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AGENCE IMMOBILIÈRE

Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or

Agence immobilière · Saint-Omer (62)

4,0 309 avis Ouvert
Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or

Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Omer (62500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (309)

4,0
309 avis
5★207
4★28
3★10
2★6
1★58
A
Aicha CHIKR

Agence à fuir. J’ai loué un appartement via cette agence et l’expérience a été extrêmement décevante. Le logement présentait de graves nuisances sonores : j’entendais constamment les pas des voisins ainsi que les bruits du parquet, ce qui rendait le quotidien difficile à supporter. Je ne dormais pas la nuit. Malgré plusieurs relances de ma part, aucune solution concrète n’a été apportée. La situation est restée inchangée pendant une longue période, ce qui témoigne d’un manque évident de réactivité et de considération pour les locataires. Par ailleurs, des travaux ont été réalisés dans l’appartement, mais celui-ci m’a été laissé dans un état déplorable : finitions non réalisées, peinture manquante… Un réel manque de respect, d’autant plus que rien n’a été corrigé par la suite. J’ai dû rester 6 mois, le temps de trouver un autre logement, uniquement pour fuir cet appartement qui n’était pas décent. À noter que j’étais absente environ 70 % du temps en raison de déplacements professionnels, ce qui rend la situation encore plus incompréhensible. Enfin, lors de l’état des lieux de sortie, la personne en charge s’est montrée désagréable. Pire encore, des frais injustifiés m’ont été demandés : 125 € pour une simple poignée de porte, ainsi que des montants disproportionnés pour un petit réfrigérateur dont la valeur est à peine supérieure. Je considère ces pratiques comme abusives et je déconseille fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La gestion du logement a débuté après votre entrée dans les lieux. Des travaux ont été réalisés en cours de bail par le propriétaire. L’état des lieux de sortie s’est déroulé conformément aux procédures en vigueur. Des éléments constatés ont conduit à une retenue sur le dépôt de garantie, dans le respect du cadre légal. Nous prenons en compte votre retour et restons engagés dans l’amélioration continue de nos services. Cordialement, Square Habitat Saint-Omer
G
Grégory Tanghe

Bonjour, je viens vers vous afin de vous donner un avis très favorable et excellent sur la prestation, la présentation ainsi que l’attention que madame Suzanne m’a apporté dans le cadre de recherche d’une Location c’est une personne dynamique, dévouée attentive ainsi que disponible à tout moment. Je la remercie ainsi que je remercie également «  Square habitat » et je tacherai d’être reconnaissant dans le cadre d’une bonne publicité. Cordialement. Grégory T.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre service et l'accompagnement de Suzanne aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous aider à nouveau. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
P
Pierre Joly

Un grand merci a Suzanne une personnes très compétentes et a l'écoute et d'une rapidité ,je les recommande merci square habitat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que Suzanne ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance envers notre agence. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
R
Rémy Macrel

Suzanne s'est montrée très à l'écoute de ce que je recherchais et très disponible ; elle a cherché activement un bien correspondant à mes critères et a été rapide dans la réponse apportée. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Suzanne ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
z
zeuneysis gaming

Super merciii beaucoup tres professionnel et super gentil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et notre gentillesse. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
C
Cindy Grave

super expérience. très bien accueilli, très bien conseiller madame couzin est trop bien, très accueillante, très gentille, toujours là pour quoi que ce soit. parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
L
Lea Cadart

Je déplore un manque total de professionnalisme de la part de ce syndic. La communication est inexistante et nos messages restent sans réponse. Plus grave encore, la gestion comptable est opaque : les factures sont illisibles et il est impossible d'obtenir des explications cohérentes sur les comptes de la copropriété. Un service lamentable à tous les niveaux. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos services. La communication et la transparence comptable sont des priorités pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous nous engageons à analyser la situation et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre expérience. Merci d'avoir partagé votre avis qui nous aidera à progresser. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
A
All Queval

Très bonne « relation » dès la première rencontre, Mme Cousin est une personne très accueillante et disponible. Un plaisir d’avoir eu affaire avec elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que votre expérience avec Mme Cousin ait été si positive. Votre satisfaction et votre retour sont très précieux pour nous. Merci infiniment ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
E
Emilie M

Un grand merci à Suzanne de Square Habitat pour sa réactivité et son professionnalisme, elle a su nous accompagner rapidement et efficacement pour notre location. Disponible, à l'écoute et très impliquée, un suivi au top du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que Suzanne ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
V
Vincent Kerckhove62

Merci à Mme Francesca Ritaine pour l'engagement et le professionnalisme concernant la mise en vente de mon bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'engagement et le professionnalisme de Mme Francesca Ritaine vous aient satisfait. Merci pour votre confiance et cet avis positif ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
S
Stephane Ryckelynck

Un grand merci à Suzanne pour son professionnalisme et un grand merci d avoir trouvé notre bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Suzanne ait pu vous assister dans votre projet immobilier. Profitez bien de votre nouveau chez-vous ! Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
l
lionel cottineau

agence a fuire,en charge de louer des locations longue durée sans compteur edf, just des deconteurs, se qui est interdit, et revant l'électricité plus cher que EDF.de même pour l'eau potable et eaux usées facturées 2 fois plus cher, que je refuse de payer tant que cette facture ne sera pas recalculer avec les bons index des fournisseurs....sachant que l'eau et l'électricité est déjà mensualisé sur les charges locatives.... essaye de vous facturer 2 fois l'entretien annuel de la pompe a chaleur, alors que cette prestation est déjà mensualisé dans les charges locatives....cautionne des actions illégal des propriétaires comme vouloir rentrer dans le logement comme bon lui semble, et entrant par la force. espionne et regarde par dessus la clôture d'1m60, et envoie un courrier si la pelouse est pour lui mal tondue ou les haies plantées de son côté ne sont pas taillées de mon côté alors que tout etait taillé et tondu malgré ça.j'ai dut deposer plainte pour tous ces faits. l'électricité refaite cette année, depuis beaucoup de dysfonctionnement, des lumières ne fonctionnenent plus, un disjoncteur disjoncte sans arrêt alors que rien est en fonctionnement...., la vmc qui ne fonctionne plus. la cave qui prend l'eau dès qu'il pleut rendant la maison très humide. le propriétaire qui est autre que le voisin, ayant les disjoncteur sur sa propriété, coupe l'électricité de mon logement, et coupant l'eau chaude malgré ma fille de 12ans avec moi dans le logement. suite a des lourds travaux de terrassement extérieurs dans la cour de mon voisin(propriétaire), le plancher a l'etage c'est affaissé au milieu, rendant mon armoire trop penchante(voir la photo)rendant la maison dangereuse et inhabitable.malgré tout ces signalements a l'agence, personne de l'agence n'est venu constaté. seul un constat de gendarmerie a dut etre fait pour joindre au dossier du tribunal afin de me defendre et faire valoir mes droits. pour finir l'agence prefaire envoyé un huissier pour l'etat des lieux de sortie, plutot que d'assumer, qui prouve leur malhonnêteté, inhumain, malgré mes loyers toujours payé en temps et en heures, malgré mon dossier de surendettement en cours.j'ai dut partir avec ma fille, de ce logement en urgence , pour la protéger, dans un état, dangereux et insalubre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative. La situation décrite semble complexe et source de préoccupation légitime. Votre retour est important et nous permet de mieux comprendre les problèmes rencontrés. Notre équipe a essayé de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Nous vous invitons à les contacter pour discuter ensemble des problèmes cités. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or.
C
C. D

Syndic plus que lamentable et tout service confondu !! Aucune communication ni échange Aucun professionnalisme Incapable de tenir les comptes d’une copropriété et donner des explications claires!! Ne répond jamais aux mails Aucune clarté dans les factures fournies A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, qui est pris très au sérieux. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience décrite ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Soyez assuré que nous examinons attentivement chaque point soulevé pour comprendre ce qui a pu se passer et nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] pour discuter plus en détail de cette situation. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Cordialement, L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
B
Benvindo Gomes

Je recommande vivement Monsieur Gilles Christy pour toute transaction immobilière ! Il s'occupe actuellement de la vente de mon bien, et son professionnalisme est remarquable. En véritable expert, il répond à chacune de mes questions de manière simple et claire, ce qui est très rassurant. Il m'accompagne pas à pas dans toutes les démarches, et je me sens vraiment bien encadré. C'est un plaisir de travailler avec quelqu'un d'aussi compétent et transparent.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée Au plaisir de vous revoir L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
R
Régis Hiot

Propriétaire, je suis suivi par Camille depuis plusieurs années et j'en suis très content. Si vous avez un bien à louer, n'hésitez pas à contacter Suzanne à l'agence, elle adore son métier et cela se ressent.

Réponse du professionnel : Bonjour La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée C'est avec grand plaisir que nous retravaillerons avec vous L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
A
Alexis Royer

Nous avons loué une maison via cette agence et tout s’est très bien passé du début à la fin. L’équipe a été professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Les démarches administratives ont été simples et rapides, et nous avons particulièrement apprécié la transparence et la clarté des informations fournies. Un grand merci à Madame COUSIN pour son accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour toute recherche de location !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. En attendant de vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
E
Elena

Un grand merci à Suzanne pour son accompagnement impeccable. Disponible, professionnelle et à l’écoute, elle a su rendre notre projet simple et serein. Nous la recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée Au plaisir de vous revoir L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
L
L. D

Madame Cousin est une professionnelle de qualité, à l'écoute et disponible qui a su répondre à mes attentes et besoins de façon très efficace. Elle a su trouver le logement idéal qui cochait l'ensemble de mes critères. Elle en a fait de même pour différentes personnes de ma famille, tous ravis d'avoir pu bénéficier de ses précieuses compétences et tous ravis du logement dans lequel ils sont maintenant installés. Je la conseille vivement ! Encore merci à elle pour son engagement et sa grande disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée En attendant de vous revoir prochainement. Très bonne journée. L'équipe Square Habitat Saint-Omer Lion d'Or
c
coline bridenne

Tout d'abord, je tiens à préciser qu'aucun membre de l'agence n'est fait pour ce métier; que ce soit au niveau communication, comptabilité, ou au niveau commercial, et d'autant plus à l'accueil, aucune personne n'est compétante. L'état des lieux a été effectué comme prévu, en sachant que l'agence ne laisse passer AUCUN petit détail malgré l'état des lieux prévenu à la dernière minute (le soir pour le lendemain matin). Ensuite, j'ai été prélevée pour le mois suivant alors que je n'habitais même plus dans cette maison. J'ai réclamé à trois reprises mes sous, on m'a dit que ce n'était pas possible de récupérer le chèque tout de suite et qu'il fallait attendre la fin du mois; alors qu'on parle d'une grosse somme. J'ai donc dû payer le loyer de mon ancienne maison, plus le loyer de la maison où j'ai déménagé. Pour terminer, pendant mon bail, j'ai reçu des lettres de relance de loyer impayé alors que j'étais en prélèvement automatique depuis le début, c'est donc eux qui ont fait l'erreur, et nous n'avons même pas eu d'excuses de leur part. Aucune communication entre le personnel pour s'occuper des visites. De plus, le dossier a été mis par erreur en statut loué alors que nous n'avions même pas encore entamé les visites, ce qui a bloqué le dossier pendant 1 mois. En conclusion, je vous déconseille fortement de vous rendre dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement suite à votre état des lieux et les paiements. Nous confions votre demande au service Satisfaction Client, votre interlocuteur dédié prendra contact avec vous pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire davantage. Bonne continuation.

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