Agence d'assurance · Roubaix (59)
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Swiss Life France est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Roubaix (59671). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Très satisfaite de Swiss Life et de mon conseiller en particulier. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement. Je recommande.
Très satisfaite de ma mutuelle Swiss Life, les remboursements se font rapidement, l’échange avec le bureau de Montélimar est fluide et les retours sont rapides ! Une mutuelle à l’écoute de ses clients !
Très mauvaise expérience avec Swiss Life. Malgré une confirmation écrite de résiliation au 01/11/2025, l’entreprise a continué à m’adresser des mises en demeure injustifiées, réclamant des cotisations postérieures à la résiliation, accompagnées de frais de recouvrement abusifs. Pire encore, un huissier mandaté m’a réclamé un montant largement supérieur à la somme réellement due, avec des appels quotidiens et messages vocaux répétés, alors même que la créance était formellement contestée par écrit et restée sans réponse de leur part. Cette méthode donne clairement le sentiment d’une stratégie d’intimidation, visant à pousser au paiement sans justification légale. Je déconseille fortement Swiss Life pour leur gestion opaque, leur manque de rigueur administrative et leurs pratiques de recouvrement agressives. À fuir si vous ne voulez pas perdre du temps et de l’énergie à contester des erreurs qui ne devraient jamais exister.
Après avoir appelé à l'instant le service clients Swiss Life pour les informer d'une erreur de destinataire d'un courrier postal au sujet de Capitaux Décès et dans le but de contacter les personnes concernées, le conseiller, hyper désagréable, a fait preuve d'arrogance et m'a même demandé de contacter moi-même la personne du courrier !!! Vous feriez bien de calmer certains membres de votre service clients et de les professionnaliser.
Monsieur Sylvain Cléry , conseillé en Patrimoine à Versailles, est à recommander. Il se déplace pour expliquer les différentes solutions et conseils avec une grande gentillesse. Ses explications sont claires et on se sent épaulés, il engendre la confiance.
Un assureur bien à l'écoute des besoins perso comme professionnel. Rapidité dans l'exécution des sinistres. De très bon conseils pour la prévoyance et la retraite. Je conseil vivement la Swisslife .
Je suis très contente d’avoir pris la Mutuelle de chez Swiss Life, J’ai eu aussi un très bon conseiller, quelqu’un de très aimable et sympathique, ce qui est très important. Les remboursements sont rapides et ils sont surtout très à l’écoute. Et toujours là quand on les appelle.
J'ai souscrit à Swiss life pour ma mutuelle retraite. Globalement, malgré les tarifs élèves et supérieurs à l'inflation, je suis satisfait des prestations et de la rapidité des remboursements. Les dépassements d'honoraires sont très bien remboursés. Dommage que les frais d'optique ne le soient pas tout autant.
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