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AGENCE DE VOYAGES

Sunshine Vacances

Agence de voyages · Villepinte (93)

4,1 129 avis Google Ouvert
Sunshine Vacances — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Sunshine Vacances

Sunshine Vacances est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Villepinte (93420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,1
129 avis
5★93
4★7
3★4
2★3
1★22
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Sinda Ben Hassine Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Sunshine Vacances ! Une agence sérieuse, professionnelle et à l'écoute. L'équipe a su organiser mon voyage dans les moindres détails, avec d'excellents conseils et un suivi irréprochable du début à la fin. Tout s'est déroulé parfaitement : hébergement et activités. J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur réactivité et leur gentillesse. Grâce à eux, j'ai passé des vacances inoubliables, sans aucun stress. Grand merci à Yassine qui a été patient dans mes exigences.Un grand merci aussi à toute l'équipe de Sunshine Vacances pour cette excellente expérience. Je ferai sans hésiter appel à leurs services pour mes prochains voyages et je les recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BEN HASSINE, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour ces mots qui nous touchent ! ☀️ Toute l'équipe Sunshine Vacances est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en Tunisie. C'est pour des retours comme le vôtre que nous exerçons ce métier avec passion. À très bientôt pour de nouvelles aventures sous le soleil tunisien ! L'équipe Sunshine Vacances France
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Charlotte Gbato Google

Pour une première expérience à Sousse, j'ai beaucoup aimé. Le personnel de l'hôtel El Mouradi Palm Marina 5* toujours aux petits soins. Notre correspondant sur place, M. Rabii Ben Saad, toujours disponible. L'organisation du voyage était très bien. Nous avons passé de très beaux moments à Sousse. Et ça donne envie de renouveler l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHARLOTTE, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à Sousse . Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe — c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France
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FAMILLY Du 85 Google

De retour de séjour à l'hôtel EL MOURADI Palm Marina, Un séjour mitigé malgré des points positifs indéniables Nous avons passé un séjour globalement agréable. Nous avons bien conscience, suite à des échanges avec le personnel, que certaines prestations ont été impactées par la très forte affluence de touristes en ce début de saison, rendant difficile le maintien de la qualité observée durant les mois plus calmes de mai et juin. Les points positifs : L'équipe des serveurs, le personnel en salle ainsi que le personnel de nettoyage méritent d'être salués pour leur travail et leur gentillesse malgré la charge de travail importante. Nous tenons également à remercier chaleureusement la direction pour l'attention particulière portée aux vacanciers français lors de notre fête nationale du 14 juillet : le cocktail dînatoire organisé était très beau et parfaitement orchestré. Les points à améliorer : Confort des chambres : Les installations sont vétustes et mériteraient un rafraîchissement. Animation : La musique est poussée à un volume extrême sous les fenêtres jusqu'à 23h. Il serait judicieux que l'hôtel demande aux clients leur préférence à l'arrivée afin de proposer des chambres plus calmes. Communication : Nous avons regretté le manque de transparence concernant la présence de méduses sur la plage. Une information officielle de la part de l'hôtel aurait été appréciée. Restauration : L'organisation des buffets est le point noir du séjour (files d'attente aux points chauds) et l'attitude de certains cuisiniers est parfois peu professionnelle. Gaspillage : Il est regrettable de constater un gaspillage alimentaire massif de la part de certains clients, malgré les messages de sensibilisation présents. En conclusion, un séjour qui reste mitigé, mais qui gagnerait à mieux encadrer la gestion des repas et la communication interne, même en période de forte affluence. Un merci particulier à notre accompagnateur SUNSHINE, "Rabil" pour sa gentillesse, son accompagnement et ses conseils pour le déroulement de notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis. Peu de clients prennent le temps d'écrire un retour aussi structuré, en distinguant ce qui a bien fonctionné de ce qui doit progresser — et en replaçant le tout dans le contexte de forte affluence de juillet. C'est exactement ce dont nous avons besoin pour faire évoluer nos partenaires hôteliers. Vos remarques sur l'organisation des buffets, le niveau sonore de l'animation en soirée et l'information autour des méduses ont été transmises nommément à la direction de l'El Mouradi Palm Marina. Votre suggestion de recueillir la préférence « chambre calme » dès l'arrivée est concrète et simple à appliquer : nous la portons auprès de l'hôtel. Nous notons également ce que vous dites du confort des chambres et le remontons dans le cadre de notre suivi qualité. Enfin, merci d'avoir cité Rabii. Le rôle de nos accompagnateurs sur place est parfois invisible dans les avis, et ce genre de mention compte réellement pour eux — nous lui transmettons. Nous espérons vous revoir sur une prochaine destination Sunshine.
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anissa zennouda Google

C'est la première fois que je voyage avec ce prestataire qui est très professionnel. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité de son personnel. Une mention spéciale pour son représentant sur place, Hamza qui m'a permis de changer de chambre suite à des problèmes techniques. Simple et efficace, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZENNOUDA, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour ces mots qui nous touchent ! ☀️ Toute l'équipe Sunshine Vacances est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en Tunisie. C'est pour des retours comme le vôtre que nous exerçons ce métier avec passion. À très bientôt pour de nouvelles aventures sous le soleil tunisien ! L'équipe Sunshine Vacances France
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Sarya Karayel Google

Nous avons passé de très belles vacances à l’hôtel El Mouradi Menzah. L’établissement est idéalement situé, avec un accès direct à une magnifique plage. Les chambres étaient propres et confortables, et les espaces communs bien entretenus. Le personnel était accueillant, serviable et toujours à l’écoute. La restauration était variée avec de nombreux choix pour tous les goûts. Les animations proposées en journée et en soirée ont contribué à créer une ambiance conviviale et agréable. Nous remercions également Sunshine pour l’organisation de ce séjour réussi merci à Monsieur Ghazi et Madame Yasmine pour leur accueil et accompagnement. Nous repartons avec de très beaux souvenirs de Hammamet et recommandons vivement cet hôtel pour des vacances en famille, en couple ou entre amis. Un excellent rapport qualité-prix et une expérience à renouveler !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KARAYEL, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à [Djerba / Hammamet / Monastir / Sousse]. Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe — c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France
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Skander Fekih Google

Nous vivons une très belle expérience avec Sunshine Vacances. Une équipe accueillante et toujours disponible à Hammamet comme dans toute la Tunisie. De magnifiques séjours, une excellente organisation et un accompagnement de qualité. Merci à toute l’équipe, je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FEKIH, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez ✨ Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et nous transmettons vos mots avec plaisir à toute l'équipe. Pour votre prochain voyage, n'hésitez pas à nous contacter directement : nos clients fidèles bénéficient toujours d'une attention particulière 🌴 À bientôt, L'équipe Sunshine Vacances France 01 84 14 31 99 — sunshinevacances.fr
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Marie Royer Google

Nous voyageons seules et nous sommes parfaitement encadrées du début à la fin de notre séjour a Hammamet. L'équipe de sunshine vacances a toujours été présente professionnelle et rassurante. Nous profitons de notre séjour en toute serinité. Un grand merci pour votre gentillesse et votre excellent accompagnement. Nous recommandons cette agence sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROYER, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez ✨ Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et nous transmettons vos mots avec plaisir à toute l'équipe. Pour votre prochain voyage, n'hésitez pas à nous contacter directement : nos clients fidèles bénéficient toujours d'une attention particulière 🌴 À bientôt, L'équipe Sunshine Vacances France
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Olivier Beranger Google

Vacances au hotel el mouradi palace extraordinaire l'hôtel est magnifique, le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle et organisation de sunhine Vacances exemplaire. Des personnes compétentes a tout les niveaux. Je recommande cette hotel. De vrai Vacances de rêve sans fausse note. Un pays qui sait accueillir. Un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BERANGER, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à Sousse. Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe et c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France
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pecqueur nathalie Google

Après 3 voyages en Tunisie 🐫, et une première à Monastir via l'agence SUNSHINE VACANCES, un accueil comme on l'aime... Accueil chaleureux, souriant, un représentant (Hamza pour ne pas le citer 😉) A l'écoute, présent et de bons conseils quant aux excursions.... Le personnel de l'hôtel est accueillant, une équipe d'animation présente et souriante....la restauration est variée ... Bref, rapport qualité, prix c'est une expérience à faire 🙏♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PECQUEUR, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à Monastir. Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe — c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France
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Miguel Google

Nous voyageons souvent avec Sunshine et c'est toujours un plaisir de passer par eux. Une équipe professionnelle et toujours présente pour ses clients. Les frères Mennen :)

Réponse du professionnel : Bonjour Messieurs MENNEN, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour ces mots qui nous touchent ! ☀️ Toute l'équipe Sunshine Vacances est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en Tunisie. C'est pour des retours comme le vôtre que nous exerçons ce métier avec passion. À très bientôt pour de nouvelles aventures sous le soleil tunisien ! L'équipe Sunshine Vacances France
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dolores julvez Google

Tres satisfait de Notre sejour a Hammamet avec Sunshine vacances. Tout etait parfaitement organise du transfert aller_ rerour Jusqu aux excursions avec une equipe professionelle et tres sympatique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOLORES, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour ces mots qui nous touchent ! ☀️ Toute l'équipe Sunshine Vacances est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en Tunisie. À très bientôt pour de nouvelles aventures sous le soleil tunisien ! L'équipe Sunshine Vacances France
I
Isabelle Pauchet Google

Très déçue de la prestation de sunshine lors de mon séjour à Djerba. Ils ont répondu à Carrefour voyages à Flers qu aucune plainte a été déposée lors de notre présence 🤣🤣 Donc voici quelques photos , piqûres de punaise de lit et lorsque je suis rentrée en France une grosse intoxication alimentaire ( photo de mon visage)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PAUCHET, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de trouver avec vous une solution adaptée. Merci de nous contacter au 01 84 14 31 99 ou à [email protected] en précisant votre référence de dossier. Notre service client reviendra vers vous rapidement. L'équipe Sunshine Vacances France
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mia officiel Google

ref résa: OR3993903 HOTEL EL MOURADI SELIMA Bonjour Séjour du lundi 11/08 au 18/08/2025 Alors que j'ai réservé une chambre triple, je me retrouve dans une chambre double avec un lit 1 place ajouté qui bloque la porte pour aller sur le balcon ! à l'accueil nous sommes plus de 5 personnes qui réclamons le changement de notre chambre car non conforme à la réservation J'ai du attendre le mercredi 13 août jusqu'à 18 heures et encore parce que j'ai fait le pied de gru devant l'accueil, la réceptionniste à eu le culot de me dire mais vous pouvez quand même vous faufiler pour aller sur le balcon !! Au final j'ai du accepter une chambre double avec des lits superposés, ma fille mesure 1m75 et mon fils 1m88, dés la première nuit ma fille s'est foulée la cheville car marche échelle trop étroite !! Moi j'ai du dormir sur un lit deux places avec mon fils de 16 ans ! Le superposé ne rassurait pas vraiment quand à sa solidité, celui du bas était trop étroit pour l'un de nous Pas de wifi sauf si tu restais collé à la réception, télévision cathodique qui ne marchait pas alors que sur la fiche produit c'est indiqué TV satellite ! seulement 3 prises électrique dans la chambre (salle de bain, tête de lit et une pour la télé qui ne marchait pas) Obligé de se bagarrer au buffet pour faire manger tes enfants puisque j'y suis allée en all inclusive Sans compter l'état de délabrement et la vue sur les détritus devant le balcon Je met une étoile parce que le service de chambre et en salle bienveillant C'est dommage que le SELIMA préfère la quantité à la qualité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous contacter au 01 84 14 31 99 ou à [email protected] en précisant votre référence de dossier. Notre service client reviendra vers vous rapidement. L'équipe Sunshine Vacances France
s
sandrine cabries Google

Séjour à l'hôtel Residence Hammamet de 8 jours en Demi Pension il y a 10 jours Hotel top, accueil, personnel, service ultra chaleureux. Personnel aux petits soins. Les Chambres sont propres et spacieuses. Les équipes que ce soit de la réception au restaurant, ainsi que le personnel de service sont très chaleureuses et aux petits soins pour satisfaire les clients au maximum. De même le Représentant de l'agence Sunshine, très sympathique et très à l'écoute afin de répondre au mieux aux questions sur les activités possibles hors saisons ainsi que les excursions possibles dans les alentours. Cet Hotel idéalement placé en centre ville tout peut être fait à pied, l'accès plage, aux restaurants, à Médina, café, corniche, spa accolé à l'hôtel ! J'y retournerais pour sûr, c'était une première à Hammamet et j'ai clairement adoré ! J'avais déjà eu l'occasion de séjourner en Tunisie via Sunshine, rien à redire parfait pour avoir eu l'expérience via un autre Tour opérateur catastrophique...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CABRIES; Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à Hammamet. Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe — c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France
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SANDRINE CABRIES Google

Séjour au top !! Très bonne prise en charge du coordinateur à l'aeroport et du coordinateur à mon hôtel, Ghazi pour le nommer, très à l'ecoute et disponible pour nos interrogations et de très bon Conseil pour les envies d'excursion !! Je recommande à 100% Je reserverais à nouveau via votre réseau c'est sur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CABRIES, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour le temps pris à partager votre expérience à Hammamet . Vos mots sont notre plus belle récompense et seront partagés avec toute l'équipe — c'est ce qui nous porte au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines vacances en Tunisie ✨ Toute l'équipe Sunshine Vacances France