Century 21 Les Weppes

Très mauvaise expérience. Personnel impoli, peu à l’écoute et clairement pas professionnel. Les informations étaient incomplètes et l’attitude inacceptable pour un service censé accompagner des clients. À éviter.

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Manque total de professionnalisme : communications floues, délais non respectés et absence de suivi sérieux. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises sans obtenir de réponses claires. Une impression générale d’amateurisme et de désorganisation. Je ne recommande pas.

Depuis que l’agence Plaza d’Haubourdin est devenue Century 21 Les Weppes, la qualité de service s’est nettement dégradée. ➡️ Premier incident : mail annonçant une hausse de loyer de près de 50 €. Après avoir demandé des explications, on m’explique que c’est un bug informatique. ➡️ Deuxième incident : un dimanche, mail de “relance pour impayé”, alors que le loyer était bien payé. Là encore, bug informatique. Et à chaque fois, ce n’est jamais eux qui préviennent ! Aucune communication proactive, aucune excuse : c’est toujours au locataire d’être vigilant, de vérifier et de signaler leurs erreurs. Trop de “bugs” pour être pris à la légère. Une agence mal organisée, peu fiable, qui n’inspire plus aucune confiance. Vraiment décevant, surtout après l’excellente expérience que j’avais eue avec Plaza d’Haubourdin auparavant

Je suis à la recherche d une maison. Et Après une multitudes de portes d agences poussées, je suis entrée chez century 21 les Weppes. J ai enfin eu à faire à un vrai professionnel comme il n en existe presque plus de nos jours. Une patience, une écoute active, des conseils, du temps passé et de la considération . Merci Olivier COssart, vous redonnez foi en l immobilier. Je recommande sans hésiter.

Ne jamais faire confiance à cette agence vous leurs donner vos clefs pour les éventuels visites et il ce permet de faire intervenir des sociétés (jardinier...) pour l'entretien de votre bien et les factures vous sont adresser bien sûr honteux leur procédure et sa à 2 jours de la signature chez le notaire. Les mails reçu sont une adresse de century 21 bizarre aussi car nous n'avons jamais étais informé que l'agence change de nom. Faites très attention ne vous faites pas avoir comme nous Pour notre 2eme maison nous avons fait appel à une autre agence beaucoup plus sérieuse.

Un immense merci à Monsieur Olivier Cossart pour sa patience, son professionnalisme et sa perspicacité lors de la vente de notre bien .Le contexte était compliqué, bien atypique, crise de l immobilier, clients pas toujours honnêtes , difficultés bancaires pour beaucoup et réglementations de plus en plus lourdes mais à aucun moment Monsieur Cossart n a baissé les bras . Il nous a accompagné jusqu'au bout et nous le recommandons vivement .N hésitez pas à le contacter, il sera toujours disponible pour vous sans faillir .

Nous venons d’acquérir notre premier bien avec l’agence, et nous sommes ravis d’avoir eu pour agent immobilier Mr Cossart. A l’écoute, disponible et présent à chacune de nos demandes. C’est un professionnel sur qui vous pouvez compter. Nous tenons à le remercier pour cette achat qui s’est merveilleusement bien passée.

La vente de notre maison s'est parfaitement déroulée grâce a Olivier Cossart qui est très professionnel. De l'estimation, grâce a sa connaissance du marché sur le secteur, en passant par les visites, jusqu'à la vente il a toujours été disponible et très respectueux. Je recommande a 200%, les yeux fermés. Encore merci a lui.

Un très grand Merci à Mr Olivier Cossart à qui nous avons confié la vente de notre maison. D'une grande gentillesse et disponibilité c'est avant tout un vrai professionnel de l'immobilier. Il a été à l'écoute et nous a fait des retours très réguliers des visites menées. C'est un professionnel de confiance a qui vous pouvez confier votre bien en toute sérénité.