Square Habitat Mérignac

Une disponibilité sans faille dès le premier appel jusqu’à la signature de l’acte d’achat et une réelle valeur ajoutée tant dans la négociation que dans la rédaction des différents documents. Je recommande le professionnalisme de Batisse Niels qui m’a accompagnée efficacement .

Agence à fuir ! deux semaines après une visite d'appartement délai de la réponse assez longue alors que c'était 48H et en plus on ne vous rappelle pas obligé de rappelé tous les jours et la réponse s'est faite par SMS c'est honteux de faire perdre le temps des gens bien que le dossier soit complet et bien que mon employeur a appelé la gestionnaire pour montrer mon sérieux heureusement, je suis partie à la concurrence… visite très rapide et réponse positive le lendemain ! Quand je vois les avis précédents négatifs ça reflète bien ce que je pensais du manque de sérieux de cette agence.

Honnêtement un manque de sérieux qui fait honte au milieu. J’achète un appartement comprenant un frigo un four et un lave vaisselle. J’obtiens les clés pour y commencer des travaux le jour où j’arrive il n’y a aucun des trois mais des dizaines de meubles anciens censés être débarrassés. J’ai du louer un camion à mes frais et les débarrasser moi même. Aucun suivi, ça prend la commission d’agence et disparaît. L’appartement n’a même pas été livré avec les clés de la porte d’entrée et la réponse : « ouais le vendeur les avais pas mais pas de souci il y a un verrou en haut de la porte ». J’imagine devoir changer la serrure à mes frais. Bien sûr je ne le savais pas. Pas besoin de détailler plus, c’est une déception majeure.

Je note ici de " façon globale" cet organisme qui gère la location où vit ma mère âgée depuis plus de 15 ans. Apparemment gros problème de communication entre services et surtout avec les locataires .Charges réclamées sur les loyers avec 3 ans de retard. Les courriers et emails ne sont pas lus ce qui, vous pouvez le deviner , provoquent une belle pagaille .Et c'est le locataire qui en paie les frais, et pour débiter le compte , là il n'y a aucun retard croyez moi ! Enfin, bref,fuyez !!!

Nous étions en recherche d'appartement en 2019, et Madame S s'est montrée d'un grand professionnalisme et nous a trouvé un appartement. Durant 4 ans l'amabilité du service gestion locative s'est dégradé, des mails de relances peu agréables pour une assurance habitation déjà envoyée. Et le mieux était lors de l'état des lieux de sortie par ce même service. Autant Monsieur L a été super, autant le service gestion locative (une personne en particulier) a été hautain et a montré un manque de considération total. La personne a refusé d'admettre son erreur lors de la restitution voulant à tout prix débiter mon chèque de caution alors que tout était en règle. Heureusement elle a fini par partir en congés et une de ses collègue a repris le dossier et en deux jours l'affaire été réglé sans toucher mon chèque de caution.

Un grand MERCI à Valentin pour m'avoir accompagné dans l'achat de mon premier logement. Cela est appréciable d'avoir quelqu'un d'investi et de bon conseil. Merci également à toute l'équipe de Mérignac qui a toujours été très accueillante et réactive.

Ils s'évertuent, se torturent et se contorsionnent à inventer des stratégies de toutes sortes, dans tous les sens, pour ne pas me mettre à disposition plusieurs appartements dont je correspondais au profil attendu... Ce serait risible si ce n'était pas grave. Mon prénom est Nasser et mon nom de famille est d'origine étrangère. A part ça, je suis français et cette agence me renvoie insidieusement, constamment à mes origines. Merci pour tout !

Location d'un appartement neuf a l'arrivée avec une très bonne expérience jusqu'à l'état des lieux de sortie. Pas de réponse aux mails (ou des réponses qui ne sont pas précises), peu de communication et un état des lieux de sortie qui a duré 2h pour 40 mètres carrés. Une retenue sur caution pour des frais de ménage alors que la plupart des choses étaient de l'usure normale (partant d'un appartement neuf, la moindre trace se voit notamment les traces de l'emplacement du lit, l'usure de la plaque de cuisson utilisée pendant plus de 2 ans ...). Bref un retour de notre caution au bout de 2 mois pile comme le stipule la loi et une réponse à nos mails sans possibilité de s'arranger malgré des explications de notre part. Je suis vraiment désolé que cela finisse ainsi car sans cette problématique la note aurait été bien plus positive.

Très mauvaise expérience avec cette agence pas de retour malgré un dossier complet en temps et en heure. Remise en ligne de l'annonce concernée malgré toutes mes démarches effectuées pour obtenir la location ( mon dossier été complet et viable mon nom de famille sûrement moins bref ..)je vous écrit en réponse à votre dernier message faux car durant nôtre dernier échange téléphonique vous aviez remis en ligne le logement en question je m'en suis aperçu, je vous rappelé afin de savoir si le logement était toujours disponible vous m'aviez dit que vous reviendrai vers moi après avoir récupéré mon dossier . Dossier qui je précise avait été déposé 2 semaines auparavant à aucun moment vous m'avez appelé pour me signifier un retour négatif j'ai dû à chaque fois vous contacter pour au final avoir aucun retour clair