Suckle

Tellement efficace !! J'ai passé ma commande vers 14H et le lendemain je recevais mon tire-lait. Rien à voir avec les antiquités des maternités, très facile d'utilisation. Quand mon ordonnance est arrivée à échéance j'ai reçu un mail pour m'en informer, j'ai pu prolonger sans souci avec une nouvelle ordonnance. Je recommande !!! Pour ma prochaine grossesse je ferai de nouveau appel à leurs services en toute confiance. Merci pour tout !

Je suis très satisfaite des services de location de tire-lait chez Suckle. J'ai pu être livrée directement à la maternité et j'ai utilisé le tire-lait sans aucun problème. Le retour était également très simple et la prise en compte de la réception rapide. Je referais la même chose avec mon second enfant, je ne peux que le conseiller aux futures mamans ! Merci :)

Je ne comprends pas que cette société n’ait pas 5 étoiles. Je n’ai jamais vu une structure aussi réactive, rapide, et avec une qualité de service aussi agréable dans le temps. Ma location a duré plus d’un an, j’ai eu des questions, fait remplacer ma machine etc — donc j’ai eu affaire à elles à plusieurs reprises, et le ressenti a toujours été le même : parfait. Envois ultra rapides, conseillères très disponibles et toujours courtoises. Je ferai appel à elles à nouveau et sans aucune hésitation si un 2eme bébé pointe son nez. Bravo et continuez comme ça !

Extrêmement bonne expérience avec cette société qui a accompagnée mes 2 postpartums à la perfection. J’ai reçu mon tire-lait le lendemain de ma location, livré à mon domicile avec tous les ustensiles, la glacière etc … j’ai réussi à faire du tire allaitement pendant 8 mois. Le renouvellement des ordonnances se fait très facilement sur le site qui est intuitif. Ils sont très réactifs, bienveillants et j’ai toujours été très satisfaite de mes échanges. Je recommande !

J'ai eu une très bonne expérience avec Suckle, du début (mise à disposition à la maternité) jusqu'à la fin (instructions et procédure simples pour renvoyer l'appareil). L'équipe est très réactive et patiente face à mes questions. Il m'a fallu un peu de temps pour comprendre le fonctionnement du site web (gestion des paiements, etc.), mais tout a très bien fonctionné une fois que j'ai compris. Je recommande cette entreprise à 100 % !

j'ai fait appel à Suckle pour la location d'un tire lait Medela pour toute la durée de mon allaitement, 6 mois. Il a été livré chez moi le jour de la sortie de la maternité, en parfait état. Le site le "compte client" sont très clair et simple d'utilisation pour télécharger les ordonnances. Leur relation client est top et ils sont très réactifs, je recommande ++

Super service ! Appelé un jour de fin août, pour une livraison à Lyon fans la journée. Le standard est toujours joignable, et de bon conseil. Je recommande sans hésitation, grand merci à l'équipe !

Expérience globalement correcte sur le produit, mais grosse déception sur la gestion administrative. Nous n’avions pas compris le fonctionnement des paiements, pensant que tout était automatiquement pris en charge. Aucun problème : dès que nous avons été informés que des factures étaient en attente, nous avons régularisé immédiatement. En revanche : aucune alerte pendant plus de 2 mois malgré l’arrêt de la télétransmission puis un email explicatif et seulement quelques jours après, envoi d’un dossier en recouvrement… Le timing et la méthode sont franchement discutables, surtout sans laisser un délai raisonnable pour régulariser. Résultat : perte de temps, stress inutile, et gestion du recouvrement alors même que la situation venait d’être régularisée. Dommage, car les échanges étaient jusque-là plutôt positifs. Pourriez-vous enfin dire à la société de recouvrement d'arrêter de nous harceler alors que nous avons payé les factures depuis 10 jours ?