STMP Location Agence Villeneuve Saint Georges

Entreprise sérieuse et professionnelle avec un choix de matériel que vous ne trouverez nul par ailleurs !

Très bonne expérience pour la livraison de matériel : service rapide, efficace et conforme aux attentes. Un grand merci au responsable Narjiss pour son professionnalisme et son accompagnement.

Service professionnel, livraison rapide. Merci à Narjis et le personnel pour son accompagnement et son efficacité.

Très bonne expérience. Encore merci d'avoir su vous adapter à mes nombreux changements de matériel et d'adresses de livraisons !

Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante avec la société STMP. Leur manque de sérieux est flagrant : communication inexistante, promesses non tenues, et aucune transparence dans les démarches. Mais ce qui est encore plus choquant, c’est le comportement inacceptable de certains interlocuteurs. Non seulement je me suis senti floué – avec des pratiques qui s’apparentent clairement à de l’arnaque – mais j’ai aussi été confronté à des propos déplacés, stigmatisants, notamment sur les Français, accusés de “se plaindre tout le temps”. Ce type de généralisation est non seulement irrespectueux mais totalement inapproprié dans un cadre professionnel. Je déconseille fortement cette société. Il est inacceptable qu’en 2025, des clients soient encore traités de cette manière.

Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais. Nous avons contacté l’entreprise pour louer une cellule pour un shooting photo avons donné nos dimensions et avons demandé les leurs, personne n’a répondu. On nous a livré une cellule , trop grande, encombrante et qui ne passait pas la porte (2 eme étage mentionné dans le mail) Ils l’ont finalement récupérer (après négociation) et échanger avec une autre. L’autre cellule était défectueuse!!! Après avoir appelé le technicien , qui est venu 3 jours plus tard et qui a regardé 30 secondes la cellule, regardé un tuto YouTube, a dit que cela ne fonctionnerait pas et est parti. Nous avons perdu toute la marchandise qui se trouvait dans la cellule (une semaine de travail). On a essayé d’appeler pour qu’ils nous livrent on congélateur en urgence mais ils filtraient nos appels. J’ai réussi à tomber sur quelqu’un au bout de 10 appels avec des téléphones différents, il m’a dit que les problèmes étaient de ma faute. Après avoir eu le congélateur après m’être énervé, le jour où ils devaient venir la chercher (14h créneaux prévu ) ils ont appelé à 11h en disant qu’ils venaient (sauf qu nous avions encore besoin du congélateur, et après, ils ont décidé de juste ne pas venir et nous nier (sauf qu’on part ce soir et qu’on ne revient pas) et, Après avoir appelé le commercial et après s’être fait presque agresser au téléphone, ils ont juste décidé de nous nier. Fuyez !

Alors si j’avais la possibilité de mettre 0, ça serait le cas. J’ai pas les mots j’ai eu un problème avec cette entreprise et on m’a accidentellement joint la comptabilité qui a été ODIEUSE avec moi en m’insultant d’incapables, et à eu des propos raciste suite à mon accent, plus jamais je n’achèterais là-bas. A FUIRE !!

J’ai louer une machine à jus de fruit fin septembre pour une kermesse chez vous, tout c’est passée impeccablement que cela soi au niveau livraison, ou au niveaux commercial ou j’ai eu la chance d’avoir au téléphone un dénommé Ilyès qui a était très accueillant et très charmant. Je recommande fortement.