Square Habitat (Location - Gestion - Syndic de copropriété - Transaction)

Très bonne expérience avec crédit agricole immobilier que ce soit au niveau de la réactivité des informations et de l’appartement merci à Loïc il a était parfait professionnel et à l’écoute , il a rendu la visite encore plus agréable.

Tout s’est parfaitement bien passé ! On remercie Loic qui nous a super bien accompagné dans notre démarche, il est disponible, réactif et souriant ! Au top

Expérience très décevante avec cette agence. Suite à un échange avec Monsieur Jean, j’ai été choquée par son attitude et le ton employé. Je me suis sentie rabaissée alors que nous demandions simplement des explications claires concernant la gestion de notre copropriété. En réponse à nos questions, il nous a écrit que nous lui avions « manqué de respect » et parlé « comme à un employé de bureau », qu’il n’était « ni notre assistant ni notre employé », et a même ajouté que « peut-être aurait-il fallu prendre une maison plutôt qu’un appartement » si les règles de la copropriété ne nous convenaient pas. Ce type de remarque est déplacé et peu professionnel. À aucun moment nous n’avons cherché à manquer de respect, seulement à obtenir des réponses précises et des documents clairs. À ce jour, nous restons dans le flou, sans informations concrètes malgré plusieurs échanges. Un manque évident de professionnalisme, de pédagogie et de considération envers les copropriétaires.

À fuir de toute urgence. Je ne pensais pas qu’il était possible d’avoir tant de soucis avec une agence immobilière. Aucun suivi, aucune gestion, boycott total des mails et des appels pour fuir leurs responsabilités, et pour couronner le tout, au moment de quitter le logement, obligée de faire intervenir ma protection juridique plus de deux mois plus tard pour récupérer ma caution. Le personnel devrait suivre des formations sur la relation client, ainsi que pour apprendre leur métier. Je ne comprends pas que cette agence soit encore ouverte. C’est une honte.

Fuyez si vous voulez une bonne gestion locative ! Si vous avez besoin de rien, c’est parfait. L’agente ne répond jamais au téléphone ; elle ne rappelle pas et ne répond pas aux mails. Le suivi de gestion est très mal fait. Elle sous-traite les états des lieux, qui sont mal faits. Cette agence est vraiment invisible.

Je ne recommande absolument pas la gestion au sein de cette agence. Nous avons pour gestionnaire Monsieur Jean, celui-ci ne sait apporter aucune réponse à nos questions mise à part nous dire que « c’est nouveau c’est flou » nous attendons des réponses précises en ce qui concerne nos chargés de copropriétés puisque malgré tout nous les payons et cela peut vite devenir un budget. Je le contacte ce jour à la suite d’un entretien qu’il a eu avec mon conjoint, durant lequel nous n’avons pas eu nos réponses ni tous les documents demandés, celui-ci me répond « j’ai déjà pris le temps de répondre hier ». J’estime qu’il est de son métier comme de n’importe quel métier de pouvoir renseigner les personnes car nous ne travaillons pas tous dans le même domaine, les choses ne sont peut être pas de la même évidence pour tous… suite à cela on me répond que si je ne suis pas content je dois faire un recommandé avant de couper la conversation et donc de ne toujours pas répondre à mes questions.

Crédit agricole pole médecine. Mention spéciale pour Maëlle. Avec mes cheveux blancs j'ai vu passer bon nombre de conseillers. Surprenante implication de sa part, cela devient tellement rare de nos jours que je tenais à le signaler. Renaud.

Syndic catastrophique qui vous abandonne complètement sans solution depuis 2 ans maintenant que les pompes d'évacuation de notre résidence disjoncte et qu'on se retrouve inondé souvent en week-end et rien n'est fait je ne comprends pas comment est ce qu'on peut laisser les gens a l'abandon comme ça. A fuir. Le service est catastrophique on vous assure que le nécessaire va être fait mais rien n'est fait malgré les avertissements.