Square Habitat (Location - Gestion - Syndic de copropriété)

Impossible de joindre cette agence service syndic de plus concernant l’inondation de notre bâtiment depuis le26 Octobre rien n’a été fait nos caves et poubelles dégoûtantes ainsi que les encombrants toujours pas enlevés alors bonjour les odeurs et les bestioles !!!! Agence pas à la hauteur vie sur sa réputation !!!!!! Photos eau dans escalier de rez de chaussée à la cave plus encombrants !!!

J’essaye de contacter l’agence depuis plusieurs jours pour une incohérence sur le montant des charges demandées. Ils me réclament 1800€ pour des travaux votés à l’assemblée générale de 2023 sachant que je suis propriétaire depuis 2024 et que sur mon acte de vente il y a une close qui stipule que : « Le PROMETTANT restera tenu des travaux VOTÉS de son chef. » Magali Morin la comptable de l’agence qui devait me rappeler car j’ai besoin d’un papier demandé par mon notaire avec la somme dû moins le somme à la charge des vendeurs, se permet de m’envoyer des textes de lois par mails qui ne fonctionnent pas compte tenu de ma situation et persiste à me dire que c’est à ma charge. Au lieu de m’appeler pour trouver une solution ils ont préférés me rajouter des frais d’avocat d’un montant de 260€ car j’ai suspendu le paiement le temps que le problème soit résolu. Ça fait 3 jours que Madame Morin transferts mes appelles à l’accueil au lieu de me répondre ou de me rappeler et se cache derrière des mails. À ce jour personne ne m’a contacté. Gestion des conflits zéro, gros manque de professionnalisme.

Aucun suivi, aucun rappel malgré des relances et un recommandé, des mails adressés depuis plus de 3 mois. J’ai plusieurs syndics de copro pour plusieurs appartements. Celui-ci est sans nul doute le plus déplorable et le moins professionnel. À fuir si vous le pouvez

Agence déplorable, je m'y suis présenté il y a 2 semaines pour un appartement en particulier, déjà choisi et toujours disponible. Le soir même, le mail avec le dossier complet a été envoyé. 48h était le délai annoncé afin de pouvoir faire une visite. Nous sommes deux semaines plus tard et toujours rien malgré nos appels, mails, SMS de relance. Je constate aujourd'hui que l'appartement n'est plus sur le marché. Tout ceci démontre l'incompétence de Mme Rozier, si vous avez trop de travail pensez à avoir un collaborateur en plus, si vous ne gérez juste pas, pensez à changer de métier où à apprendre à vous organiser. A ce stade, aucune excuse n'est tolérée, car un appel ne dure que quelques secondes. Hors vous avez eu 2 semaines. Je note aussi que je ne suis pas le seule apparemment vu les commentaires précédents.

Agence déplorable aucun suivi. Nous avons restitué notre logement le 15 avril et au 14 juin donc 2 mois après notre caution n est toujours pas restituée alors qu à l état des lieux tout était parfait selon la société qui fait les état des lieux. Cette agence est une catastrophe je ne recommande absolument pas

Nous venons de faire confiance à square habitat pour la gestion locative de notre maison secondaire . Pascaline ROZIER en charge de notre dossier a fait preuve de professionnalisme et de réactivité exemplaire.👍 Je recommande cette agence sans hesitation.

Agence malhonnête, on nous a promis une location nous avons déposé un dossier en béton car nous somme mon conjoint et moi même agent de la fonction publique titulaire Barbara c'est occupée de notre dossier et nous a super bien accueilli sauf que cette dernière à quitter Square Habitat et Madame ROZIER Pascaline a pris le relais elle n'a pas tenu des engagements convenu avec Barbara et elle même et a attribué le logement à une autre famille sans jamais me prévenir nous attendons se logement depuis 2 mois maintenant . J'ai bien informé à l'agence que notre logement actuel est insalubre .. personne ne vous rappel quand vous essayez de les joindre aucun respect de la clientèle le responsable de l'agence Monsieur MOREL Nicolas est au courant de la situation, il m'a demandé un écrit, mais n'a jamais donné de suite à notre mail . agence malhonnête nous regrettons Barbara !!! ne donnez pas votre argent a cette agence il en existe tellement d'autre accueillante et HONNETE ! au final aucun regret ...

3ème gestionnaire en un peu plus de deux ans!! aucune gestion entre deux pendant quasiment 6 mois. ce turn-over est inquiétant et l'enfer continue j'ai un changement de locataire, j’appelle envoie des messages sans retour. J'ai appelé le service de location le lundi 30 décembre en me faisant passer pour un locataire on m'a demandé de rappeler dans trois jours. c'est la première fois que j'ai autant de carence de jours non loués dans un appartement. le locataire est parti pas de retour sur l'état des lieux. franchement cela manque de sérieux et de professionnalisme