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SQUARE HABITAT - SYNDIC

Agence immobilière · Biarritz (64)

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SQUARE HABITAT - SYNDIC — Agence immobilière

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À propos de SQUARE HABITAT - SYNDIC

SQUARE HABITAT - SYNDIC est une agence immobilière située à Biarritz. L'agence propose un accompagnement expert pour la gestion, la vente, l'achat ou la location de biens immobiliers, qu'ils soient neufs ou anciens. Elle offre également des services pour la location touristique et la gestion locative ou syndicale.

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Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

4,3
167 avis
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4★37
3★9
2★3
1★14
J
Julie CAZAURAN

Un manque cruel de professionnalisme Nous partons du principe que si nous avons la chance de faire partie des élus qui ont le droit de pouvoir visiter un appartement c'est que notre dossier est viable et complet aux yeux de L agence. La dite visite se passe très bien, l'appartement m'intéresse et je le fais savoir. Ô surprise je suis la seule sur le coup et s'il me plaît je peux y prétendre et la prochaine fois que l agent m'appellera ça sera pour L état des lieux et remise des clés ! Houra ! Après 5 ans a vivre dans mes cartons, ma voiture ou un logement saisonnier, quand j'ai de la chance, la roue tourne enfin en ma faveur. Une semaine se passe sans nouvelle, alors qu au moment de nous dire au revoir après la visite, je devais seulement attendre que le dossier soit validé par une signature du gestionnaire. J'appelle au cas où. Non non tout va bien, l appartement est toujours pour moi mais là gestionnaire n'étais pas là. Ouf. Encore quelques jours se passent sans nouvelle, je rappelle et maintenant il faut attendre de savoir si les propriétaires veulent l assurance GLI ( garantie loyer impayé ) avant de finaliser. Ha d'accord. Bon j'ai attendu 5 ans je ne suis plus a une semaine près. Une nouvelle semaine se passe ... Sans communication avec l agence. Puis un mail pour me demander des papiers que je leurs déjà envoyé ET imprimé moi même, puisque j'ai imprimé et porté le dossier en main propre. Bon ... Je renvois. Deux jours encore se passent et un mail ! Il faut que je fournisse une attestation de mon employeur ... Ok ... Encore le lendemain et il faut une autre attestation signée de mon employeur. Ok ! Bon et si on me demandait tout les papiers en même temps ??? Je joue le jeu, je souhaites vraiment avoir enfin mon chez moi. Puis plus rien ... Je demande des réponses qui sont flou, rien de bien engageant au vu de la non-assurance vocale de mon interlocutrice mais à ses dires c'est toujours bon. C'est au bout d'un mois où je commence à m'agacer, qu'on me demande un papier (que je ne pouvais pas fournir tout de suite et ce dès le départ dû a une faille administrative que j'étais entrain de régler) qu'on change son fusil d épaule et maintenant il me le faut a tout prix. Ha ! Oui mais là cela ne dépend plus de moi. Je prouve ma bonne foix en faisant tout ce qu'il faut jusqu à avoir la preuve que ce papier est en cours de traitement en fournissant un papier officiel qu on m'avait encore une fois CERTIFIÉ qui suffirait pour finaliser le dossier et passer à l'état des lieux. Il serait temps. Voilà qu au bout d'un bon mois on me dit que je ne peux plus avoir l'appartement après moultes promesses non tenues et des oui oui qui noyait clairement le poisson. Donc évidemment comme c'était un non meublé et qu au dire de l'agence l'appartement était pour moi j'ai acheté four lave linge frigo et canapé... J'ai dit à mon employeur que je n'aurais plus besoin du logement saisonnier. J en informe l agent en lui disant que l'on m'a fait perdre mon temps sur d éventuelles autre recherche, perdre mon argent et que je me retrouve à vivre dans ma voiture au début de l hivers ! Dernier mail reçu de cette agence : désolé pour la gêne occasionnée. Faites votre propre avis de cette histoire Mais il est évident que je ne vais pas faire de la pub pour Square Habitat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés que le traitement de votre candidature n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors du dépôt de votre dossier, votre dernier avis d’imposition était manquant. Le justificatif transmis par la suite correspondait à une déclaration effectuée après la date limite, ce que la Garantie Loyers Impayés (GLI) a refusé, considérant un dépôt tardif de cinq mois. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables du non-respect des délais de déclaration de vos impôts, ceux-ci conditionnant la validation de votre solvabilité par la GLI. Par ailleurs, en l’absence de bail signé ou d’accord écrit de notre part, aucun engagement n’avait été formalisé concernant ce logement. Nous regrettons que votre candidature n’ait pas pu aboutir et restons à votre écoute si vous souhaitez avoir de plus amples informations. Cordialement, L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
D
Dominique Abada

Syndic très professionnel. Mais ce qui est important ce sont les hommes et les femmes qui composent ce syndic et je reconnais leur compétence...

L
Lydie Chautems

Équipe efficace et dynamique, toujours à l'écoute. Réaction très rapide aux sollicitations.

J
Jean-Bernard Junca-Laplace

Professionnalisme, rapidité, efficacité, le service de Square Habitat est de qualité.

p
pascal chatelain

Trés peu convaincu il ya 5 ans lorsquece syndic nous a imposé ce syndic, le travail de l'équipe Piscione/ Pambrun a vite conquis l'ensemble du conseil syndical et la grande majorité de la copropriété de la résidence Argian à Bayonne. Bravo P.. Châtelain

I
Isabelle Gorguet

Très satisfaite de services tant de notre gestionnaire Mr Morand que de son assistante Mme Olhagaray tous deux étant très disponibles et réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
P
Patrice BOYER

Très Professionnel - Toujours à l'écoute de nos besoins - Très Réactif sur nos demandes. Relation Humaine toujours au centre des divers échanges.

D
DOMI

La compétence du syndic repose seulement sur une équipe: Mr Piscione et Mme Pambrun. Ces personnes, réactives suivent notre copro depuis longtemps avec satisfaction. Cependant la qualité du service dépend beaucoup des personnes, pour l'instant Square Habitat ne mute pas son personnel régulièrement comme le font les banques avec leurs conseillers. Cependant, un changement de personnes remettrait en cause nos relations Bonne continuation donc.