Square Habitat Saint Vincent de Tyrosse

Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons visité un bien à plusieurs reprises avec Corinne, car la maison nécessitait énormément de travaux. Nous avons pris le temps de faire des devis afin de pouvoir formuler une offre sérieuse et réfléchie. Malgré plusieurs tentatives pour joindre l’agent immobilier (appels + SMS, dont un contenant notre offre d’achat), nous n’avons obtenu absolument aucune réponse. Nous avons également contacté l’agence à trois reprises, et à chaque fois on nous a assuré qu’on nous rappellerait. Aucun retour. Plus tard nous recevons finalement un simple SMS d’une collègue nous informant que le bien était déjà sous compromis. À cela s’ajoute le refus de nous montrer le permis de construire en cours sur le bien, alors qu’il s’agissait pourtant d’un élément important du dossier. Manque total de communication, absence de suivi et profond manque de considération pour les acheteurs potentiels. Nous avons perdu un temps précieux pour au final être totalement ignorés.

Toujours disponible pour répondre à mes questions, très professionnelle et notamment pour m'accompagner prochainement avec sa collègue des vente de l'immobilier 👍 Alors merci beaucoup.

Avec 2 investissements grâce à cette agence , nous remercions le personnel qui nous ont accompagné dans chaque étape. Merci pour tout

Une très grande réactivité, une disponibilité toujours efficace, un professionnalisme qui dénote vraiment des autres agences. Une toute autre vision du métier d'agent immobilier...MERCI ! Merci à Jeanne l’apprentie qui a su répondre à toutes mes attentes, d’une efficacité sans précédent avec un savoir-être et un savoir-faire sans équivalent !

Agence très sympathique avec du personnel dévoué et compétent qui a toujours eu les bons mots et les bons conseils, en particulier Mme Lebeau et Mme Plaisir. Un grand MERCI à ces dames qui m'ont toujours proposé les bonnes solutions. Merci Mesdames.

Nous sommes très satisfaits des services de Ophélie et Marina, accueil, disponibilité, suivi des dossiers jusqu’à la signature.

Le 6 septembre 2023, je fais la visite d’un bien qui pourrait correspondre à mes besoins à Saint Martin de Seignanx. Nous sommes reçus par Ophélie, qui, de prime abord, nous paraît sérieuse et à l’écoute. Malheureusement, cela ne s’est pas confirmé par la suite. En effet, n’étant pas sur place, la moindre demande par téléphone est un véritable calvaire. Ophélie est soit un disponible, soit elle ne répond pas au téléphone . Elle ne daigne pas rappeler ou seulement quelques jours plus tard en prétextant un week-end de randonnée ou un rendez-vous perpétuel. ..C’est bien dommage car je suis contrainte de me débrouiller seule. Je trouve cela regrettable car je veux formuler une offre d’achat. Je comptais sur ses conseils pour rédiger cette dernière, mais j’ai été contrainte de demander à « Google » de m’aider , lui au moins est disponible… J’ai donc dû me débrouiller seule sans pouvoir en discuter au préalable avec ma conseillère. Lundi 18 septembre j’envoie mon offre d’achat par mail à l’agence. Personne pour me dire si cela allait. Le mardi, fin de matinée je suis appelée par Ophélie qui me dit en discuter avec un supérieur en vue de présenter l’offre aux propriétaires. Le mercredi 20 dans l’après-midi, je suis avisée, que mon offre présentée PAR TÉLÉPHONE (par manque de temps, il n’y a même pas eu de contact direct avec les vendeurs) a été refusée. À ce jour, le 04 octobre, je n’ai toujours pas de confirmation écrite de ce refus. Très déçue par cette manière d’opérer, je ne conseille absolument pas cette agence. Je pense que mon offre était cohérente et n’a pas été défendue comme elle aurait dû l’être par cette conseillère. Je regrette ce manque de professionnalisme, de la part de cette agence que je ne recommanderai absolument pas .

Ophélie, Marina et toute l'équipe de Square Habitat ont été au top ! C'est simple ils nous ont réconciliés avec les agences immobilières.

Nous avons acheté une maison sur Tyrosse en passant par cette agence. De notre premier contact jusqu'à la signature, L'équipe de cette agence a répondu à toutes nos attentes. Je laisse que très rarement des commentaires, mais vu la qualité du service et l'accueil je tiens à les remercier et en particulier Mr Broustau qui a suivi notre dossier !

Nos plus vifs remerciements à Jerôme Gilbert pour l’aide et l’accompagnement, sans faille lors de l’achat de notre bien. Il a mené ce projet avec nous, jusqu’à la remise des clés prodiguant ses conseils avisés. Sa présence nous a été très précieuse. MERCI.