Square Habitat Pringy

Square Habitat, une espèce assez rare… mais pas dans le bon sens du terme. Rendre un appartement après 18h : impossible. Facturer parce que l’état des lieux est à 8h : là, bizarrement, c’est possible (un jour de loyer, évidemment). Depuis juin 2023, cette agence nous retient notre très chère caution. Les explications ? Toujours les mêmes : papiers improbables, justifications floues et le classique “faites-nous confiance”. Après réflexion, peut-être faudrait-il investir dans des uniformes vert kaki, des bottes en cuir et une petite moustache bien taillée… l’autorité irait au moins jusqu’au bout de la mise en scène. Plus sérieusement : toujours la même rengaine. Quand il faut encaisser, tout va très vite. Quand il faut rendre ce qui ne leur appartient pas, soudainement tout devient compliqué. Nous avons bien évidemment saisi UFC-Que Choisir. À bientôt, peut-être devant les bonnes instances. Gros bisous.

Expérience catastrophique avec Square Habitat. Les locataires ne sont absolument pas écoutés et les dossiers sont traités avec un manque de sérieux flagrant. On a clairement l’impression que les problèmes signalés ne les concernent pas. Zéro empathie, zéro implication : un véritable je-m’en-foutisme. C’est pourtant mon deuxième logement géré par cette agence… et mon deuxième gros problème. Lors de la première location, le logement a été jugé insalubre et je n’ai reçu aucun réel soutien. L’agence semblait presque défendre le propriétaire plutôt que le locataire. Le “geste” proposé à l’époque était dérisoire au vu de la situation. Aujourd’hui encore, même constat : ma caution est retenue depuis juin 2023 sans justificatif recevable. Face à l’absence de réponse et de suivi sérieux, j’ai dû engager des démarches avec l’association de consommateurs UFC-Que Choisir. Manque de professionnalisme, absence de transparence et aucune considération pour les locataires. Une expérience très décevante que je ne recommande absolument pas.

Agence à fuir. Manque total de professionnalisme et d’honnêteté. Un artisan est intervenu chez moi sans que je sois prévenue, et j’ai dû payer les factures. États des lieux d’entrée et de sortie non conformes, gestion désastreuse : on paie pour un service qui n’est pas assuré. Mais le pire reste l’attitude du personnel. La responsable, Françoise, ne prend absolument pas les clients en considération et, sans la moindre excuse ni volonté de résoudre le problème, se contente de répondre : « Qu’est-ce que vous voulez de plus ? » Quant à Géraldine, en charge des locations, sa réponse a été : « Bienvenue dans le monde des propriétaires. Si vous n’êtes pas contente, vous avez le droit de changer d’agence. » Aucune écoute, aucun respect, un mépris total du client. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Merci à Nicolas, le conseiller immobilier de Pringy, qui nous a accompagné pendant le projet et la vente de notre bien, professionnel, réactif, attentif, un dossier préparé, suivi et bouclé sans faille.

L'accueil au sein de cette agence est agréable et bienveillant. Les conseils et compétences des professionnelles sont appréciables. Je recommande vivement de vous y rendre pour une location ou un achat.

Très déçu du suivi pour les locataires. Demande d'aide sur des sujets - réponses sèches et hors sujet de quelques mots. On a l'impression de les embêter, dire que je paie des centaines d'euros pour ce niveau de service, quel gâchis... Heuresement que j'ai les coordonnées de mon propriétaire qui est génial. Les anciens locataires m'avaient prévenu, mais à quoi bon passer par une agence au final...

Très satisfaite de l'évaluation faite par Square Habitat. Le dossier était parfaitement détaillé et exhaustif. De plus cette estimation a été faite gracieusement ! Je recommande cette agence.

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et des bons conseils dont nous avons bénéficié pendant les 3 mois précédents la vente de notre bien. La réactivité et le professionnalisme de notre agent ont abouti à une conclusion rapide.