Square Habitat (Location - Gestion - Syndic de copropriété)

Pour encaisser l’argent y a du monde mais pour répondre de ses responsabilités quand on met en location un logement non sécurisé et dans un état pitoyable, y a plus personne ! Honteux !! Et les frais d’agence sont les plus chers du secteur. Être face à autant de malhonnêteté est à vomir !! Mention spéciale pour EDL « expert » qui a la palme du pire état des lieux que j’ai pu voir ! PS : c’est bien beau votre message « les réclamations sont à adresser…. », j’attends désespérément une réponse, la réclamation a déjà été faite !

Très satisfaite de l'accompagnement équipe réactive répond à vos questions rapidement ils font un suivi pour savoir si la location se passe très bien.

J'ai été enchanté de l'accueil qu'on m'a réservé .je recommande cette agence .elle m'a beaucoup aidé dans ma recherche de logement même si finalement celle ci s'est révélé infructueuse.

Ancien locataire d'un appartement avec Square Habitat Saint Max et Brignoles tout s'est toujours extrêmement bien passé et déroulé. De l'entrée dans le bien à la sortie des années plus tard j'ai eu la chance d'avoir affaire à une équipe formidable, bienveillante et à l'écoute. Je recommande sans hésitation ces 2 agences vraiment géniales.

J'ai été locataire pendant 7 ans d'un appartement géré par Square Habitat Saint-Maximin et j'ai toujours apprécié le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance des personnes avec qui j'ai interagi. Merci à toute l'équipe !

Mon logement est en gestion locative depuis de longues années or je viens de recevoir un mail me demandant de signer un nouveau contrat avec des honoraires plus élevé qu’auparavant, du coup je vais peut être quitter votre agence car vous me mettez dans le fait accompli et je trouve que ce n'est pas très honnête de votre part

J’enchaîne les galères depuis que j’ai souscrit chez eux. Mars 2023 : je signe un contrat Serenisquare afin que l’agence s’occupe de tout pour moi et que je sois SEREIN. Avril-Mai 2023 : mise en ligne de l’annonce de mon appartement , description erronée , fautes d’orthographes de partout. Juin 2023: on m’appelle, ils ont trouvé une locataire recommandée par Square Habitat Marseille, entrée de la locataire. Septembre 2023 : Ma locataire met le foutoir dans toute la résidence, se met tous les copropriétaires à dos, personne ne s’occupe de rien Pendant quasi 1 an , pas de gestionnaire locatif, deux courriers recommandés envoyés au directeur de secteur qui n’a même pas daigné me répondre. Juin 2024 : Une gestionnaire arrive et est pleine de motivation , cherche des solutions mais rien à faire Septembre 2024 : Ma locataire commence à ne plus me payer , je me renseigne sur la garantie des loyers impayés. Sur le contrat signé , il y a écrit qu’il n’y a ni franchise , ni seuil , ni durée d’indemnisation. J’appelle Square habitat Marseille qui me dit que ma locataire recommandée était en défaut de paiement chez eux. Comment peut elle être recommandée si elle ne paye pas ses loyers dans votre entreprise ?! Octobre 2024 : la locataire paye quand elle le souhaite , je demande à ce que la garantie des loyers impayés s’applique. On me dit qu’il faut un seuil minimum de 1428€ bruts de retard. La locataire connaissant mieux la loi que moi , fait des virements pour ne pas que la garantie des loyers impayés se déclenche. Décembre 2024 : je demande où on en est car ma situation financière commence à être inquiétante. On me dit qu’on ne peut rien faire et qu’il faut attendre. Je demande si on ne peut pas faire quelque chose pour l’expulser car elle ne paye plus ses loyers , ne respecte pas ses voisins ( multiples plaintes à son égard , menaces de morts envers les autres copropriétaires, elle ne paye plus son assurance maison) Je reçois un courrier du surendettement qui veut annuler sa dette. Je me dis que tout est contre les propriétaires bailleurs. Je demande une résiliation de bail sous constat d’huissier , on me dit que c’est à ma charge. Il y a une protection juridique mais ils ne savent pas à quoi ça correspond … Mars 2025 : je n’ai plus de patience , je demande pourquoi ça ne rentre pas en compte ? Je deviens insistant car on ne me communique rien et une empathie semblable à un robot. Je demande tous les courriers de relance pour les loyers impayés. Au final , elle ne paye pas ses loyers mais ne reçoit que 2 courriers de relance en plus de 6 mois ( une honte )Je contacte un huissier. Je le fais savoir à l’agence , qui me dit de les tenir au courant sinon ils annulent toutes les démarches en cours (menace). Je les appelle et je tombe sur la conseillère qui m’envoie chier littéralement , je perds mon sang froid et je n’ai plus de contact avec l’agence. Avril 2025 : Je rappelle , on me dit que la garantie des loyers impayés rentre en compte mais qu’il faut 3 mois de délais. ( il faut m’expliquer le contrat) Juin 2025: aucune nouvelle mais je reçois un virement des loyers impayés. Juillet 2025 : je ne reçois quasi pas de loyer , j appelle l’agence. On me dit que la garantie loyers impayés se déclenchent tous les trois mois et que j’ai signé un contrat ( seule garantie loyers impayés de France qui paye tous les 3 mois et encore une empathie de robot) Août 2025 : je demande si il n’y a pas un moyen d’être payé tous les mois au lieu des trimestres. On me répond que non c’est comme ça et pas autrement . Je demande si on a des nouvelles de ma locataire ? On me dit que oui et qu’on cherche des solutions avec elle. En conclusion : JE paye une gestion locative mais ils font preuve de plus d’empathie pour une personne qu’ils m’ont recommandé , qui ne paye pas et qui était en défaut de paiement dans le 13. Je suis payé tous les trois mois , ma situation financière est catastrophique mais toujours aucune empathie à mon égard. Un conseil , passez votre chemin , la seule chose qu’ils font bien c’est de prélever leur frais très élevés.

Agence complètement incompétente du début à la fin pas une pour sauver l'autre en particulier la dame âgée qui fait l'état des lieux ( je pense que vous devriez partir à la retraite madame ) agence très malhonnête à fuir dommage que je ne peut pas mettre 0 étoile vous ne mériter meme pas l étoile