Star Mobil Services propose une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 pour les camping-cars, vans et fourgons. Ils offrent un diagnostic téléphonique à distance, un dépannage et une orientation vers des professionnels agréés pour assurer la continuité du voyage.
Assistance aux camping-carsVéhicules de loisirsAssistance technique mondialeAssistance totale en France, Maroc et TunisieDiagnostic téléphonique à distanceDépannage de camping-car, van ou fourgonOrientation vers des professionnels agréés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
4,6
39 avis
5★33
4★2
3★0
2★1
1★3
K
Karl Laurent-gonnet
Très satisfait du service, ça fait plaisir d'être en relation avec des personnes compétentes du premier appel au suivi après réparation
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement, du premier appel jusqu'au suivi après réparation, est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
Star Mobil Services
j
jean-michel helias
Personne au tel a l écoute réactive après suivant le problème rencontré il faut avoir à faire à la bonne personne tout le monde n à pas les mêmes compétences
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute et la réactivité de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'orientation vers le bon interlocuteur. Nous travaillons continuellement à améliorer la prise en charge des demandes afin de vous mettre en relation le plus rapidement possible avec la personne la plus compétente selon votre situation.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
Star Mobil Servcies
L
LUCIEN DEWILDE
Pour une première fois , belle expérience avec efficacité et promptitude
Réponse du professionnel : Merci à votre service
Star Mobil Services
P
Pascal Fouchereau
À plusieurs reprises j’ai eu besoin de renseignements j’ai toujours eu un interlocuteur pour répondre à mes questions et toujours dépanné les techniciens très gentils et très pointus dans leurs explications je recommande ce service
Pascal
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes à chacune de vos sollicitations. La qualité de l'accompagnement et la clarté des explications de nos techniciens sont des points essentiels pour nous.
Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui sera très heureuse de les recevoir.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
Star Mobil Services
A
Annapurna
Ce matin panne de frigo suite a bouteille de gaz vide, après changement de bouteille pas de remise en service, aucune explication sur le mode d'emploi du frigo.
Appel à 7.15h réponse immédiate et problème solutionné en 2mn par une personne très sympathique.
MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème de frigo a pu être résolu rapidement dès 7h15 et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons votre message à la personne concernée, qui sera certainement très touchée par vos remerciements.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
C
Claude Lasserre
C'est une assistance formidable avec des thecniciens qui connaissent bien leurs jobs, 24sur 24,pour votre camping car, ils suivent votre répartition, et l'accompagnement, je remercie la secrétaire très aimable et courtois.
Enfin chapeau bas à vous tous. 👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre assistance ait été à la hauteur de vos attentes et que nos techniciens ainsi que notre équipe administrative aient su vous accompagner efficacement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
STAR MOBIL SERVICES
S
Sandrine
Bravo à Dominique pour sa gentillesse et ses explications très claires.
Nous pouvons partir tranquille.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que Dominique ait pu vous apporter des explications claires et un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité !
Star Mobil Services
C
Catherine Boucher
Une assistance en or !! J’ai eu affaire à Christophe la plus part du temps .. un suivi sans faille , merci à vous , catherine Rodriguez
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodriguez,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, et en particulier celui de Christophe, vous a apporté entière satisfaction. Votre confiance et vos encouragements nous touchent beaucoup.
STAR MOBIL SERVICES
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