SURAULT IMMOBILIER PLELAN LE GRAND

Excellente visite en compagnie de Vanessa et Olivier. Merci pour votre temps, votre accueil enthousiaste et votre disponibilité ! A très bientôt.

Surtout n'y allez pas agent immobilier faut, aucun professionnalisme. Rien n'est fait en temps et en heure. Il faut constamment surveiller et relancer pour que les choses se fassent.

Stéphane Plaza a oeuvré une dizaine d’années pour redorer le blason de la profession. Il n’aura fallut que 5 minutes pour que ce directeur d’agence immobilière anéantisse ce travail. Qualité de la visite en adéquation totale avec la qualité de la rénovation du bien présenté: du ni fait ni à faire. Visite au pas de course, nonchalance, survole de la visite sans rentrer dans les détails ou problèmes ou solutions aux problèmes , zéro intérêt pour le potentiel futur acheteur (petite pensée également au vendeur qui a confié un mandat exclusif...). Visite expéditive, à la frontière entre le « jemenfoutisme » et le manque de respect vis à vis de personnes qui font le déplacement pour en savoir plus que le simple descriptif de l’annonce. J’ai déjà été vendeur, acquéreur, bailleur, locataire et je n’ai encore jamais connu une prestation aussi catastrophique. C’est vrai, vous n’êtes que l’intermédiaire et non le vendeur. Il n’empêche que vos services sont loin d’être gratuits et sont à la charge du futur acquéreur alors vous pourriez au moins faire semblant d’être professionnel, sympathique et motivé ( d’autant plus en tant que directeur d’agence).C’est gratuit et à défaut de faire une offre sur cette maison décevante vous auriez pu me motiver à vous confiez mon futur projet d’achat qui est un peu plus sérieux que vous semblez l’être. Cet avis négatif ne concerne que votre propre personne, au regard de cette visite désastreuse, et non l’intégralité de vos agences ou collaborateurs qui ont certainement, et je l’espère, un peu plus de conscience professionnelle.

Merci à Olivier Surault pour son professionnalisme teinté d'humanité et de bonne humeur. Nous avons eu de la chance de tomber sur cette agence immobilière qui a répondu en tous points à ce que nous recherchions (location).

Mr Surault nous a accompagné de façon professionnelle dans notre achat immobilier. Il nous a également conseillé services et prestataires adaptés à nos besoins afin de gérer au mieux les travaux à venir ainsi que le suivi administratif relatif à notre changement de domicile. Nous recommendons vivement !

Des conseils judicieux et une excellente connaissance du marché qui nous ont permis de sélectionner un bien correspondant à nos attentes, même si ce n'est pas par son intermédiaire. Vraiment dans son rôle de conseiller, a l écoute et disponible, il ne recherche pas le profit, et ne "balade" pas les acheteurs pour rien sur des biens inadaptés à leurs besoins. Merci Olivier.

Équipe dynamique, attentive et de bons conseils. Maison vendue rapidement je recommande. Si je dois acheter ou vendre de nouveau, c'est a eux que je m'adresserai. compétences, sympathie et écoute sont de vrais atouts pour le personnel de cette agence, me concernant pour vanessa. Merci

Relationnel catastrophique ! D'abord attiré par les faibles frais d'agence annoncés, j'ai mis ma maison en vente chez cet agent immobilier (seul interlocuteur de l'agence) pensant que ce serait un avantage pour mon futur acquéreur... Au bout de 6 mois sans action réelle, j'ai été mettre ma maison en vente dans une autre agence... J'ai eu le droit à une réaction agressive et menaçante de cet interlocuteur qui ne gagne pas à être connu. L'autre agence a vendu ma maison en une semaine. Donc très très mauvaise expérience qui a traumatisé mon épouse compte tenu de la réaction vraiment démesurée de l'agent immobilier. Je viens de prendre connaissance de la réponse de cette agence. Je conteste le contenu de cette réponse qui ne correspond pas du tout à la réalité. Seule une visite a été réalisée en 6 mois ! Sans jamais avoir eu de retour...Méfiez vous !