais de manière désagréable, d'un côté de pouvoir échanger par téléphone avec une personne tout à fait cordiale; mais de l'autre côté de ne pas avoir été mis au courant de la retenue de divers frais sur le dépôt de garantie, là où l'état des lieux de sortie était conforme à celui d'entrée. Lorsque l'agent, Mr Marie, vient chez vous faire ce qu'ils appellent une "pré visite conseil d'état des lieux", on attend a minima que ce dernier nous oriente et nous détaille les réparations qu'il faut que l'on fasse (faut-il refaire les joints ici ? , changer la grille de la hotte ? etc). Or pendant cette "visite" qui a duré 5minutes, il semblait être ici en touriste et s'émerveillait de la vue sur le château..., je devais lui poser les questions et il me répondait que pour lui tout était ok "vous pouvez laisser comme ça". C'est donc très déplaisant de s'entendre dire au téléphone, deux semaines après un état des lieux qui s'est bien passé (c'était un appel de ma part qui plus est, car je voulais savoir quand je pouvais passer pour récupérer du courrier) que l'on va nous retenir des frais pour le ménage, pour des traces sur un parquet qui n'a pas été vitrifié depuis des années et autres. Et on me rajoute qu'en plus il faut que l'on s'estime heureux car le collègue qui a fait l'état des lieux a été "très gentil" dans sa notation et qu'ils auraient dû retenir beaucoup plus que ce qui a été noté (on nous reproche de ne pas avoir vidé le compost, chose qui ne nous a même pas effleuré l'esprit car il n'était pas vidé à notre arrivée, et c'est le principe du compost que de laisser les déchets organiques se décomposer, de même que la litière de notre lapin... Mais peut être que si Mr Marie avait pris le temps d'aller au fond du jardin la première fois, il aurait pu nous le notifier...). Ça vous fait sentir bien bête et surtout vous classe dans la catégorie "mauvais locataires", l'ego en prend un coup quand vous avez passé toutes vos soirées de la semaine et votre week-end dans le ménage et la taille du jardin d'une maison en pierre des années 40-50. Et étrangement, l'agent qui s'est occupé de notre état des lieux a quitté l'agence juste après... Je n'écris pas beaucoup de commentaires mais je considère qu'en tant que cliente déçue, je me devais de dire pourquoi je ne recommande pas cette agence.

Commentaire MAJ après 3 mois de location, dossier très bien suivi jusqu'à l'arrivé dans le logement (état des lieux, visite rien a dire, gestion du dossier très rapide et pro). Par contre une fois dans le logement ce n'est plus pareil ! Personne ne gère les problèmes tout le monde se renvoi la balle...et il faut faire X demande, par contre le service facturation lui n'attend pas !

Très bonne expérience ! Alexis est tres professionnel et les retours ont ete très rapides. Merci beaucoup

Une agence en carton, aucun suivi, et une vente où tout n’est pas en règle. Franchement du n’importe quoi. On est jamais rappelé ou alors ce qui est prévu n’est pas fait. Agence à fuir. On regrette vraiment d’être passé par eux . J’apporte une modification, ce commentaire est surtout dirigé vers Mme RIMPOT qui ne fait plus partie de l’agence maintenant. Trop jeune pour être laissé à gérer ce genre de chose.

Je remercie l'agence square habitat et tout particulièrement Alexis pour la vente de mon appartement. L'équipe est très professionnelle et disponible contrairement à d'autres agences. Je recommande square habitat.

Très bonne expérience avec square habitat fougères, équipe très professionnel, nous avons pu trouver notre maison recherchée depuis plusieurs mois. L’équipe de square habitat Fougères est pleines de bonnes intentions. Je recommande à 1000 % et je remercie tout particulièrement Elisa qui a su nous accompagner tout au long de la procédure, répondre à nos questions et être à notre écoute. Même après nôtre achat de novembre, l’équipe de square habitat continue à nous apporter de petites attentions. Nous les remercions grandement. Si nous devions de nouveau à faire appel à une agence, nous nous tournerons vers eux. Madame Caillard et Monsieur Leve

Première expérience concluante avec Square Habitat et Square Habitat Fougères . Un grand merci à Mr Rouland et son équipe, pour leur disponibilité, leurs conseils et leur accompagnement dans la vente de mon bien dont je ne voyais pas forcément tout le potentiel . Je ne manquerais pas de vous recommander à mes connaissances sur Fougères et alentours.