SQUARE HABITAT - LA MONGIE

Nous avons réservé un appartement dans l'immeuble le Tourmalet. Les places de parking réservées ne sont pas respectées, un ascenseur sur 6 fonctionne et encore chaque jour des gens restent coincés. À l'arrivée dans l'appartement 3 ampoules sur 9 seulement fonctionnent. Un lave-vaisselle HS avec de la vaisselle sale dedans, un aspirateur plein, un balai qui ne sert à rien. J'appelle donc Square Habitat pour leur transmettre ses petits tracas, la dame me réponds que si il faisait beau je n'aurai pas fait attention à tous ces détails. En attendant j'ai payé un service, les propriétaires une conciergerie. Je me demande d'ailleurs à quoi sert cette conciergerie... Bref un manque de professionnalisme

Achat, rénovation et mise en location d'un studio pied de pistes. Résidant loin, le bien a été acheté sans même une visite car l'agence nous a proposé de multiples descriptions, photos et films du bien et de sa situation. A tous les niveaux du projet, nous avons ensuite été épaulés, notamment durant la phase de travaux en période COVID. Dans les Pyrénées, quand vous dîtes "Merci", on ne vous répond pas "De rien" mais "Avec plaisir". C'est l'illustration de la gentillesse des habitants de cette région et du personnel de cette agence en particulier.

Que ce soit en vue d'une, petite, acquisition, que ce soit pour l'accompagnement lors des formalités de cette acquisition, que ce soit, ensuite, lorsque j'ai sollicité des tâches supplémentaires, j'ai trouvé une personne compétente, sachant bien analyser la question posée , recherchant la meilleure solution, même au prix d'un travail important remarquablement réalisé... toujours avec gentillesse et professionnalisme. Je vous fais une confidence. Je ne mets jamais 5 étoiles. Là, je les mets sans hésiter. Je n'ai qu'à féliciter et remercier .

Nous avons réservé un appartement sur n-py et avons appris après que c'est square habitat qui gérait. Arrivée tardive, les clés étaient bien dans la boîte comme prévu. Pour nous qui ne sommes pas habitués au système, sachez qu'il faut appuyer fort sur les boutons pour déverrouiller. Ensuite direction l'appartement, et là nous avons la surprise de constater que le lit bébé réservé et payé n'était pas dans l'appartement comme c'était convenu. Je vous laisse imaginer, un bébé à 00h qui n'a pas de lit...bref ils nous l'ont apporté le lendemain mais ça commence mal. Le ménage dans l'appartement laisse franchement à désirer. Quand on demande aux locataires de laisser propre à 10h et que les suivants arrivent tard dans la nuit, il me semble qu'il y a un peu de temps pour vérifier que c'est en effet propre ! Prendre l'argent c'est bien mais le service n'est en option normalement !

Accueil sympathique, un fartage a été offert (en échange de ce commentaire ;)) pour un copain qui avait son matériel. Côté qualité des skis c'est toujours un peu opaque avec une commande internet, mais globalement satisfait.

Grosse déception, appartement altitude 1800 n°1. Nous n'avons pas eu d'état des lieux entrants on nous a donné les clés comme ça. Nous sommes arrivés des moutons sous le lit les carreaux étaient fait vulgairement avec pleins de traces. Nous n'en avons pas fait de cas. Puis lors de repartir nous leur avons demandé état des lieux sortants, ils n'ont pas voulu le faire, pour qu'une heure après nous recevions un SMS comme quoi le ménage n'était pas fait et qu'on allait nous débiter 80€. C'est inadmissible. Je ne recommande pas du tout cet agence.

Je recommande!!!! Personnel très chaleureux, de bons conseils pour le matériel et arrangeant pour les prix! Nous avons louer ski pour deux jours, tarif très intéressant, et matériel de très bonne qualité! Merci à toute l'équipe! Toto & Lolo ;)

Accueil chaleureux malgré souvent un rythme effréné pour satisfaire tout le monde. Personnellement j'ai loué du matériel en très bon état. Le patron est un peu "dur" mais cela fait son charme, on est à la montagne après tout ! Je recommande ce magasin, d'autant plus qu'en sortant vous êtes directement au pied des pistes. Ps : encore merci Marc pour la tentative de dépannage, les bordelais sont rentrés !

Réservation faite via internet, pour 3 jours de ski (ski+chaussures, niveau débutant). Le prix est correct, le personnel du magasin est aimable, et le gérant s'est montré arrangeant. Bon service.