SUP Interim Serris, située dans le Val d'Europe, intervient sur toute la Seine et Marne pour proposer des solutions de recrutement adaptées aux entreprises et un accompagnement personnalisé aux candidats. L'agence est spécialisée dans plusieurs secteurs clés et offre une gamme complète de services RH, incluant le placement en intérim, CDD, CDI et alternance.
Je ne connaissais pas cette agence et j'ai été agréablement surpise. Très bon contact avec Jessica dès le 1er appel, bon relationnel réactive, à l'écoute et surtout j'ai trouvé 1 super longue mission dans 1 bonne entreprise et bonne ambiance 🙂
Merci Sup interim 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dès le premier contact. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé une mission qui vous convient et dans une ambiance agréable.
L'EQUIPE SUP INTERIM Serris.
E
Elisa DIAKITE
Directrice d’agence qui n’est d’habitude pas en mesure de communiquer certaines informations. Par exemple, la remise d’un contrat le 23 décembre alors que la mission a démarré le 14 !
Cependant, elle se permet de me donner des conseils sur le respect et la communication au travail lorsque je décide simplement de ne pas renouveler un contrat d’intérim. Il me semble pourtant qu’une fin de mission ne nécessite pas de préavis de départ ? 🤔
C’est assez navrant de faire face à quelqu’un qui gère si mal son mécontentement..
Passé cela, j’ai eu de bons échanges avec le reste de l’équipe qui s’est toujours tenu à ma disposition.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DIAKITE,
Nous tenons à vous rappeler que vous avez été recrutée via notre Jobdating le 19/09/2025 et accompagnée dans notre programme de mentorat, conçu pour soutenir chaque intérimaire. Notre client vous a proposé un contrat d’intérim à compter du 29/09/2025 en vue d’une embauche, contrat renouvelé tous les mois. Or, le lundi 2 mars, vous ne vous êtes pas présentée à votre mission, sans prévenir personne. Ce n’est qu’à 9h10 le jour-même que vous nous avez informé par SMS que vous ne souhaitiez pas renouveler votre contrat, l’entreprise n’avait pas été prévenue.
C’est votre décision, que vous n’avez pas à justifier, on l’accepte. Par contre, comprenez bien qu’il aurait été plus élégant de votre part de prévenir en amont. Signaler votre absence le lundi matin ne permet pas d’organiser correctement votre remplacement, ni d’assurer un accompagnement efficace auprès de notre client. Votre absence a désorganisé son activité ainsi que son planning. La responsable de l’agence vous a donc contacté par téléphone pour comprendre ce qu’il s’est passé et vous rappeler les règles basiques de respect et de communication envers l’équipe et, surtout, envers l’entreprise qui vous accueillait.
Nous regrettons que votre expérience se termine ainsi.
Cordialement,
L’EQUIPE SUP INTERIM Serris.
A
Abou Konte
Pas du tout professionnel en tout cas pas avec moi . Ils m'ont appelé pour une mission et j'ai passé un entretien qui a été concluant et je devais même commencé le 02 mars. Je les ai appelé plusieurs fois mais me répondent pas. Jusqu'à présent pas de nouvelles
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous avons effectivement reçu dans le cadre d’un entretien qui s’est très bien passé. Malheureusement, l’entreprise utilisatrice où on comptait vous déléguer a pris du retard et les prises de poste sont reportées à fin-mars début-avril. Nous vous l’avons expliqué par téléphone en vous disant qu’on avait deux options : attendre le retour de l’entreprise ou proposer votre candidature ailleurs. Nous n’avons pas eu de nouvelles de votre part depuis et ce malgré nos multiples appels (dernier en date le 27/02).
C’est pourquoi nous sommes surpris par votre retour, notamment quand vous dites qu’on ne vous répond pas et que vous n’avez pas de nouvelles, c’est plutôt l’inverse… Ou alors vous avez changé de numéro de téléphone depuis, mais c’est trop improbable et vous y auriez pensé.
On reste donc en attente de votre retour, vous pouvez nous joindre en agence. On tentera encore de vous joindre, avec succès on espère.
Cordialement,
L’EQUIPE SUP INTERIM Serris.
M
Mehdi EL QORTI
Je connais cette agence d’intérim depuis maintenant 8 ans (qui a l'époque m'a permis d'obtenir un CDI et tout récemment un nouveau travail, seulement 10 jours après ma réinscription..), je n’ai jamais été déçu. Les intervenants (Ophélie que je connais depuis mes débuts à l'agence et récemment Jessica et Leslie) font preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’une réelle attention à la sécurité. On se sent écouté, respecté et vraiment accompagné. Une agence humaine et sérieuse que je recommande sans hésitation !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour détaillé. Nous sommes fiers de pouvoir vous accompagner sur la durée, avec constance, écoute et sérieux. Votre satisfaction est une vraie reconnaissance pour toute l’équipe.
L'équipe SUP INTERIM Serris
A
Arnaud Landrieux
Moi le sup interim de serris viennent de m appeler pour une mission de 2 jours a mareuil les meaux pff c est pas ça qui paiera mes,factures le pire c est que la mission commence le jout meme!interimaire oui,pigeon non!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons effectivement envoyé une annonce par SMS à plusieurs de nos candidats pour l’un de nos clients qui souhaite recruter 2 manutentionnaires. La mission était bien de 2 jours au démarrage (pour jeudi 8 et vendredi 9 pour finir la semaine), mais vous avez omis de préciser que la mission peut par la suite être prolongée de 6 mois si tout se passe bien.
Malgré tout, libre à vous de répondre favorablement ou non à cette proposition (même de ne pas répondre du tout d’ailleurs). Ça ne nous pose aucun problème et on continuera de vous solliciter pour d’autres postes si vous restez en recherche d’emploi. Par contre, on ne comprend sincèrement pas l’avis que vous venez de formuler. On se démène pour essayer de proposer des missions à nos candidats et à nos intérimaires, qui pour beaucoup nous le rendent très bien par leur investissement dans leur travail, et on se passerait bien de ce type de remarque gratuite et sans aucun sens. On ne se connait pas, peut-être vivez-vous une situation compliquée et que notre proposition est arrivée au mauvais moment et vous a agacé pour une raison ou une autre. Auquel cas nous en sommes désolé mais comprenez qu’on ne fait que notre travail et que cela ne mène à rien de passer votre frustration sur nous. Merci.
Bien à vous,
L’EQUIPE SUP INTERIM.
L
Laura Alves
J’ai contacté l’agence SUP Intérim à Serris pour me renseigner sur l’inscription et sur des postes en général, notamment l’hôtellerie, secteur qui figure pourtant clairement dans la rubrique “Hôtellerie / Restauration / Métiers de la Bouche” de leur site internet.
Pourtant, la personne au téléphone m’a affirmé de façon très insistante qu’ils ne proposaient “pas du tout” d’hôtellerie.
Cette incohérence entre les informations affichées en ligne et la réponse donnée est déconcertante.
Quand on est en contact direct avec des personnes en recherche d’emploi, un minimum d’amabilité et de respect est la base du métier.
Ce n’est pas au candidat de subir un ton sec et agressif, encore moins de se faire couper la parole.
Un accueil professionnel, ça change tout😉
Suite à votre réponse :
L’appel a duré à peine une minute, sans qu’on me demande de me présenter. Je suis restée polie et posais simplement mes questions, mais c’est le ton sec et peu accueillant de votre interlocutrice, qui m’a amenée à mettre fin à l’échange.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ALVES,
Nous prenons note de votre avis négatif et nous tenons à apporter quelques clarifications à ce que vous écrivez.
Pendant notre échange, vous n’avez pas pris le temps de vous présenter par téléphone et vous avez eu un ton agressif.
Notre échange a duré une minute par téléphone. C’est en lisant votre avis que nous comprenons l’échange tenu et avec qui l’échange s’est tenu.
Vous recherchiez effectivement un poste en hôtellerie.
On vous a répondu que notre agence n’a pas de recrutement dans ce secteur, que c’est très rare, et on vous a expliqué sur quel secteur on recrute. On voulait même vous évoquer des opportunités en restauration.
Vous nous avez évoqué que sur notre site internet, il y a des annonces en hôtellerie. Effectivement, d’autres agences recrutent mais pas notre équipe de Serris.
Sur notre site internet, on peut rechercher des annonces par métier, par ville, par secteur d’activité. Cela permet plus de simplicité pour nos utilisateurs et de choisir les filtres selon leurs besoins.
Malheureusement, nous n’avons pas pu terminer notre échange car vous avez brusquement mis fin à l'appel.
C’est regrettable car peut-être qu’en continuant notre échange, nous aurions peut-être pu vous aider.
Maintenant, au vu de votre avis, nous sommes très réservés à l’idée.
Nous vous souhaitons du succès dans votre recherche et espérons que vous trouverez l’emploi que vous souhaitez.
L’EQUIPE SUP INTERIM.
D
Davide GONCALVES
Lors de ma visite chez SUP intérim j’ai été particulièrement impressionné par l’accueil et le professionnalisme. Accueilli par Ophélie la responsable, bienveillante elle est à l’écoute et nous aiguille vers la bonne voie en fonction des nos compétences.
Je recommande vivement SUP intérim pour son excellent service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez SUP INTERIM Serris, notamment avec Ophélie, ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe SUP INTERIM Serris
y
youcef saidi
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant Ophélie, responsable de l’agence d’intérim. Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute font toute la différence. Elle sait se montrer disponible, proactive et toujours soucieuse de proposer des solutions adaptées, que ce soit pour les entreprises ou les candidats. Grâce à son accompagnement rigoureux et humain, j’ai toujours eu une expérience fluide et efficace. Une vraie perle dans le domaine de l’intérim – je la recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! Ophélie est ravie d’avoir pu vous accompagner avec autant d’implication.
L'équipe SUP INTERIM Serris
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