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AGENCE IMMOBILIÈRE

Stéphane Plaza Immobilier Tigery

Agence immobilière · Tigery (91)

4,5 34 avis Fermé
Stéphane Plaza Immobilier Tigery — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Stéphane Plaza Immobilier Tigery

Stéphane Plaza Immobilier Tigery est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Tigery (91250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,5
34 avis
5★27
4★3
3★1
2★1
1★2
N
Nicolas MARTIN

J'ai rencontré M. David Sarotte, il est vraiment très bien. Nous avons très vite sympathiser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin. Merci pour votre avis. Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet. A bientôt
P
PACITTO Karine

Je recommande vivement cette agence, Harmonie est quelqu’un de très professionnel et très réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt ...
C
Christophe Durbecker

Avons poussé les portes de l'agence Plaza de Évry Courcouronnes et le regrettons pas,accueil chaleureux, une écoute bienveillante et des conseils avisés ont permis de mener à bien cette vente. Tout du long courtoisie, disponibilité, gentillesse, sérieux et professionnalisme de la part de notre conseillère. Super et Merci

Réponse du professionnel : Bonjour.Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt...
A
Anne Mannant

Bonjour Monsieur, je tiens à souligner que votre interprétation des échanges téléphoniques avec votre collaboratrice n' ont absolument pas été "très violents" comme vous l' affirmez alors que vous n' avez pas écouté la conversation. Je l' ai laissée m' énoncer sans lui couper la parole les raisons de la réponse négative de ses clients. Puis j'ai donné mon avis sans hausser le ton de mon ressenti exprimant clairement mon mécontentement. En effet, il y a eu plusieurs contradictions de sa part quant à des versions données verbalement lorsque nous nous sommes rencontrées, avec des éléments de réponses qui infirmaient son disours 48h auparavant. Trop de petits mensonges pour faire croire à l' existence potentielle d' un couple de clients qui n' existe apparemment pas et qui l' ont desservie tant elle s' est prise au piège de ces mensonges. De même, dire que cet éventuel couple de clients avait vu mon annonce et ses photos sur le bon coin et avait trouvé la maison belle. Si tel était le cas il m' aurait contactée en direct pour avoir des infos supplémentaires. Enfin, ces pratiques mensongères sont connues et répandues pour faire croire à des clients intéressés immédiatement, dans le but que vous puissiez décrocher un mandat. Pour finir, sachez que votre conseillère nous a proposé un mandat de recherche donc uniquement pour l' acheteur. Vu que cela ne s' est pas passé ainsi et qu' elle a fini par suggérer de mettre notre maison en vente dans votre agence, lorsque je lui ai dit que nous ne souhaitons toujours qu' un mandat de recherche elle a répondu que ce serait difficile. Devant un discours manquant d' assurance, d' honnêteté j' ai repondu qu' il est préférable d'en rester là. Alors si exprimer son mécontentement calmement est pour vous un échange " très violent", cela laisse à penser que vous ne vous remettez pas en question et n' êtes pas honnêtement à l' écoute de vos clients. Bien cordialement, Anne. Ps: en relisant vos commentaires, je tiens à préciser que votre collaboratrice n' a pas déposé comme vous l' affirmez de papier dans notre boîte aux lettres. En effet une voisine de ma rue m' a dit qu'elle est passée chez elle , pensant que c' était notre maison qui etait en vente et votre collaboratrice lui a remis son papier. Votre collaboratrice s' est donc trompée de maison. Cette voisine ne savait pas que j' avais mis fraîchement en vente la maison et ne l' a donc pas redirigée chez moi. De plus, ce n' est pas moi qui ait contacté spontanément votre collaboratrice. Elle a vu mon annonce sur le bon coin et m' a contactée 3 fois par téléphone. Ce n' est qu' après son 3e appel où elle a changé son discours pour proposer un mandat de recherche que je l' ai rappelée. Mes precisions sont imortantes car elles viennent contredire une fois de plus votre mauvaise interprétation des faits tels qu' ils ont eu lieu. Enfin, le couple de clients soit-disant potentiel pour visiter notre maison n' a pas dit que le séjour était trop petit car la version de votre collaboratrice est qu' ils souhaitent un séjour cathedrale plus haut sous plafond.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci d'avoir pris la peine d'émettre un avis sur Google. Par contre nous aurions aimé que celui-ci soit étayé par des explications car vous savez parfaitement qu'une étoile nuit à notre réputation. C'était certainement votre volonté. Nous ne comprenons d'ailleurs pas pourquoi cet avis et nous allons vous rappeler les faits. Notre collaboratrice a déposé un tract dans votre boîte à lettres. Sur ce, vous l'avez appelée pour une prise de rendez-vous. Rendez vous qui s'est d'ailleurs parfaitement passé puisque que votre mari et vous même avez passé plus d'une heure avec notre collaboratrice. Celle-ci vous a bien précisé qu'elle ne souhaitait pas prendre de mandat et qu'elle avait la possibilité de faire visiter votre bien avec l'un de ses clients en utilisant un mandat de recherche, ce qui est tout à fait légal aux yeux de la loi. Malheureusement son client n'a pas souhaité visiter votre maison car il a considéré que la pièce de vie au RDC était top petite. Notre collaboratrice vous en a fait part immédiatement par téléphone. Votre accueil au téléphone a été très violent en expliquant que nous avions de mauvaises pratiques et que nous étions comme les autres agences. Sachez Madame que l'ADN de notre réseau porte sur la bienveillance et l'écoute. En fait nous pensons que votre colère et votre avis sanctionnent certains acteurs de notre profession à qui j'espère vous avez tenu les mêmes propos. Sauf que vous vous êtes trompé de cible. Notre collaboratrice est une femme qui exerce ce métier avec beaucoup d'empathie car elle aime les gens ! Nous vous invitons par ailleurs à prendre connaissance des autres avis Google qui sont eux favorables et surtout commentés. Vous pouvez passer à l'agence afin que je vous présente l'équipe et surtout que je vous explique qui nous sommes et comment nous fonctionnons. Bonne journée à vous chère Madame . Michel Clanché
Y
Yann Delbourg

j’ai confié la gérance de la location de mon 2 pièces à l’agence stephane plaza de tigery ils s’en sont parfaitement occupé pendant 4 ans. aujourd’hui je l’ai vendu au prix demandé grâce à eux, j’ai pu bénéficier de leur visibilité sur le marché et écouté leurs conseils j’ai ainsi pu vendre mon bien en 1 mois et demi!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous avons été très heureux de vous accompagner dans votre nouveau projet de vie. A bientôt
D
Dje Pouch

Professionnalisme, rapidité, disponibilité, écoute, honnêteté, merci beaucoup Sabrina

Réponse du professionnel : Bonjour jérémy, Merci beaucoup ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet. J'espère que tout va bien pour vous. Au plaisir Sabrina
l
lantosoa HANTSON

Un grand merci à toute l’équipe de Tigery qui nous a réservé un accueil chaleureux, un accompagnement de qualité avec Michel et Caroline. Nous avons rencontré Sabrina pour les visites qui s’est avérée pragmatique, efficace et très professionnelle. Notre bien s’est vendu en 3 jours de visite et nous avons signé le mandat en moins d’une semaine. Nous sommes ravis de la transaction. Nous recommandons vivement cette agence qui réunit toutes les qualités recherchées pour la vente de notre maison.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt
A
Aminata Fofana

Agence très professionnelle et mention spéciale pour Vincent qui nous a accompagné tout au long de notre projet Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
s
stéphane ferrer

Super agence que je recommande on est tout de suite bien accueilli et le personnel est vraiment compétent

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
K
Katell Desury

Une agence professionnelle, accueillante et réactive qui a su cerner nos besoins pour y répondre au mieux. Mention spéciale à Sabrina qui nous a accompagné dans notre projet. Je recommande !

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E
Emilie AUDRAN

L'equipe de l'agence est très professionnelle, très à l'écoute. Petite note particulière à Sabrina pour son professionnalisme et sa réactivité !

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A
Adrien (AD702)

Agence au top, personnel très sympa et à l'écoute et surtout très réactif je recommande a 100% :)

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C
Cecile BARLAGNE

J'ai découvert cette agence et l'agent immobilier (Harmonie), par un simple hasard. Un simple petit mot écrit à la main (pas un vulgaire prospectuce qui finit en général à la poubelle) ce qui à fait toute la différence. J'ai tendance à dire que le hasard n'hésitez pas. Un appel suivi d'un RDV et un très bon feeling (sans ça, impossible pour moi) après un long échange une confiance s'est installée. Elle ne m'a pas forcée à faire quoique ce soit, elle a su m'écouter, me conseiller et me laisser libre arbitre de mes choix (sachant que je suis un peu têtue). Elle a une patience incroyable. Cela restera mon avis personnel, mais se sentir humain et non un simple numéro ou un simple potentiel vendeur ça n'a pas de prix. J'ai eu un suivi sur mesure je dirais même VIP Elle a été disponible, patiente, réactive, à l'écoute et surtout de bon conseils. J'ai eu un très bon accompagnement durant tout ce long processus (plus de 3 mois) Je l'a recommande 1000 mille fois et l'a remercie encore pour son investissement pour la vente de mon appartement. Merci aussi à ses collaborateurs qui ont pris le relais pour certaines visites et au directeur d'agence (que je n'ai pas eu la change de rencontrer en personne) pour tout se qu'il à pu faire en coulisse. Bonne continuation à tous

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L
Laura M

Nous attendons toujours l’information demandée à l’agent qui nous a fait visiter un bien semaine dernière.. Pour une agence Stéphane plaza je m’attendais à plus de sérieux :) Point positif : au téléphone le personnel est aimable et facilement joignable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Afin de mieux appréhender le souci que vous avez rencontré avec un membre de notre équipe, nous vous proposons de prendre contact avec la direction de l'agence, soit par mail, soit par téléphone. Nous serons heureux de pouvoir échanger avec vous et mettre en oeuvre des solutions en interne afin d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise. Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Julien Bertal

Superbe agence avec des agents immobiliers à l’écoute et au service du client.

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N
N C

Je recommande cette agence !! Agence consultée pour une 1ère accession à la propriété. Equipe toujours agréable et de bon conseil au téléphone ou en face à face. J'ai été accompagnée par la Responsable d'agence. Elle a bien ciblé ma recherche et m'a apporté son expertise sur tous les aspects de l'achat immobilier. Merci à toute l'équipe.

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C
Cha P.

je recommande chaleureusement Sabrina Hamlaoui pour son professionnalisme hors pair, je lui ai remis les clés de la maison pour la vente en toute confiance, et elle a fait un super job, elle nous a permis de changer de vie en toute quiétude, elle a toute ma reconnaissance ! elle a également très bien accompagné les acheteurs.

A
Andréa colfi

Un grand merci à l’agence Stephane Plaza Tigery de m’avoir trouvé mon appartement. Merci à Sabrina et David pour leur investissement. Super équipe ! Rendez vous dans quelques semaines pour le avant/après.